无障碍城市愿景（补充场景解析）

3.1城乡规划无障碍基本原贝

3.2无障碍规划体系构建引导

3.3客级规划无障碍建设编制引导

车库设计规范和图纸整制性详组现划服则无障钢相关内客编制示意图（以嘉兴市壳测区控制性洋组现划分程测为例

3.4规划建设指标体系

智慧与信息无障碍环境引导

在基于信息化、数字化、智能化的新型城市基础设建设的背景下，以系统整合、集成应用为目标，为助力嘉兴市治理体系和治理能力现代化、提供更加人性化、精细化的无障碍城市服务，依托嘉兴市“智慧城建”2+5+N总体渠 构，构建智慧无障碍体系，主要包括搭建一体化智慧无障得云平台（数据平台、数据驾驶舱），三大应用服务端（环境冶治理、生活服务、公共服务），四大应用功能模块（出行服务、生活服务、公共服务、环境治理）以及两大配套体 系（政策制座、运营管理》，搭建场景、应用技术

构建露兴市智慧无障得环境建设的两大场票：无障碍城市体检、无障得城市治理与服务。通过无障得城市体检对无障碍环境信息的全面摸底和数据采集，形成全要素信总底账数据库，以智慧分析的方式实现问题的动态统计、需 别分类以及标准定制。决策辅助等；以海量数据为基础，输出“障碍点”清单，生成环境评价指数导出整改工程清单，支持无障碍环端设计建造一体化和智库线上辅助；制定精细化、个性化的无障碍出行服务方案，满足全人群的出

无障得城市治理与服务。通过无障得城市体检对无障碍环境信息的全面摸/底和数抵采集，形成全要素信总底账数抵库，以智慧分析的方式实现问题的动态统计、需

04智慧无障碍环境建设引导富共无障球环流设计专项导测4.3信息无障碍建设措施品质提升服务场所信息无障碍建设措施无障碍环境建设分类分项具体措施1.应通过多媒体字幕系统，提供开故式字幕功能。影院2应遇过多媒体字幕系统，提供封闭式字幕功能，3.应通过多媒体字幕系统，提供反射式字靠功能。4.应通过盲用多媒体系统，提供增补大量配音解说的电影，让视障者了解整部电影的内客，享受电影艺术乐趣，2.电视节目应配备手语播报。1.影视作品和电视节目应为听障者配备字幕。媒体3.自媒体平台，应为践障人士提供语音述信息，文字描述信息。4.影院应开设无障碍电影放映专场，按期固定放膜无障碍电影，配置适时字幕转换。1.应设置视障者阅览室（区），配备言文读物、有声读物和连接互联网的计算机，并提供语音读屏、大字阅读等软件和设备，文化公共图书馆、档案馆2.政府年度工作报告、发展规划、统计报告以及与残障人士权益保障相关的政策法规文件，应根据需求制作成言文或有声读物，供视障者了解学习3.应为视频资料提供字幕等文本说明，满足听障者需求4.图书馆应开展为残障人士引导。查询，送书到座位等服务。书店1.应提供盲文图书，并进行定期更新。2.应设置盲文目录，指示用户所选商品所在的区域。并在所在区城提供盲文标签，在书籍上应提供盲文的书名等信息，博物馆、纪念馆、展览馆、文化馆1.应为听障者提供展品文本描述信息；有解说人员和解说广播的地方，应提供书面解说词，美术馆、科技馆2.应为视障者提供语音解读及相关的引导服务。3.应为视障者提供展品盲文说明。1.节目演出同时提供对应字幕，方便听障者获取相关信息音乐厅、剧院2.应添加必要的语音旁白，为视障者提供帮助。3.应在各个出入口/观众席区域适当位置部署多套环路助听系统，并设置提示标识，体育场馆1.应为听障者在表演场、观众席，铺设多套环路助听系统并设置提示标识。体育2.应为视障者提供声音引导系统。公园3.运动设施应为听障者配备文本显示说明。社区健身馆4.运动设施应为视障者提供语音插报功能，商场1.应为商品区域及概要描述提供语音提示，2.应提供智能终端设备，通过手势识别、语音识别、语音合成等技术方便高场服务人员和销售人员与听障者、视障者沟通交流1.应为视障者提供大字体，额色对比明显的商品标签，2.应提供盲文购物指南和区域提示，在购物区安装语音提示设备。超市3.应在货架的两头用盲文标上商品的类别，便于视障者导找商品。商业4.应提供视障人士优先的无障碍支付通道5.应为视障者提供盲文无障碍服务指南以及可重复播故的语音服务指南。饭店1.应设置言文、带有图片展示的菜单，2.自助点餐系统应提供语音输出及相应的可替代点选的点餐方式娱乐场所1.应对自助选择的物品提供盲文说明。2.点欧设备应提供支持盲文的点歌操作，在环境亮度较低的情况下应设置背景亮度高的提示设备。旅游旅游景点标志性景点应为视障者提供自动语音讲解服务或人工语音讲解服务，用语言描述景点的特征与特点。有解说人员和解说广插的地方，应为听障者提供书面介绍指南。6162

