DG01饰面板（砖）工程DG0101内墙饰面砖问题描述DG0101002墙地砖、窗台石及门槛石空鼓、脱落典型照片问题星级：二星2、墙面砖空鼓、脱落1、地面砖空鼓3、窗台石、门槛石空鼓隐患影响1、有开裂、脱落风险。2、影响后期交付。纠正措施1、要求立即安排整改，将铺贴质量较差的瓷砖，采用切割机切除，防止损坏周围其他的瓷砖，基层清理干净，然后再购买几块同型号的瓷砖重新铺贴。2、采用彩色防霉填缝料进行瓷砖填缝，该填缝料具有良好的保水性，粘结牢固。填缝时将瓷砖缝隙清理干净，填料时按压密实，并将瓷砖表面清理干净。预防措施1.粘贴前基层、板块必须清理干净，用水充分湿润，晾干至表面无水迹时即可进行粘贴。2.粘贴砂浆稠度宜为60~80mm，灌浆法砂浆稠度宜为80~120mm，坚持分层灌实。3.注意成品保护，防止振动、撞击等外伤，尤其注意避免粘贴砂浆、胶粘剂早期受损3

DG0101003瓷砖阳角崩角、拼缝不顺直

DG0101内墙饰面砖

1、分析瓷砖阳角崩角、开裂的原因，若是墙面开裂导致瓷砖开裂，则需要等墙面开裂稳定并 对裂缝修补后再更换瓷砖阳角；若是黏贴瓷砖时抹灰面没有湿水导致已经湿润的瓷砖快速失 去水分而导致开裂，则在重贴瓷砖时需对抹灰基层充分湿润后再贴瓷砖；若是黏贴瓷砖的水 泥安全性没有达到，产生膨胀导致开裂，就需要选择安全性达到了的水泥来贴瓷砖。 2、更换阳角处开裂的瓷砖，或用瓷砖粘贴剂修补瓷砖崩角处，在阳角处粘一根阳角条，将整 个阳角隐蔽在里面。

1、首先对瓷砖进行材质刷选变压器标准规范范本，剔除有缺棱掉角、翘曲变形、裂纹异形等质量缺陷的瓷砖，分 类堆放不同规格的合格瓷砖，分别使用。 2、粘贴前用水平尺做好找平，根据层高和砖材尺寸大小计算出墙的铺设数目和规划出铺设方 法，在墙上大体铺设出墙砖的铺设路线。根据弹好的水平线，作为瓷砖粘贴依据，由下往上化 次粘贴，及时敲平和矫正，严禁在粘贴砂浆收水后再进行纠偏移动瓷砖。 3、瓷砖铺贴完成后，做好成品保护。

DG0101004瓷砖（石材）踢脚线与墙缝隙处理缺

DGO0101内墙饰面砖

1、采用勾缝剂将缝隙处涂抹密实饱满，在刷漆前在踢脚线的立面与顶部弧形边接触边缘粘 条美纹纸，然后墙面刷漆的过程中，将踢脚的弧形边一起涂刷即可。 2、首先沿缝隙处铺上瓷砖粘结剂或瓷砖粘胶泥，用手指沿缝隙抹均匀，手指抹平后，用湿毛 巾去周边多余瓷砖粘结剂

1、样板先行，做好踢脚线和墙、地面缝隙收口的施工样板，做好施工技术交底，过程施工中 严格把控施工质量，重视墙地面基层平整清理工作，实时跟踪排查，及时整改。 2、瓷砖踢脚线阳角采用小海棠角（1.5mm）或采用45°拼角，保证拼缝严密，禁止采用原边收 口，用瓷砖粘结剂或瓷砖粘胶泥涂抹密实。

DG01饰面板（砖）工程DG0101内墙饰面砖问题描述DG0101005墙面饰砖的开口（孔）问题典型照片问题星级：二星2、跨缝开孔2018051、墙面饰砖的开口（孔）砖体开裂3、开孔毛糙隐患影响1、造成饰面砖开裂。2、饰面砖出现松动或脱落。3、交付风险。纠正措施1、剔除砖体开裂、开孔毛糙的整块面砖，用专用工具在原砖体上先进行开孔，再清理开裂位置基层，将开孔后的饰面砖按贴砖规范要求满贴在墙面上。2、瓷砖严禁跨缝开孔，瓷砖上墙后开孔，降低瓷砖开裂风险。预防措施1、预先规划出要开孔的位置及开孔大小，在贴砖前的墙面上画出位置大样图，再用专用开孔工具将需开孔的饰面砖预先进行开孔或直接购买已开孔的成品进行粘贴，开孔处不得处于跨缝位置。2、聘请专业的开孔人员进行开孔或采用先进施工工艺（如水刀切割）。3、墙面饰砖转帖要饱满，避免出现空鼓6

