Q／GDW 12044-2020  IMS接入网运维管理系统技术规范

系统应提供号码资源维护功能，支持对各类号码资源信息进行维护和管理，具体要求如下： a 系统应提供列表形式的显示功能，能够按照一定规则排序，支持通过列表关联至某一条基本信 息的属性信息和图形信息的功能； b）系统应支持以导航树形式分级显示各单位号码资源，可按指定条件对导航树中各节点进行排序 C）系统应提供数据的增加、修改、删除、查询、批量导入等操作及按照单位搜索、模糊查询功能。

6.1.1.3号码资源查询

试验、检测与鉴定5.1.1.4号码资源统讯

系统应提供统一的统计界面，具体要求如下： a）系统应支持各类号码资源信息的查询和分析展示功能，支持按照一定规则进行排序，支持通过 基本信息的属性信息进行过滤等操作：

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6.1.1.5号码资源预警

6.1.2业务配置管理

6.1.2.1配置信息下发

系统应提供配置信息下发功能，信息下发流程见图3，具体要求如下： a）系统应提供IMS核心网元开户/销户功能，支持随机生成用户密码： b）系统应提供接入网终端数据配置功能，支持对用户号码及业务配置属性信息的配置： C 系统宜提供一键配置下发功能，支持核心网元开户及接入终端数据配置的一键式操作； 1 系统应支持一键式配置指令执行结果的收集和反馈，当出现某网元配置失败需要撤销该项操作 时，应自动执行全部指令重发操作。

图3一键配置信息下发流程图

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6.1.2.2业务模板管理

系统应提供业务配置模板管理功能，具体要求如下： a）系统应支持通过业务模板管理设备/号码的属性数据、关联关系等，实现号码数据的批量配置： b）系统业务模版内容包括通用信息和专用信息； C 通用信息模板见表2，专用信息模板见表3和表4：

表2业务模版通用信息

表3业务模版IAD/AG专用信息

表4业务模版SIP终端专用信息

业务模版增加、删除及编辑等管理功能，业务模

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2.1接入设备管理对象

图4业务模版引用流程图

接入设备管理对象是设备资源信息，见表5，主要包括所属单位、使用单位、运维单位、设备 属人员、运维人员、设备SN码、设备固件版本、版本日期、设备IP地址、设备MAC地址、设 、设备型号、设备类型、设备状态、设备位置、设备到保时间、投运日期、备注信息。

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6.2.2设备台账管理

设备台账管理具体要求如下： a） 系统应提供台账导入、导出、新增、删除、修改等维护功能，支持批量操作； b） 系统应支持通过设备名称、品牌、型号、固件版本、所属单位等条件进行多维度查询： C 系统应支持按照厂商、型号、管理用户、所属单位等条件进行分组列表管理，展现具体分组下 的设备信息； d) 系统支持以报表的形式展现设备资产信息，为接入设备统计分析、报表制作提供数据源： e）系统宜按照SIP终端设备、IAD设备、AG设备等设备类型进行展现

6.2.3设备版本管理

设备版本管理应提供对接入设备软硬件版本管理的功能，支持查询设备正在运行的版本，版本信息 内容应包含：版本名称、设备类型、版本类型（软件版本、硬件版本）、版本号、版本发布日期。系统 应支持设备版本的上传、下载，宜支持对设备的统一远程控制以及设备软件版本白名单安全准入控制。

6.2.4固件升级管理

固件升级管理具体要求如下： a）系统应支持终端设备从服务器下载软件或补丁； b）系统应提供终端软件版本管理和批量升级功能； C）系统应支持根据设备参数和升级版本，提供单个回退和批量回退功能

6. 2. 5 状态监测管理

6.2.5.1运行状态监测

系统应支持接入设备拓扑展现功能，展现接入设备（SIP终端、IAD、AG）分布及告警信息，接） 设备拓扑应支持自动生成及人工维护，其中SIP终端设备满足Q/GDW11438.4中的相关要求，IAD AG设备满足Q/GDW11438.3中的相关要求。

5.2.5.2告警集中监视

系统应支持汇总展现接入设备告警信息的功能，实现对接入网运行实时状态的集中监控和管理。告 警集中监控应提供告警分类、告警级别管理、告警过滤、告警显示、告警操作、告警提示、告警查询等 功能，查询条件参数见表 6。

表6告警信息查询条件参数表

6.2.5.3终端保障管理

终端保障管理流程如图5所示，具体要求如下： a）系统应提供统一的集中管理和监视界面实现终端的保障管理功能； b）系统应支持通过对终端进行拨测判定终端运行状态； 系统应支持自定义终端保障等级、保障时段、保障策略，支持根据保障策略，对出现故障的终 端自动触发告警，提供故障展现、故障处理、启动故障处理流程等功能，