5.2.1南湖周边岸线

5.2.3党群服务中心

5.4.1古城景区与商街

强化建设管理，完反馈监警 将无障碍城区建设列入城区总体规划目标，并制定相应无障碍建设管理制度，建 障碍投诉平台，疏通反馈渠道 推动专项施工图审查制度改革与政工险收制度制定与落实，新建、改/扩建项目应进行无障碍专项设计 提开多劳拼体在无障母专项规划设计与变工股收环节中的有费零与度，就除无举码建设皮果动可用 建立多案道的社会监督机划，蓝励曙光无障碍城区建设间题，形成推进无始碍城区建设的强大合力

动员社会力量、加大资金保障 动员、整合社会各方力量积极参与无障碍建设，加大资金投入力度，引导社会资金 参与无障碍环境建设 推动非政府投资项目的无障碍改造，健全志愿服务队伍、鼓励专业科研机构开展专项研充 制定相应的无障碍奖恶机制，奖励无降碑建设与创新主体，设立无障碍建设“红黑名单 资金重点投向基础性、公益性项口，优先支持涉及民生的无质碍相关工程，规范投融质机制

无障碍城市标准规范是无障碍发展的重要保障，无障碍城市标准的进一步系统化、实用化、国际化，是为了 提升规范和落实的力度，应加强传播和引导，加强对相关标准规范的普及数育工作。按照《无障碍设计规范》 （铁路旅客车站无障碍设计规范》（民用机场旅族喜航站区无障碍设施设备配置》等标准规范，加大无障碍设施 的建设和改造力度，按照（公共信息导向系统基于无障碍需求的设计与设置原则》国家标准，进一步完善站场、 这纽、车辆设施的盲文标志标识配置、身心障碍者通讯系统、语音导航和导盲系统建设，在铁路客运站、汽车 客运站、客运码头、轮渡渡口和客运期舶完善无障碍没施设备的标志标识。按照（无障碍环境建设条例》的相 送要求，规范出行信息服务体系

嘉兴市无障碍城市设计内容 ACCESSIBLEURBANDESIGN CONTENTOFJIAXING

(5/家市场最无降碍建设引导通用型无障碍场景设计要求避用型无障碍场务无障碍要素设计要求无障碍元素序列号及技术索引应设置为无障碍出入口，并将最接近出入口的停车位设置为无障碍停车位，轮椅可无障碍通行至此。地面无障碍停车位应与场地无障碍路线相连接，无障码停车位和落客区并应设置相应的无障碍引导标识地下停车场的无障碍车位应靠近无障碍电梯，通向电梯厅的通道如有高差应设置轮椅坡道，人防门如设置门槛应设置可移动轮椅坡道设施，并应设置相应的无障碍引导标识，无障碍通道上有高差时，应设置轮椅坡道，且应符合《导则》关于“轮椅坡道”的相关要求，无障碍通道在从无障得交通的上客和落客区至无障碍设施的主要入口之间，至少应设一条符合《导则》要求的无障碍通造这条无障碍通道宜与普通人群使用的主要线路设置在一起，从交通集散区至一个建筑或设施的出入口，至少应设一条连续的无障得通道，并宜将每条通道都实现无障碍，室外场地应对开放的公共建筑室外场地无障碍路线和盲道系统进行规划，其路线和盲道系统应连接场地和建筑出入口、无障碍停车位、人行道和各类室外活动场地，公共建筑室外场地人行路娥出入口与城市人行道路接驳处应以无障碍坡地形过渡，缘石坡道于人行道口或人行横道两端设置，以避免人行道路缘石阻碍行动障碍者或推儿车等人群的通行。其人行道路口缴石嫂道与人行横道线应能够直接接驳，其过街天桥和建筑跨街连师等立体过街设施宜设置无障得垂直电梯进行连接。轮椅坡道为使有障碍人土能够借助轮椅或其它辅助工具无障碍出行，应使城市街区和组团内各类主要室外活动场所、各客类停车场所、组团出入口、各类配套服务设施出入口、住宅单元出入口能够与各类道路（城市支路和组团内道路）的无障碍路规相连接105106