0102001板（砖）面返碱、腐蚀、破

1、影响质量观感，存在交付风险。 2、更加返工成本费用，

DGO102外墙饰面砖

1、分析反碱、腐蚀原因，若是材料（砂浆、勾缝剂、板、砖）自身质量原因，则需进行更换 材料，返工重做。 2、若是施工技术（砂浆配合比不当，未涂养护液）或成品保护不到位（施工过程中遭到污染 和损害，使用期间受墙壁渗漏，卫生间酸碱液体浸蚀污染），则需改进施工工艺，做好成品保 护工作。

1.石材安装前涂抹专用防护剂，以有效防止污渍渗透和腐蚀， 2.板块进场应按规范要求进行外观缺陷检查和物理性能检验， 3.重视成品保护，室内大理石必须定期打蜡施工中必须用封固底漆先刷一遍，面漆的粘稠度要 适合

DG02涂料工程DG0201内墙涂料问题描述DG0201002刷纹和接痕、裂缝典型照片问题星级：二星2、内墙涂层出现接痕1、内墙涂层出现裂缝3、内墙涂层出现刷纹隐患影响1、涂层裂缝会导致墙面腻子开裂，严重时导致涂饰层整块脱落。2、影响质量观感，存在交付风险。3、更加返工成本费用。纠正措施1、找出涂层开裂原因，若是建筑性（不均匀沉降、地震）导致开裂，情况严重，则无法完全修复；若是基础结构性开裂（后开洞、震动撞击、施工不当）引起开裂，可使用铲刀进行V型开槽，开槽后用高压风机吹净，使用弹性腻子填充，以网格带进行表面缝隙封闭，使用墙衬对墙体进行第一层找平，第一层没有彻底干燥前使用布对缝隙进行超过20cm的整体封闭，第二层墙衬干燥后打磨平整，使用较好的底漆和抗裂的涂料重新涂刷。2、发现有刷纹或接痕时，应用水砂纸轻轻打磨平整，并用干净的碎布清理灰尘，然后再刷涂一遍涂料。预防措施1、基层处理后涂刷与面涂配套的封闭底涂，采用经检验合格的腻子，薄而均匀地满批腻子。腻子干后要用砂纸磨平，清除浮粉，方可进行涂料施工。2、根据所用涂料选用合适的刷子或辊简，及时清洗更换刷具。3、使用流平性好的有机增稠剂来改善涂料的流平性能4、涂料施工应连续进行，每个刷涂面应尽量一次完成，在辊涂过程中向上时要用力，向下时轻轻回带。为避免辊子痕迹，搭接宽度为毛辊棒长度的1/4，一般辊涂两遍，其间隔应在2h以上。9

、影响质量观感，存在交付风险。 2、增加返工成本和时间成本。

DG0201 内墙涂料

03 阴阳角方正顺直，线条顺直，无反锈、毛刺、磕碰、损坏掉

1、测出阴阳角方正偏差，进行打磨修补至合格标准，抹灰、刷石膏找平，补刮腻子，再由角 部开始向中间涂刷涂料；检查线条不顺直误差，用垂线和卷尺测量出偏差，将与垂线不平直地 方的高出部分打磨剔除，然后重新涂刷内墙涂料。 2、用湿布擦待涂墙面，使墙表面充分润湿或用虫胶处理，晾干后用细砂纸打磨掉形成的毛 刺；铲掉锈点处，找到根源，取出铁质物并磨平，做好防锈漆，再石膏找平，批刮腻子，打磨 刷漆。 3、将磕碰损坏的凹陷不足地方重新抹灰，直到与垂线平直靠近为止，再补腻子和涂料（注意 出现色差）。