6.2. 6数据配置管理

6.2.6.1配置数据的合法性检查

图5重要终端保障流程图

系统应提供参数配置管理功能，支持对输入的不合法数据进行提示并拒绝录入。不同接入设备具体 配置参数具体要求如下：

表71AD/AG配置参数表

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b）SIP终端配置参数表应满足表8要求！

表8SIP终端配置参数表

,2. 6. 2配置信息查询

系统应支持查询被管理对象设备的配置1 等按照统计的时间、对象、范围等条件进行 自定义查询。统计结果应支持导出功能 持CSV、EXCEL等通用格式，

6.2.6.3配置信息同步

配置信息同步是指将接入设备的当前配置数据进行采集和存储。系统应提供配置数据同步功能，实 现系统配置数据与所管理设备的配置数据保持一致。系统宜提供异地容灾数据的自动配置和核对功能。 配置信息同步流程如图6所示。

图6配置数据同步流程图

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6.2.6.4配置数据一致性校验

5. 2. 6. 5配置数据导出

保存，支撑运维人员数据核查及数据校对等工作；同时应支持对现网配置数据信息的查询，并 置报表：配置报表应支持输出为EXCEL、TXT、CSV或XML等通用格式文件。

6.3.1分权分域管理

系统应为运维人员提供分权分域管理功量 上级单位对下级单位的权限分配及各级单位刘 地的账号、角色、权限、号段和设

6. 3. 1. 2 用户管理

用户管理应支持用户增加、删除、修改及查询等功能，具体要求如下： a） 增加用户：应能提供增加用户功能。增加用户时应提供以下信息：用户名、用户密码、用户的 描述信息（如用户的地址、用户单位等）、用户所在的用户组； 6） 删除用户：应能提供删除用户功能； C 查询用户属性：应能提供查询用户功能。查询信息包括：用户的描述信息（如用户的地址、用 户单位等）、用户所在的用户组； d 修改用户属性：应能提供修改用户属性功能，用户属性修改内容包括：用户密码、用户的描述 信息（如用户的地址、用户单位等）、用户所在的用户组及提供修改用户的“多媒体用户数据” 及“ATS补充业务”的功能。

6.3.1.3用户组管理

用户组管理功能应提供创建用户组、删除用户组、查询用户组属性、修改用户组属性等功能。 能只允许被授权的用户使用。增加用户组时应提供以下信息：用户组名、操作权限列表。

6.3.1.4用户权限管理

规定用户可以进行的操作；访问列表的控制是指从资源的角度，规定用户可访问的特定被管资源。具体 功能及要求如下： a）用户权限分配：应提供灵活的用户分权、分域功能； b）查询用户权限：应提供多种条件的用户权限查询功能； C用户权限修改：应提供灵活的用户权限修改功能

6.3.1.5系统登录和操作控制

系统应提供登录和操作控制功能，具体要求如

则拒绝用户登录，若同一用户连续多次被拒绝登录，则系统应支持锁定该用户， 6 操作控制：系统应具有对用户执行的操作进行鉴权的功能，确保仅允许具有权限的用户才能执 行相应的操作。

6.3.2系统目志管理

6. 3. 2. 1系统访问目志管理

系统应提供访问日志记录、查询和删除功能，具体要求如下： 系统访问日志记录：应具有用户登录信息（包括成功与不成功的登录）记录功能。用户登录信息 包括用户名称、登录终端名称与IP地址、登录时间和登出时间； b） 系统访问日志查询：应具有查询系统访问日志功能。查询内容包括用户名称、登录时间和登出 时间； C 系统访问日志删除：应具有删除过时的系统访问日志功能。

6.3.2.2系统操作目志管理

系统应提供操作日志记录、查询和删除功能，具体要求如下： a 系统操作日志记录：应具有用户操作信息记录功能。操作信息应至少包括实施操作的用户、操 作时间、操作名称、操作对象、操作结果等； b 系统操作日志查询：应具有查询系统操作日志功能。查询方式分模糊查询和条件查询；查询内 容包括实施操作的用户、操作时间、操作名称、操作对象、操作结果； c） 系统操作日志删除：应具有删除过时的系统操作日志功能。

6.3.3系统直身监控管理

系统应提供自身监控管理功能，具体包含软1 配置查询（包括具体运行机器及软件版本信 统各模块启停控制（是否已启动），同时系统应支持图形化展示方式。

系统在设计容量、响应时间、资源占用率等方面的性能指标具体要求如下： a） 系统的设计容量：单服务节点支持并发用户量不应低于50个，单系统管理接入设备不应少于 60000台； b) 业务开通指令并发处理速度不应低于100条/秒； C 系统并发性能应至少支持10000次/分钟的信息上报； d 每笔请求平均响应时间不应高于3秒。复杂业务场景（不超过5类页面组件、数据库访问次数不 超过10次）、数据量大（单次请求超过10000条记录）时，响应时间低于10秒； e 应用服务器和数据库服务器CPU和内存平均占用率不应超过50%； f) 告警处理能力不应低于10条/秒； g 告警从采集到展现的延迟时间应小于10秒

系统运行环境具体要求如下： a）客户端：浏览器应支持IE9及以上、Chrome55及以上、Firefox65及以上浏览器： b)服务端：操作系统应支持Linux。