通用型无障碍场景设计要求

通用型无障碍场景设计要求

瓦楞纸箱标准公共建筑类别无障碍场景

(5/城市场最无降碍建设引导公共建筑类别无障碍场景建筑类别个性化无障碍场无障碍要索设计要求无障碍元素序列号及技术索引，社区养老机构靠厅入口处需布置休息处及靠单展示、轮格存放的空间：用靠区需满定通道宽度要求，使于轮椅通行：餐厅附近需设直无障得所。餐厅主通道宽度需大于1.8m，可满足两辆轮椅（或餐车）并行通过的需求，次通道宽度需大于1.2m，可满足一辆轮梅及一人并行通过的需求，邻桌通道宽度需大于0.6m，可满足单人挂拐步行通过的需求，轮椅存放空间康复轮椅通行及回转空间公共浴室的无障得设施包括：无障碍淋浴间或益浴间以及无障章得洗手益，福利设施餐饮助浴天摩碍专用餐桌，公共浴室的入口和室内空间应方便案轮椅者进入和使用，浴室内部应能保证轮椅进行回转，回转直径不小于1.50m，无障碍淋浴间无障碍盆浴间●浴室地面应防滑，不积水，浴间入口宜采用活动门帘，当采用平开门时，门扇应向外开启，设高900mm的横扶把手，在关闭的门扇里侧设高900mm的关门拉手，并应采用门外可累急开启的插销。盟洗区镜于下缘距地不应高于1100，以便老人坐姿使用，前方留出是够空间，方使护理人员照段，浴间坐台高度宜为450mm，深度不直小于450mm；潜浴间应设距地面高700mm的水平抓杆和高140m~1，60m的重直抓杆；在浴盆一端设置方使进入和使用的坐台，其深度不应小于400mm。、应对大型商业建筑内主要商业功能空间进行无障碍专项设计（第划），内容包活：无障码购物、器具使用、影视观览、就餐休闲无障碍购物器具使用社交互动、家庭活动和消费支付。影视观览室内外通行空间以及出入口处均不应设置台阶高差，以满足轮椅通行，就餐休闲商业设施商业社交互动贷架式售卖区不应设置高差，货架之间应保证轮椅通行尺度，应设置满足无障得通行要求的结账通道，以及具有容膝空间的低位结影院家庭活动和消费支付P01轮椅通行及回转空间账台，并设置相应的无降得引导标识无障碍餐位低位服务台，室内外就餐区均应设置无障得餐位（台），应设有放置拐杖的辅具，并应设置呼叫服务按钮，无障碍闸机影院购票处及售实处应设置具有容腾空间的低位服务台，有条件的应设置低位电子自动售票设施，并设置相应的无障碍引导标识。其出入口声处应避免两侧门体开层时冲撞轮椅，轮椅席位应靠近放唤厅无障得出入口，法庭、审判应及为公众服务的会议及报告厅等的公众坐席座位数为300座及以下时应至少设置1个轮椅席位，300座以上时不应少于审判室低位服务密口轮椅席位司法建筑0.2%且不小于2个轮椅席位，改府服务P01无障碍标识引导办公服务大厅宜设置于建筑底层，且应为无障碍楼层，服务窗口均应采用低位坐姿接待，无障碍服务窗口应具有容膝空间，设置相113应的无障碍引导标识，并配置一定数量的轮椅，114