1、在抹灰施工前，做好交接检查，对预留问题及时处理，做好基层处理工作 对工人做好交底，加强管控力度，责任落实到人，严格按照三检制度执行，做到班组自检，项 目内质检、再申报监理检查，分部工程必须验收合格才可进行下一道工序， 2、涂料施工前，做好阴阳角的方正处理，缺陷修补，清理墙表面，无露筋锈迹。

DG02涂料工程DG0202外墙涂料问题描述DG0202001刷纹和接痕典型照片问题星级：二星2、外墙涂料接痕1、外墙涂料刷纹3、涂料分色优秀做法隐患影响1、影响质量观感，存在交付风险。2、更加返工成本费用，纠正措施1、发现有刷纹或接痕时，应用水砂纸轻轻打磨平整，并用干净的碎布清理灰尘，然后重新按正确的方法涂刷，尽可能选用优质的施工工具。预防措施1、施工作业前，做好施工技术交底，严格按照施工工序及正确的施工方法进行施工。2、基层处理后涂刷与面涂配套的封闭底涂，采用经检验合格的腻子，薄而均匀地满批腻子。腻子干后要用砂纸磨平，清除浮粉，方可进行涂料施工。3、根据所用涂料选用合适的毛刷或辊简，及时清洗更换刷具，使用流平性好的有机增稠剂来改善涂料的流平性能。4、涂料施工应连续进行，每个刷涂面应尽量一次完成，在辊涂过程中向上时要用力，向下时轻轻回带。为避免辊子痕迹，搭接宽度为毛辊棒长度的1/4，一般辊涂两遍，其间隔应在2h以上。12

DG02涂料工程DG0202外墙涂料问题描述DG0202002返碱、起粉、脱皮、咬色、色差典型照片问题星级：二星2、外墙涂料起粉、脱皮1、外墙涂料返碱3、外墙涂料咬色、色差隐患影响1、影响质量观感，存在交付风险。2、更加返工成本费用。纠正措施1、分析反碱原因，若是材料（水泥砂浆、勾缝剂、板、砖）自身质量原因，则需进行更换材料，返工重做；若是施工技术（砂浆配合比不当，未涂养护液）或成品保护不到位（施工过程中遭到污染和损害，使用期间受墙壁渗漏），则需改进施工工艺，做好成品保护工作。2、对存在色差大的基层，适当增加基层满刮腻子的遍数。3、施工过程中派专人负责全面跟踪检查及时补涂。预防措施1、严格控制内墙基层处理质量（平整、无油污），抹纹通顺一致，顶棚应根据室内墙面水平控制线统一弹线，用白水泥统一找平，对存在色差大的基层适当增加基层满刮腻子的遍数，面层涂刷时基层含水率不得超过10%，进行涂饰施工时控制好施工温度，应在10℃以上，涂料涂刷完成后应及时封闭门窗。2、板块进场应按规范要求进行外观缺陷检查和物理性能检验，13

