4. 2. 1总体要求

4.2.1.1应符合自然保护地规划和生态旅游规划，不破坏生态环境，不损害主要保护对象及其生境。 4.2.1.2应符合安全要求，确保游客安全。 4.2.1.3应类型丰富，品牌鲜明，市场认可度较高。

2.2.1依据自然旅游资源特色开展自然风景观光、徒步、骑行、观鸟、摄影、露营等活动。

1.2.4.1应建有体现自然保护地特色的宣教中心，进行集中展示、宣传和教育，可设在游客中心内。 4.2.4.2应制作传递自然知识的宣传册、科普读物、音频和视频等优质宣教材料。 1.2.4.3应建有独立的网站或网页，结合新媒体技术拓展自然教育途径与载体。 1.2.4.4应建立完善的解说系统，配置解说牌、便携式电子导游器等设施设备，配备讲解员，提供内 容丰富、形式多样的生态旅游解说服务。 1.2.4.5解说内容应科学准确、通俗易懂、生动有趣，并及时更新与补充。 1.2.4.6讲解员应经过生态旅游专项培训，能准确传递生态文化和生物多样性保护理念石油标准，经考核合格 后上岗。

4. 3. 1总体要求

4.3.1.1选址应符合自然保护地规划及管理要求，在生态敏感度低、对主要保护对象影响小的区域。 4.3.1.2所有设施建设不破坏生态环境和自然景观，设施外观与周围环境相协调，采用生态、环保、 安全和耐用的材料。 1.3.1.3所有设施建设应达到安全标准，消防应符合GB50016的要求，防洪措施应符合GB50201的要 求，抗震应符合GB18306、GB50223和GB50011的要求，供水、供电和通信等生命线工程设施的抗震 设防标准应提高一级。 1.3.1.4标识系统应规范设置、统一形式，种类齐全，包含导向牌、解说牌、温馨提示牌、安全警示 牌和行为禁止指示牌等，内容准确，中文外文相结合。

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4.3.1.5旅游公共信息图形符号的设置应符合GB/T10001的要求。 4.3.1.6各类设施及其标识应定期清洁、维护，及时修补与更新。

4. 3.2生态旅游营地

4.3.2.1应结合自然资源类型和特点建设具有自然保护地特色的帐篷、生态木屋、房车等主题营地。 4.3.2.2功能分区明确，宜具备游览、体验、娱乐、食宿、购物、应急救援与紧急救护等一站式综合 旅游服务功能， 1.3.2.3应满足原生态深度体验和品质度假旅游的需求

4.3.3.1应位置合理，建筑规模与游客量、场地条件、生态旅游环境容量相匹配，单个游客申心的建 筑面积宜控制在500m内。 4.3.3.2基本服务功能齐全，包含游客接待、咨询与投诉、售票购物、物品寄存、集散换乘、宣传展 示、应急救援与紧急救护服务，配置相应的设施设备。 4.3.3.3应充分考虑婴幼童、老年人和残障人士等特殊人群的需求，提供无障碍服务，无障碍设施应 符合GB50763的要求，

4.3.4.1亲水平台、山顶平台以及与周边地形高差大于1m的观景平台应设置护栏设施，护栏应 用、不易攀登；按需安装视频监控设备进行管控， 4.3.4.2观鸟屋、观鸟平台应隐蔽设置，按需配置望远镜、三脚架等器材与设备；观鸟区域应 际情况限定观鸟范围和距离，

4.3.5住宿与餐饮设施

4.3.5.1建筑规模宜按照GB/T51294中5.0.8旅游服务设施配置指标进行设置。 4.3.5.2宜采取区内游、区外住的旅游方式，生态旅游区内餐饮宜快捷便利，设置可移动型的饮食店、 次食餐车等。 4.3.5.3住宿与餐饮卫生应符合GB37487规定的公共场所卫生管理规范，不使用对环境造成污染的 次性餐具

4. 3. 6 道路交通系统

4.3.6.1生态旅游区内外部交通通达性好，主要出入口应设置游客集散场地，交通标识牌位置合理、 导向准确、内容规范。 4.3.6.2应保证交通路线安全，不得穿越地质不良或具有塌、滑坡、落石和泥石流等危险的地段。 在无法避让的陡坡、崖壁等相对危险的路段应设置扶手、护栏和护网等安全防护设施， 4.3.6.3因地制宜、合理确定生态旅游区内的交通方式，宜采用自行车、电瓶车等低能耗零排放的清 洁能源型交通工具。 4.3.6.4步行道路应结合地形地貌、景点分布确定线路，健行步道和登山步道的建设应符合GB/T 20416中10.1.1.2.1和10.1.1.2.2的要求。 1.3.6.5自行车游览道路应单独设置，与步行道路混行的路段应有标线分隔，道路纵坡建设应符合 GB/T51294中6.0.3规定的纵坡应在5%以内，纵坡大于4%的连续下坡道路长度不大于200m。 4.3.6.6高等级道路应设置野生动物通道或鱼类洄游通道。 4.3.6.7设置生态停车场，管理规范，部分车位能够提供供电、供水及排污等自驾车营地配套服务

3.7.1应对水源进行实地论证，饮用水水质应达到GB5749的规定，当水质达不到要求时，应 质净化设施。 3.7.2污水不得随意排放，建设生活污水集中处理设施，确保达标后排放或再利用。