公共建筑类别无障碍场景

(5/家市场最无降碍建设引导城市公共环境无障碍场景设计要求城市主要干路支路的人行道路应保证轮持与单列行人错行的通行宽度，道路两侧树木、构筑物、停车位、导示标牌等不应突出伸入步行区赋有碍通行并盖、排水隐子不应与人行道的路面产生高差。城市主要干路支路的人行天桥和地下通道宜设置无障碍垂直电梯，满足有障碍人士使用轮椅，行人推拉行李箱和要儿车的通行要求，并设置相应的引导无障碍通行标识。人行天桥人行道路应与公交站点（包括地铁站点），机动车停车场所（包括地下停车场所）无障得接驳，接驳处应设置缴石坡道或以坡地形过渡过街空间无障碍垂真电梯地下通道宣利用用地边界的绿化常、街边绿地或广场，以及人行道与非机动车道之间的空间间隔设置无障得体息场所，休息场所应与边人行道路无障碍接驳城市街道慢行系统城市干路支路的人行道与非机动车道之间应减少路面高差，或以圆角路牙石过渡，街巷人车混行道路宜用材质、色彩或划线等方式标明人行无障碍路线衡边门店无障得接吸无障码停车位宽度范围。无障碍标识引导城市主要干路支路的人行道路与无障碍休息场所存在高差时，均应设置无章碍坡地形或轮椅授道进行接驳，并应设置相应的引导标识。城市公共停车场应设置无障碍机动车停车位及低位收费桩，其停车位应靠近出入口，并与人行道无障碍接驳。街区道路的各类无障碍设施以及衔接各类建筑和服务设施出入口处的无障碍设施处均应设置无障碍引导标识。城市街区主要路口宣设置无障碍设施分布点位和路线图，方便所有有障碍人士使用，其标示内客包括：周边区域无障碍出行路线、无障碍公交站点。机动车无障碍停车点、无障碍休息场所、绿地（带）内无障碍游跑路线、无障碍购所和可享受视听无障碍服务的设施点位保证地面公交与公交站台、公交站台与城市道路无障碍接驳，公交站点应与城市人行道路无障碍连接，当公交站台与人行道路之问间隔非机动车道时。缘石坡道人行道线应在公交站台与人行道路对应位置设置缘石坡道、路面人行横道线无障碍接驳无障碍优先等候区公交站台宜设置无障得优先等候区，并设置具有助力扶手和靠背的无障碍座梅和相应的无障得引导标识，有条件的公交站点宜设置电子信息屏，实时显助乘导言系统示车辆行驶信息，并配置视障人士公交助乘导盲系统。非机动车集中停车区域或。保证自行车等非机动车在公交、地铁站点的无障碍接股转乘，地铁站口和公交站台附近宜设置非机动车集中停车区域，并宜结合停车设施设置电动轮椅共享充电装置。公共交通枢组应在无障碍出入口与服务柜台间设置连续盲道，引导视觉残障章者抵达服务柜台，在无障得地图、应急呼叫装置、无障碍电梯、无障码检票闸机，无障碍售票案口以及潜在危险部位应设置重点提示盲道。公共交遥枢纽应与建筑场地、上位道路、公交节点的盲道系统有效衔接，交通设施无障碍地图育道系统公共交通枢组内部宜在靠近无障碍出入口处设置无障碍服务柜台，用于接待与服务对无障碍有需求的人群，服务柜台处宜提供轮精、拐杖等辅具的临时应急呼叫装置租借。无障码电梯公共建气应当设置无障碍专用通通，并系统性审联无障碍电梯、低位自励售票机、无障碍等候区、轮精席位、低位菌口与股务台等重点无障碍设施。对交通枢组无障碍检闸机无障碍售费窗口自助售票机、电子公告设备等终端应进行信愿无障碍设计或改造，重点应用文字语音转换等技术，列车、汽车等交通工具，其车厢外侧宜设置语音或字无障碍卫生间幕提示系统无障得出入口公共交通枢组的卫生间必频设置配备齐全的无障得卫生间，或者在公共卫生间内设置无障碍属位以及相关设备设施，在条件满足的前提下还应当设置每无障碍服务柜台婴室无障碍标识导示标识导引系统应当兼顾残障人士，老年人，孕妇与儿童的使用需求，重点标示无障碍出入口、无障碍服务柜台、无障碍卫生间、无障碍电梯的具体位置，轨道站点应与周边大型居住社区、办公场所、商业中心连接，并设置重点提示盲道，保证残障人士过街的安全性和便捷性，完善人行道、自行车道、行人过街设满、慢行配套设施等，在必要的地方增设人行过街大桥或地道，设置无障得地图、无障得电梯、无障得指示标志等，118