DG0202003外墙涂料墙面与门窗框细部处理

1、影响质量观感，存在交付风险。 2、污染门窗框，更加返工成本费用。

DG0202外墙涂料

性能，若是水性涂料则可用水清洗；若是油性涂料，则无法用水清洗，可使用 油、乙醇、二甲苯、甲苯等化学品。 刮花损坏程度，重新补漆或更换门窗框

施工作业前做好施工技术交底，严格要求按施工顺序施工。 加强对抹灰面的基础处理和收口处理，涂料施工前，先贴美纹纸，门窗框安装 保护膜。

DG03裱糊工程DG03001裱糊面皱褶、不平整、粘贴松垮、色差，气泡、裂缝、漏贴、问题描述补贴、翘边、斑污、死皱、疙瘩、波纹起伏典型照片问题星级：二星2、裱糊面粘贴松垮、漏贴、补贴1、裱糊面皱褶、不平整、死皱、翘边、波纹起伏、气泡，3、裱糊面裂缝、斑污、色差疙瘩隐患影响1、易脱落，易损坏。2、影响质量观感，存在交付风险。3、增加返修成本和时间成本。纠正措施1、分析裱糊面褶皱、不平整等的问题原因，若是基层未清理干净，则必须将基层表面的粉尘与杂物清理干净，表面凹凸不平较严重的基层要铲平，然后分层批刮腻子找平，并用砂纸打磨平整、洁净2、将裱糊面粘贴松跨、漏贴位置清理擦拭干净，及时进行返工处理。3、裱糊面出现裂缝、斑污、色差，及时处理墙面裂缝，然后进行墙面修补至具备裱糊条件，更换壁纸，重新铺贴。预防措施1、选用材质优良与厚度适中的壁纸和胶粘剂，做好施工技术交底，做好成品保护。2、裱糊壁纸前，先进行基层处理，基层表面必须干净、平整、光滑，然后将顶部的对称中心线通过吊直、套方、找规矩的方法弹出中心线，用以从中间向两边对称控制，计算用料和裁纸，准备好裱糊工具。3、裱糊壁纸时，应用手先将壁纸铺平后才能用刮板缓慢抹压，用力要均匀，手上有胶及时擦净。4、若壁纸尚未铺平整，特别是壁纸已出现皱纹，必须将壁纸轻轻揭起，用手慢慢推平，待无皱纹、切实铺平后方能抹压平整。15

DG01裱糊工程问题描述DG03002 边缘不整齐、有纸毛、飞刺典型照片问题星级：二星2、有纸毛、飞刺1、墙纸裱糊边缘不整齐3、优秀做法隐患影响1、存在交付风险。纠正措施1、撕除裱糊边缘不整齐的壁纸，重新换用新的壁纸铺贴。2、壁纸打胶前，需用水浸湿。预防措施1、选择优质的墙纸材料，材料进场前，做好材料质量验收，施工前剔除有问题的墙纸，做好施工技术交底。2、做好基层清理，满刮腻子一道，腻子干后磨砂纸，满刮第二遍腻子，待腻子干后用砂纸磨平、磨光，吊直、套方、找规矩、弹线。3、需重叠对花的各类壁纸，应先糊对花，在用钢尺对齐裁下余边，裁切时应一次裁切，不得重割；对于可直接对花的壁纸不应裁剪。16

1、影响吊顶面质量观感，存在交付风险。 2、面层度大不平整，会造成连接不紧密，受力后位移变形

1、吊杆与主龙骨、主龙骨与次龙骨拼接应平整，面层板材拼接应平整，拼接缝处批刮腻子必 须密实、平整砂纸打磨要到位。 2、受力节点结合应严密牢固不变形，湿度较大的空间不得用吸水率较大的石膏板等作面板， 使用纸面石膏板时，自攻螺钉与板边或板端的距离不得小于10mm，也不宜大于16mm，板中螺钉 的间距不得大于200mm。整体紧缝平顶，其板材拼缝处要统一留缝2mm左右。 3、吊顶施工应按规程操作，先以基准线为标准，在四周墙面上弹出水平线，同时在安装吊顶 过程中要做到横平竖直，连接紧密，并按规范起拱，

DG04002扣板式吊顶扣板接缝与拼缝明显、板面变形挠度大

1、影响质量观感，存在交付风险。 2、扣板脱落可能影响人身安全，造成材料损失，增加返工成本。

1、排查扣板式吊顶存在质量缺陷部位，严格按照施工规范返工整改。 2、先用人工轻轻凿毛有缺陷的天花板周边200mm范围内的楼板底，然后用钢刷擦洗干净、晾干 然后用1：1水泥砂浆扫毛该位置，3日后，用比原设计要求的强度高一等级的水泥砂浆批平，最 后重补损坏的扣板，

1、板材裁剪口必须方正、整齐与光洁，铝合金等扣板接口处如变形，安装时应校正，其接口 应紧密，扣板色泽应一致，拼接与接缝应平顺，拼接要到位。 2、扣板材质应符合质量要求，须妥善保管，预防变形，铝合金等薄扣板不宜做在室外与雨逢 底，易造成变形与脱落。 3、扣板接缝应保持一定的搭接长度，不应小于30mm，其连接应牢固，扣板吊顶一般跨度不能 过大，其跨度应视扣板刚度与强度而定，否则易变形、脱落。 4、吊顶平整度不大于3mm，接缝直线度不大于3mm，接缝高低差不大于1mm。

