5.2.2.7路面冲洗的要求如下

5.2.2.10环卫作业车应符合以下要求：

5.3城市道路清扫保洁的质量要求

5.3.1日间，特级及一至三级清扫保洁区域的路面废弃物总数应符合表2规

3.1日间招标投标，特级及一至三级清扫保洁区域的路面废弃物总数应符合表2规定。

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麦2城市道路路面废弃物控制指标

5.4环卫工具房设置与管理

5.5.1交通护栏、道路隔音设施、桥梁墩程等部位的清洗应符合以下要求： a） 交通护栏无积尘、无明显污迹 b 特级保洁道路交通护栏每周清洗1次； C 一级保洁道路交通护栏每两周清洗1次； d) 二级、三级保洁道路交通护栏应每月清洗1次； 道路隔音设施、桥梁墩柱等部位按实际情况定期进行清洗。 5.5.2 公交候车站、地铁站出入口的清理应符合以下要求： a) 公交候车站、地铁站出入口应整洁，其保洁质量应与所在道路保洁质量标准相同； 特级保洁道路旁的公交候车站、地铁站出入口的相应设施应每日清理乱张贴、乱涂写，每周擦 洗1次； C） 其他保洁道路旁的公交候车站、地铁站出入口的相应设施应每周清理乱张贴、乱涂写2次，每 月擦洗2次。 5.5.3 小广告清理应符合以下要求： a) 道路两侧的建筑物外墙面保持干净整洁，无乱张贴、乱涂写现象； b） 特级保洁道路两侧的建筑物外墙高度2采以下部分每日清理2次小广告； c 一级、二级保洁道路两侧的建筑物外墙高度2米以下部分每日清理1次小广告； 其他保洁道路每周清理2次小广告； e） 日常巡回保洁时一经发现小广告，须立即清除。 5.5.4 道路两侧休闲椅、广告牌、路牌等设施的清理应符合以下要求： a 道路两侧休闲椅、康体娱乐设施、雕塑等无积尘、无明显污迹：

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5.5.7人行天桥的保洁应符合以下要求

对外开放时间分12小时、16小时、24小时三类，各区市政公厕主管部门根据各区地段和人流量 实际情况确定实际对外开放时间：社会公厕在其所属公共场所的服务时间内开放。

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7.3.1在人员配置方面，公共厕所应按10个厕位配备一名保洁员，不足10个厕位的公共厕所应至少 配备一名保洁员。位于深圳市城市窗口地区、中央商务区、风景名胜区、核心商业区等人群活动密集区 域的公共厕所应配置男、女保洁员分开保洁。 7.3.2在形象要求方面，保洁员应统一着装、佩证上岗、文明用语、礼貌待人。在需要时，应对老弱 病残幼等特殊人群提供如厕帮助

7.4卫生用品及附属设施

公共厕所应免费提供手纸、洗手液。附属式公厕应具备除臭设备并开启使用。公共厕所附属的 内消耗用品应及时进行补给

7.5.1定期清洁的作业程序如下

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表3公共厕所内保洁质量标准

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7.7.1消毒应喷洒消毒溶液（剂）；用蘸有消毒溶液的抹布等清洁工具对烘手器、冲水器等设备进行 擦拭。 7.7.2消毒剂应绿色环保无毒；实施消毒作业前应对作业人员进行培训；作业人员在做消毒作业前应 戴好防护工具。 7.7.3公共厕所夏季每间隔4小时进行1次消毒作业，春、秋、冬季每日进行2次以上消毒作业；夏 季厕所内的龙头，烘手器、扶手、洗手器、通风管道等设施设备每间隔3小时进行1次消毒作业，春、 秋、冬季厕所内的龙头、烘手器、扶手、洗手器、通风管道等设施设备每间隔5小时进行1次消毒作业 7.7.4母婴室设施设备应定期安排专人进行消毒，消毒频次按母婴室管理的相关标准执行。