城市公共环境无障碍场景

(5/城市场最无降碍建设引导城市公共环境无障碍场景械市公共环境类无障闯要款1949无障得出入口园内配套餐饮、商业、公共卫生间和场馆的无障得出入口处应设置提示营道，高差处应以无障得坡地形过渡或设置轮椅坡道。其内应设置低应服务台无障得卫生间休息设施和引导标识。配套服务设施无障碍坡地形。园内应独立设置可满足家庭异性和母婴照顾的无障得卫生间，并应设置相应的引导标识，公共卫生间内应设置无障碍厕位，无障碍小便池和无障碍洗储备配套物资手台。内的城市应急避难区域不应设置台阶价，其高差处应以无障得坡地形连接，其配套储备物资内应配备轮、拐杖和担架等辅助设备，应规划连接各主要游愈场所和务设能的无障碍路线，其路线应保证轮椅无障得通行要求，有高差处应设置无障碍坡地形或轮将坡道，轮椅坡道应结合景观构能物设置助力扶手，台阶起止处应设置提示盲道。公园绿地无障碍路线道路两侧树木绿植不应种植叶缘带刺（月季、玫瑰等），具有枝刺（皂英。石榴等）或具有托叶刺（刺等）的植物。无障博路线无障得路线沿途应设有连贯的无障碍引导标识，主要建筑物、构筑购、植物树本和艺术小品等处的介绍说明应为低位标牌，便于坐签阅读，主要信息植物设计宜配备盲文说明园内路线无障碍游览无线无障碍游资车设有游览车的限游景点公园，应配备无障碍游览车，并应设置无障碍优先候车区及相应的无障码引导标识。无障碍接驳应针对文物古迹公园和自然山水公园的主要游览路线，以及连接主要休想场所和服务设链的路线进行无障碍路线规划，使有障碍人士能够无障得到达主要游览场所和最佳拍照留念场地。对文物古迹中无法改造的门整和高台等处可采用无障碍可替代设施，并应设置相应的无障碍引导标识应观划公图滨水空间的无障碍游宽路线，使其与滨水岸线（栈道）的主要游宽场所无障碍连接，保证轮与单列行人错行的通行英度和相应的遇行要求，有高差处应设置无障碍圾地形或无障碍坡道，台阶起止处应设置提示置道，有条件的，可设置相应的无障得可替代没施满定轮椅使用者乘船出游的要求。多语言指南服务无障碍咨询服务无障得导航导言服务休息室董车轮租赁未端择站可根据具体情况设置：无障碍咨询服务、多语言指南服务、无障码导航导盲服务、童车轮椅租变、轮椅手机等器具充电、失物招领、走失认禾城驿站院览区轮椅手机等器具充电领、雨具租赁、医疗教助服务等服务功能失物招领走失认领未城择站宜配置AED自动体外除数器，如发生突发急症，可需近向未城驿站工作人员导求急效服务帮助，雨具租赁医疗教助服务古城景区公共空间的台阶高差处，应设置无障碍坡道或可普代性（可移动）无障得设施，并应设置相应的引导标识，满足者年人，残障人士的使用要求，其无障碍设的形式、色彩和材料等应与街、胡同的建筑风貌和历史文化街区传统风稳相浩调。（可移动）无障碍设施古城票区的院落门和使民公共服务设施出入口有台阶高差处，应设置无障得坡道或可替代性（可移动）无障得设施，并应设置相应的引导标识，历史街区临时性设施无障碍引导标识。如无障碍设筛的设置对增体、台阶、铺地等有保护价值的建筑本体或将筑物造成影确时，可采用无障碍可替代性（可移动）设施，不得对原有建筑本无障碍座椅体或构筑物造成任何酸坏威形成水久性温盖，古城景区内不建议采用具有路牙右的人行道，建议采用平坡化，利用材质和色影区分的人行道，并应根据胡同街巷内视力障得居民的居住情况，通过胡同街巷的城市设计确定是否应设置行进高道，并规划其路线，古城景区公共空间内设置的公共座稳应符合老年人人体工学的要求，并设置一定数量员有助力扶手和意消的无障得座将121122

社区居家环境类别无障碍场景

无障碍环境建设审批机制框架图

保温标准规范范本通行类设施包括缘石坡道、盲道、无障碍通道、门、轮椅坡道、无障碍电 梯与楼梯和台阶。