DG04吊顶工程问题描述DG04004主龙骨间距、副龙骨间距过大典型照片问题星级：二星2、副龙骨间距过大2018051、主龙骨间距过大3、优秀做法隐患影响1、主副龙骨间距过大，减小了龙骨对面板的承载力，容易导致面板变形，降低了面板整体稳定性。2、极易造成面板缝隙过大，出现高低差偏差过大。纠正措施1、严格按照施工规范施工，主龙骨最大间距为1000mm（铝扣板安装无副龙骨，主龙骨间距控制在600~800mm以内均匀排布），并标出吊杆的固定点，吊杆的固定点间距900～1000mm，次龙骨间距300~400mm。预防措施1、施工作业前，向施工作业人员做好施工技术交底，样板引路。2、提前在顶板上弹好间距分隔线，然后严格按照施工顺序和施工规范进行施工。3、项目管理人员随时检查施工质量，抽测施工间距，及时更正。20

DG04吊顶工程问题描述DG04005天花高度较大的跌级侧板采用夹板或大芯板制作典型照片问题星级：二星2、优秀做法1、天花高度较大的跌级侧板采用夹板或大芯板制作3、优秀做法隐患影响1、容易造成形变。2、交付风险。纠正措施1、增加吊杆和加固措施，情况严重时，返工重做。预防措施1、对造型比较复杂的圆形或其他形状，宜采用木结构制作，对此造型在安装时应需增设吊杆，予以加固，以防变形。21

DG04吊顶工程问题描述DG04006天花轻龙骨基层在吊顶造型的转角部位没有加强处理典型照片问题星级：二星2、转角处贯穿性开裂1、天花轻龙骨基层在吊顶造型的转角部位没有加强处理3、优秀做法隐患影响1、天花开裂，甚至脱落。2、交付风险，增加返工成本。纠正措施1、装修后发现石膏板开裂，要及时修补。在建造过程中提前注意该问题，安装完毕后，要及时的粉刷外漆，使得吊顶和漆面有一种粘合，减小裂缝风险。2、可采用石膏粉或快粘粉封堵缝隙，等到干之后再用白乳胶粘贴嵌缝带，最后刮一遍腻子或仿瓷，卧室保持通风干燥。预防措施1、吊顶高位龙骨的四个角采用100mm宽，1.0厚镀锌铁皮拉结固定；高位拉结示意图如下图叠级低位四个转角采用L型九厘板拉接固定，阴角处应加长300mm以上。2、叠级式吊顶底位的转角部位面层纸面石膏板须整张铺设（切割成L型），不得在转角部位接缝（应于离转角直缝300mm处拼接）3、石膏板拼缝绑带必须严格选用，所以吊顶阴阳角与墙面交接处必须贴纸带。22

DG05木地板工程DG0501直铺木地板问题描述DG0501001木地板拼缝缝隙过大、不均匀、表面平整度差、大小头典型照片问题星级：二星2、木地板表面平整度差1、木地板拼缝缝隙过大3、木地板拼缝大小头、不均匀隐患影响1、影响质量观感，存在交付风险。2、导致木地板起拱，积灰、积水。纠正措施1、铺钉前房间应弹线找方，弹出地板周边线。铺设长条地板时，应与搁栅垂直铺钉，接头置于搁栅上且相互错开，接头处两端各钉一枚钉子；铺钉接近尾声时，注意地板条的宽度，不可硬性挤入，也不可加大缝宽；地板铺完后应及时刨平磨光，及时上油或烫蜡2、施工前要校正一下水平线，各室内标高要统一控制，有误差要及时调整；木搁栅经隐蔽验收后方可铺设毛地板或面层；施工顺序应遵守先湿作业后干作业，先低后高（标高控制）确保里外交圈一致。3、分析大小头原因，材料大小头原因，则直接更换整改；墙边大小头，则需修整墙边平整性和方正性。预防措施1、采用合格的木地板产品，做好材料进场验收。2、做好基底处理和工序验收，加强施工交底，加强过程施工质量监督控制。3、平整度：实木地板、竹木底板≤5mm，强化木地板、实木复合地板≤3mm；拼缝宽度：实木地板、竹木底板≤0.6mm，强化木地板≤0.15mm，实木复合地板≤0.4mm。23