7.8.1公共厕所维护责任单位应具备维护管理规章，制定公共厕所维护计划并组织实施（包括大、申、 小修计划等）。 7.8.2编制公共厕所应急预案，应包括停水、停电、紧急报修、发生治安事件等方面的应急措施。 7.8.3维修设施时应有明显标识提示如厕人员，维护责任单位应当公示停用期限；公共厕所停用时间 超过48小时的，维护责任单位应设置引导牌，引导群众至周边公共厕所。 7.8.4厕内大便槽、小便槽、墙裙、洗手盆等建筑材料等表面应采用光滑、耐腐蚀、易清洁等材料， 可采用不锈钢或陶瓷设备。当采用不锈钢时宜采用304热轧板，厚度不小于2mm的压铸设备；当采用 淘瓷设备时釉面必须细腻平滑，釉色均匀，手感细腻，强光下表面没有起泡、小孔。 7.8.5每日对屋顶墙壁、门窗纱、地面奠台、便器、隔断板门、洗手（盆）池、墩布池、挂衣钩、标 志灯具等设施设备进行检查，发现问题及时维修处理，保障设施完整有效，完好率达98%以上。计算公 式：设备完好率=各种完好设备运行天数总和/设备总台数×365×100%。 7.8.6遇到公共厕所停水、停电、漏水、便器堵塞等急迫性维修时，维修人员应在30分钟之内到达现 场，在12小时内修复完好；门、窗、纱、厕灯、标牌、衣钩、扶手等损坏，应在24小时内修复；洗手 台、便器、面镜、无障碍设施、天花板、地面、墙壁、瓷砖、隔断板等设施损坏，应在48小时内修复： 其他大型维修应在72小时内修复或更换。 7.8.7公共厕所附属的母婴室内的设施设备应定期进行检查、维护和更新，并做好相关台账记录，保 障母婴室供电、供水、排污与设施设备的正常运行，在出现故障时安排专业技术人员及时维修。 7.8.8公共厕所外墙、内墙及各种构件乱涂乱画修复后，应与原体色泽保持一致；各种构件破损修复 后，应与整体协调。 7.8.9公共厕所外墙、内墙墙面采用涂料面层的，应定期清洗且3年进行1次粉饰墙面或地面。使用 块料面层的，损坏面积不足25%时，可进行小修；损坏超过25%（或1.2m）时，应进行更换。 7.8.10定期清洗地面铺装材料，保持地面干净无脏污，且每隔3年对地面铺装材料完好程度进行评估， 损坏面积不足10%时，可进行小修；损坏超过10%时，应进行全部更换。 7.8.11屋面防水工程、有防水要求的房间每3年进行1次防水施工；暴露的污水管、水管、通气管， 应每年油饰1次。 7.8.12公共厕所内部电气管线应全部采用塑料绝缘铜芯线且暗装敷设，使用过程中如需使用明装插 座，应按照设备最大功率的1.4倍确定导线截面积。 7.8.13公共厕所内污水排水主管道最小管径为200mm，最小坡度为0.01，且更换管道连接时应采用标 准件。 7.8.14公共厕所责任区空地应适当硬化或绿化、美化。 7.8.15维护和故障记录应完整、清晰、及时、准确；定期汇总记录，分析规律，指导作业。记录包括 设备名称、维护时间、故障简述、故障报修和故障修复时间等。

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当遇到恶劣天气、停水停电、管道堵塞、人流量剧增等突发事件时，应采取应急服务保障措施，确 保公共厕所服务连续、正常。

保洁与服务的实施单位应建立完善的台账监督制度，对保洁与服务质量进行自查，并由保洁与服务 的管理单位按照全市统一的监督机制，对保洁与服务质量进行现场检查。对监督中发现的问题以及投诉 问题，应及时调查、核实、处理，按规定向当事人反馈调查处理结果。

公共厕所保洁与服务质量宜定期进行评价，评价内容应按表4的规定执行

表4公共厕所保洁与服务质量定期评价内容

8.1城中村的清扫保洁

8.1.1保洁等级分类

根据城中村位置、人流密集程度及商业繁华程度将城中村分为两类，实行分类管理： a）一类城中村为位于中心城区、被城区包围的城中村或人流密集程度高、商业繁华的城中村； b）二类城申村为位于城区边缘、人流密集程度不高、商业发展程度一般的城中村或距离城区较远 人流密集程度和商业发展程度均较低的城中村

8. 1.2 环卫质量基本要求

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8.1.3清扫保洁作业要求

3.1.3.1城申村清扫保洁范围包括街巷路面、路牙、边沟、人行道、活动厂场、绿化带及其他公共区 域。 8.1.3.2清扫保洁应实行连续性保洁，采取普扫与巡回保洁结合作业模式。普扫应在7：30之前完成， 其余时段进行巡回保洁。 3.1.3.3对于市政已接管的城申村，应根据城中村保洁分类、实际作业难度和管理需求，合理地配置 作业人员和设备，严格落实连续性保洁制度。一般情况下，一类城中村清扫保洁应参照不低于城市道路 一级的清扫保洁标准执行，二类城中村清扫保洁应参照不低于城市道路二级的清扫保洁标准执行。 3.1.3.4对于城中村中住宅密集、人流量较大、商业繁华程度较高或作业难度较大的区域，应根据实 际情况适当增加环卫工配员，保障环境卫生的干净整洁。 3.1.3.5鼓励有条件的区域积极开展机械化清扫作业，定期洒水降尘或冲洗路面，应优先采用再生水， 再生水应符合国家颁布的再生水水质标准