4.3.8供电供热与通讯

4.3.8.1生态旅游区宜采用太阳能、风能等清洁能源。 1.3.8.2供电供热与通讯线路尽量地下敷设，供电平稳充足，内外通讯条件良好，根据实地情况按需 供热。

4.3.8.1生态旅游区宜采用太阳能、风能等清洁能源

1.4.1.1制定游客行为准则，规范游客旅游行为，明确游客在生态旅游过程中的责任。 .4.1.2划定生态旅游安全区，设置警示牌，引导游客按照规定的线路游览，及时制止游客进入核心 区、严格保护区等严禁经营利用区域。 .4.1.3禁止游客采摘野生植物、捕捉或投食野生动物、放生和携带宠物进入生态旅游区等行为

1.4.2.1管理人员和服务人员应统一着装、佩戴工作牌、业务熟练、态度良好、服务规范，能在管理 和服务过程中主动传播生态保护的理念。 4.4.2.2能及时劝阻、妥善处理不文明旅游行为。 1.4.2.3导游和讲解员应具备基本紧急救护能力，具备处理应急问题和突发状况的能力。 1.4.2.4每年组织员工参加生态科普教育、紧急救护等专业培训，持续提升生态旅游管理和服务能力

4.5.1.1在全面调查生态旅游区地形地势、交通条件、可燃物类型与分布、火灾发生率等基础上，编 制生态旅游区森林防火方案， 4.5.1.2设置生态旅游区防火指挥部，组建森林火灾扑救队伍，配备齐全的防火设施设备。 1.5.1.3全面设防，实时监控，在主要路口和醒目位置设立防火宣传牌或标语，严格控制野外用火 杜绝火种进入生态旅游区。 4.5.1.4对重要时段和关键区域的森林防火应加强隐患排查，对存在的隐患提出整改意见并及时落实 整改措施。

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4.5.2危险地段防护

4.5.2.1在地形险要处、易发生跌落和溺水等危险地段，应设置坚固的护栏、护网和扶手等安 设施。 4.5.2.2在危险地段周围、危险动物出没区域应设置醒目的警示牌，

4.5.3人身伤害急救

4. 6. 1生态保护

4.6.1.1应备有《国家重点保护野生植物名录》、《国家重点保护野生动物名录》和所在省份重点保 护野生植物名录、重点保护野生动物名录等，全面调查、记录生态旅游区内国家和省级重点保护野生 动植物及其分布区域。 4.6.1.2生态旅游区内道路、建筑等设施建设应尽量减少施工范围，把对生态环境的破坏降到最低 在重点保护野生植物周边设置警示牌，禁止游客随意采摘。 4.6.1.3设施管线和旅游线路应避免穿越重点保护野生动物的栖息地、繁育场所及主要觅食通道，避 免穿越重点保护野生植物的集中分布区域。 1.6.1.4科学监测生态旅游对主要保护对象和重要旅游资源的影响区域、影响程度、周期和时段，在 森林防火戒严期和野生动物繁殖期应短期封闭管控 4.6.1.5制定野生动物疫源疫病防控措施，避免游客与野生动物近距离接触，有效保护野生动物，保 障公共卫生安全。 4.6.1.6制定针对外来物种、入侵物种和转基因物种的防控方案，生态旅游区内不得引入外来物种 亚防外来生物入侵。 1.6.1.7制定有害生物防治措施，积极使用物理防治和生物防治措施，不应使用国家相关法律法规禁 止使用的农药等，

4.7.1社区经济发展

4.7.1.1鼓励周边社区居民参与生态旅游经营管理，为其提供就业、培训和其他社会服务的机会；周 边社区居民的经营活动应符合生态旅游的规范管理 4.7.1.2鼓励使用周边社区的农、林、牧、渔等产品和服务，增加社区居民的经济收入

4. 7.2沟通协商机制

4.7.2.1建立社区沟通协商机制，设置社区协调部门，配备专门负责社区事务的人员。 4.7.2.2保持与周边社区居民进行沟通，保存相关沟通协商记录。

4. 8. 1游客满意度

8.1.1每月调查游客对生态旅游服务质量的满意度。 8.1.2游客满意度应达到75%以上。 8.1.3根据游客满意度调查情况对生态旅游服务进行改进

4. 8. 2周边居民满意度

4.8.2.1每年对周边居民进行访谈，获知周边居民对开展生态旅游的态度、参与程度及满 4.8.2.2根据周边居民访谈的情况调整生态旅游经营管理方案

4.8.3.1应及时对各项投诉进行核实、处理。

LYT标准规范范本LY/T 32462020

森林和野生动物类型自然保护区管理办法（1985） 森林病虫害防治条例（1989） 中华人民共和国标准化实施条例（1990） 中华人民共和国进出境动植物检疫法实施条例（1996） 中华人民共和国濒危野生动植物进出口管理条例（2006） 森林防火条例（2008） 森林采伐更新管理办法（2011）

附录A （资料性） 国家相关法律、法规和部门规章

附录A （资料性） 关法律、法规

节能标准规范范本中华人民共和国水土保持法实施条例（2011） 中华人民共和国土地管理法实施条例（2014） 中华人民共和国植物新品种保护条例（2014） 退耕还林条例（2016） 风景名胜区条例（2016） 中华人民共和国税收征收管理法实施细则（2016） 中华人民共和国陆生野生动物保护实施条例（2016） 中华人民共和国自然保护区条例（2017） 中华人民共和国野生植物保护条例（2017） 中华人民共和国森林法实施条例（2018） 中华人民共和国企业所得税法实施条例（2019）

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附求B （资料性） 国家签署的相关国际公约 关于特别是作为水禽栖息地的国际重要湿地公约 联合国气候变化框架公约 生物多样性公约 联合国关于在发生严重干旱和/或沙漠化的国家特别是在非洲防治沙漠化的公约 国际劳工组织公约 国际植物新品种保护公约 保护世界文化和自然遗产公约