DG05木地板工程DG0501直铺木地板问题描述DG0501002木地板局部起鼓、上翘、起灰典型照片问题星级：二星2、木地板局部上翘1、木地板局部起鼓3、木地板局部起灰隐患影响1、极易造成木地板面层脱落、开裂、损坏，人在上面行走会发出响声。2、存在交付风险。纠正措施1、拆下起鼓或上翘木板及周边地板使其通风散气，可缓解起拱问题；大面积撬起起拱处地板，等待地面、龙骨干燥后，再将地板铺设回去；注意保持地板与外界的正常接触，使之与大气湿度平衡；如果拱起严重，可考虑更换。2、可用吸成器或电吹风把灰尘全部吹出来，用抹布擦拭干净，注意木板保养，可定时进行精油保养或打上地板板蜡。3、扩大伸缩缝至12mm，返工，作防水处理预防措施1、实铺式木地板所铺设的防潮膜必须上返墙身不少于50mm。2、严禁水泡，细石砼浇筑后7天后才能进行木地板施工，木地板含水量不超过20%。3、面层接头位置应错开、缝隙严密，表面洁净，中间隔断作过桥，增补锯边，留伸缩缝。4、提高室内空气流通量，做好成品保护。24

DG05木地板工程DG0501直铺木地板DG0501003踢脚线表面不平整清洁，缝隙不均匀，高度差，明显色差，问题描述划痕、碰伤，与基层结合松动典型照片问题星级：二星2、踢脚线缝隙不均匀，高度差1、踢脚线表面不平整清洁3、踢脚线明显色差、划痕、碰伤，与基层结合松动隐患影响1、交付风险。纠正措施1、加强技术交底，返工重做。预防措施1、木质/PVC踢脚线安装前需测量踢脚线顶部墙面平整度≤1mm，保证踢脚线与墙离缝，踢脚线采用美纹纸保护后方可进行墙面第二遍面涂施工。2、木质地脚线阴阳角和平面均宜采用45°密缝拼接，高速铝合金切割机切割，防止切口毛边（或采用成品阳角踢脚线），拼缝高低差≤0.5mm。3、木地板施工前，做好材料进场验收和材料预拼接，剔除材质、尺寸、颜色不合格的板材，做好墙地面基层清理工作，切勿出现空鼓现象，做好成品保护工作。25

DG06软包工程DG06001表面不平整、洁净，凹凸不平及皱折，图案不清晰，色差、胶问题描述痕典型照片问题星级：二星2、色差1、表面不平整、洁净3、优秀做法隐患影响1、交付风险。纠正措施1、返工修整或重装。预防措施1、做好基层底板的处理。2、吊直、套方、找规矩和弹线3、面料进场做好验收工作，剔除不合格的材料，严格按照面料粘贴规范施工。4、注意贴脸的安装、边线的装饰和镶边油漆的涂刷5、发现问题，及时做好软包墙面的修整。26

DG06软包工程DG06002分缝不均匀，拼缝不整齐，边口压条不顺直、平整，接缝不吻问题描述合，露基层典型照片问题星级：二星2、边口压条不顺直、平整1、分缝不均匀，拼缝不整齐、接缝不吻合3、露基层隐患影响1、交付风险。纠正措施1、分缝不均匀需重新排布安装；拼缝不整齐、吻合需清理接缝、边沿露出的面料纤维，调整接缝不顺直处。2、边口压条可改用金属压条。3、调整板条和软包面料，重新排版安装。预防措施1、做好材料进场验收，剔除不合格产品，做好技术交底，提前进行面料铺排计划。2、龙骨、衬板、边框安装应牢固，粘接密实，拼缝、裁口应整齐，软包墙面上下、左右需要预留误差调节空间，高宽误差≤2mm，对角线长度差≤3mm，裁口、线条接缝高低差≤1mm。3、单块软包面料不应有接缝，四周应崩压严密。27