9公共交通运营场所（含车站、港口、机场、口岸、地铁）

公共交通运营场所（含车站、港口、机场、口岸

9.1.1车站、港口的清扫保洁

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9.1.1.1车站、港口的室内1门窗、墙面、天花板应十净无明显污迹、积尘，无蛛网；楼道扶手、自动 扶梯扶手和其他旅客能接触的位置无污迹、积尘。 9.1.1.2日间，室外路面废弃物总数应按不低于城市道路一级清扫保洁标准执行。 9.1.1.3车站、港口应及时清扫，保洁应覆盖其运营时间。 9.1.1.4车站、港口内部的机动车道应按所属道路等级的冲洗作业标准进行作业，车站港口停车场的 情扫保洁应与所连接的道路保洁质量标准相同。 9.1.1.5消防火栓箱体、查询机等公共设施设备应清洁，无灰尘、无明显污迹。 9.1.1.6室内地面应清洁，候车室、候船室等室内地面废弃物控制指标，应符合表5规定

表5车站、港口的室内废弃物控制指标

9.2.1机场、口岸的清扫保洁

9.2.1.1机场、口岸保洁范围为机场、口岸范围内所有公共场所（包括通道、公共停车场、验证厅及 机场售票厅、候机室等）。 9.2.1.2室内地面应每日擦洗1次，保持清洁，无污迹、废弃物和积尘。室内天花板应经常擦洗，保 持干净，无污迹，墙面应保持整洁美观，无污迹。 9.2.1.3室内自动扶梯和楼梯扶手等旅客能接触的公共设施应擦拭干净，手擦摸无积尘感。 9.2.1.4室外路面废弃物总数应按不低于城市道路一级清扫保洁标准执行。 9.2.1.5室外机动车道按所属道路等级的冲洗作业标准进行作业，车站港口停车场的清扫保洁应与所 连接的道路保洁质量标准相同。 9.2.1.6机场、口岸保洁时间应覆盖其营运时间。 9.2.1.7消防火栓箱体、查询机等公共设施设备清洁，无灰尘、无明显污迹。 9.2.1.8机场、口岸应安装“四害”防治设施，将设施清洁维护工作纳入日常管理，并聘请专业消杀 公司定期进行“四害”消杀工作

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.3.1地铁的清扫保洁

10沿街门店（单位）、集贸市场

0.1沿街门店（单位）

10.2.1集贸市场的清扫保洁

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11文体活动、购物场所

11.1文体活动、购物场所的清扫保洁

11. 1. 1保洁范围

11.1.1.1文化活动场所主要包括影剧院、文化宫、大型图书馆、展览馆、纪念馆、游乐场、大型广场 等。 11.1.1.21 体育活动场所主要包括体育场、体育馆及主要体育比赛场地等。 11.1.1.3购物场所主要包括购物展销场所、商场等。

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11.1.2环卫质量要求

表6文体活动、购物场所室内废弃物控制指标

b）室内门窗、墙壁、顶棚无积灰、污迹和蛛网。玻璃窗应光洁明亮； c）室内灯具、沙发、椅凳、栏杆扶手、指示牌、娱乐体育活动用具等设备和设施应干净卫生； d）室内工作台、商品柜应干净卫生，表面无积灰、污物。 11.1.2.3文体活动、购物场所应安装“四害”防治设施，将设施清洁维护纳入日常管理，并聘请专业 消杀公司定期进行“四害”消杀工作。

12公园、旅游风景区、绿地

2.1公园、旅游风景区

12.1.1公园、旅游风景区的清扫保洁

.1.1.1公园、旅游风景区须安排专人进行清扫、保洁、清运，具体作业要求按主管部门的相关 行

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13公路、高速公路、铁路沿线

13.1公路、高速公路

设备安装施工组织设计 13.1.1公路、高速公路的清扫保洁

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14.1海域及海岸沿线

14.1.1海域及海岸沿线的清扫保洁

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14. 2. 1河道的清扫保洁

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竣工资料15.2待建地、预留地

16.1山地、林地、菜地