系统应提供对关键业务数据加密的机制，应符合GB/T22239一2008中等级保护要求，且应 B/T28452一2012及Q/GDW1597一2015中的应用系统安全防护管理要求。

8. 1. 1接口概述

本标准所定义的核心网南向接口为核心设备向本系统提供数据信息的接口，核心设备应满足Q/GDW 11438.1中的组网要求，接口位置处于系统与核心设备之间。

8. 1. 2 接口功能要求

8. 1. 3接口交互流程

8.1.4接口协议要求

本标准所定义的接入网南向接口为接入设备向本系统提供数据信息的接口，接口的位置处于 入设备之间。

8. 2. 2接口功能要求

系统在接入设备管理的功能方面具体要求如下： a 接口应具备设备信息采集功能，设备信息采集包括设备信息和设备状态上报功能，设备信息上 报功能实现设备上电后向本系统上报设备信息，由本系统实现对设备信息的自动采集，设备信 息包括设备品牌型号、SN码、MAC地址、IP地址、硬件版本、软件版本和终端回连地址，设 备状态上报功能实现设备状态信息上报，由本系统实现对设备状态的集中监测管理，状态信息

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应包括设备SIP账号注册成功/失败状态、告警标识、引发告警时间、告警改变时间、事件类 型、可能的原因、具体问题、告警等级、告警对象、附加消息、附加内容； 接口应支持设备配置一键下发，设备配置下发包括设备参数的配置下发、版本升级和远程重启 功能，由本系统实现对设备的统一远程控制管理，IAD/AG设备配置下发具体内容应包括：设 备管理密码、数图配置、设备升级配置（自动/手动触发）、SIP服务地址或域名、主备SIP 代理服务地址或域名、时间同步地址或域名，SIP硬终端设备配置下发具体内容应包括设备管 理密码、数图配置、设备升级配置（自动/手动触发）、SIP服务地址或域名、主备SIP代理 服务地址或域名、时间同步地址或域名、LDAP服务地址及密码、SIP账号及密码、传真T.38 配置。

8.2.3接口交互流程

8.2.3.1上报设备信息流程

终端上报设备信息应遵循以下流程： a）在终端设备手动配置IMS接入网运维管理系统的域名或者IP地址及端口、鉴权用户名和密码 信息； 终端设备通过动态获取或者手动配置的IP地址主动连接本接入网运维管理系统； 如果终端设备连接本系统失败，则需要自动周期性重连，重连间隔10秒钟，3次重连失败后， 终端设备应进行提醒； d) 如果终端设备连接本系统成功，则上报鉴权用户名和密码： e 系统对用户名和密码进行验证，如果验证失败，向终端设备下发消息提示账号非法； 如果验证通过，本系统要求终端设备上报本机品牌型号、SN码、MAC地址、IP地址、硬件版 本、软件版本设备信息和终端回连地址。

8.2.3.2上报设备状态流程

上报设备状态信息应遵循以下流程： 系统向终端设备发送获取设备状态请求： b 设备接收到请求后，需返回设备注册状态，状态包括注册成功、注册超时或注册失败，如果设 备涉及多个SIP账号，则需要返回每个SIP账号的注册状态。

8.2. 3.3新设备认证流程

a）系统发现新设备接入时，按照终端上报设备信息流程进行处理： b）若终端上报设备信息流程处理正常 系统进行设备参数下发流程处理。

8. 2. 3. 4设备参数下发流程

系统向设备下发参数配置信息时遵循以下流程： a）系统终端设备下发参数配置，下发参数包括设备管理密码、SIP数图、设备升级配置（自动 /手动触发）、SIP服务器地址、代理服务器地址、时间同步服务器地址、SIP账号及密码等： 6 设备将根据系统下发的配置参数完成本机参数配置； 如果设备配置成功，将参数保存在本机，若部分参数需重启生效，宜完成所有参数保存后再统 一重启，如果设备配置失败，保持配置前的参数信息。

8.2.3.5设备版本升级流程

系统对接入设备进行版本升级时应遵循以下流程： a 系统通过TR069向终端设备下发版本升级请求，请求中包括软件版本下载URL地址信息； 设备根据URL地址信息通过FTP/HTTPS协议下载版本升级文件，并由设备自动或者手动完成升 级；

8.2.3.6设备远程重启流程

系统对设备远程重启应遵循以下流程： a）系统向终端设备下发远程重启请求； b）设备接收到重启请求后，自动完成本机重启。

8.2.4接口协议要求

终端设备应开放设备信息采集和设备配置下发接口，与系统之间的信息交互宜采用TR069协议 接口协议见附录A

A.1设备信息采集TR069接口

工程造价标准规范范本设备信息采集TR069接口的接口协议具体要求见表A.1

设备信息采集TR069接口的接口协议具体要求见表A.1

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表A.1设备信息采集TR069接口

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设备配置下发TR069接口

己置下发TR069接口的接口协议具体要求见表A.2

辅助软件表A.2设备配置下发TR069接

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