DG07入户门及户内门DG07001 安装不牢固、开关不灵活、关闭不严密、倒翘、碰擦、异响，问题描述自开、自关、回弹现象，框与扇及扇与扇不平行，大小头典型照片问题星级：二星2、倒翘、碰擦、异响，自开、自关、回弹现象1、安装不牢固、开关不灵活、关闭不严密3、框与扇及扇与扇不平行，大小头隐患影响1、交付风险。纠正措施1、及时排查有问题的地方，立即安排相关人员进行返工修整。预防措施1、材料进场时严格检查，对材质、尺寸等不符合要求的门框、门扇，要求退场。仔细检查材料清单，查看图纸设计中有无门吸、门挡，现场发现及时安装。2、样板先行，做好施工技术交底，严格按照施工规范进行全面施工，若发现问题，立即整改，严禁使用蛮力和不恰当的方法造成门窗框水平度、垂直度移位。3、不同墙体材料采用不同的锚固方法，多孔砖不得采用膨胀螺栓固定，4、对已变形的门框需进行修整后再安装，框四周缝隙塞缝要恰当，切勿挤塞变形。28

DG07入户门及户内门DG07002表面不平整、光洁、色泽不一致，有雀丝、划痕、毛刺、锤印问题描述及修补色差典型照片问题星级：二星2、表面不光洁，色泽不一致，修补色差1、入户门及户内门表面不平整3、有雀丝、划痕、毛刺、锤印隐患影响1、交付风险纠正措施1、更换门扇，若为木质门扇，可拆卸后用工具磨平，再补漆找平，晾干，重新安装。2、用细砂纸剔除门表面杂质，更换门漆，重新喷漆覆盖。3、用细砂纸打磨掉雀丝、划痕、毛刺、锤印，喷漆或烤漆上几遍，每遍要比上一遍涂抹面积大一点，最后一遍正好刷到免漆门边上，保证覆盖整个门表面。预防措施1、材料进场时，做好材料验收工作，剔除不合格产品。2、入户门和户内门（门框）安装时间尽量安排在橱柜和衣柜之后。3、入户门和户内门（门框）安装完成后1.5米以下用瓦楞纸或者珍珠棉保护，以免门框挂花。4、签订入户门和户内门分包合同中应增加门框保护相应条款，责任到人。29

DG07入户门及户内门DG07003合页槽深浅问题，螺丝型号不统一，螺丝头突出五金面，螺钉问题描述旋槽方向不一致典型照片问题星级：二星2、螺丝型号不统一，螺丝头突出五金面，螺钉旋槽方向不一致1、合页槽深浅问题3、优秀做法隐患影响1、合页槽的深度不一，会造成合页受力不均匀，时间一长，会出现有响声的现象。2、螺丝型号不统一，增加施工困难；螺钉旋槽方向不一致，影响质量观感；螺丝头突出五金面，可能造成合页间相抵触，门扇关不上或产生响声。3、交付风险。纠正措施1、将门下面的合页螺丝全部松开并取出，取出后把螺丝眼用小木楔塞紧，然后再检查合页是否安装规整。对安装不规整的合页及时进行调整，调整好后再把螺丝拧上就没有任何响声。2、按施工要求统一采用型号相同的螺丝，拧紧螺丝头平五金面，螺钉旋槽方向调整保持一致。预防措施1、材料进场时，对材料进行严格检查验收，样板先行，做好施工技术交底，严格按照施工工艺和施工规范施工。2、加强过程管控，实时要求工人提高工作意识，施工作业要严谨、认真，发现问题，立即处理。30

DG08收纳系统DG08001门板安装留缝不均匀，柜体、台面和墙地面收口不均匀、得当，问题描述门板、抽屉不开启灵活、有异常响声典型照片问题星级：二星2、柜体、台面和墙地面收口不均匀、不得当1、板安装留缝不均匀3、门板、抽屉不开启灵活、有异常响声隐患影响1、交付风险。纠正措施1、分析问题原因，若是门板尺寸偏差，则需将门板拆卸下来进行打磨调整，重新安装；若是门板合页安装高低差问题，则需调整合页安装位置，保证留缝齐平一直。2、处理基层，做好细部收口处理。3、分析抽问题原因，若是导轨安装故障，则需调整导轨；若是抽尼自身材质问题，受潮膨胀卡在轨道上，可用电吹风将抽屉吹干，再打磨轨道，并在轨道上涂刷肥皂或加蜡油，使其润滑。预防措施1、安装时及时调整铰链，柜体门板缝隙大小均匀，门板平整度高低差不大于2mm2、墙面垂平度须按要求整改到位，柜体大小头处理到位，加强工人施工技术交底。3、门板要求安装阻尼棒，要求门板关闭时不得出现响亮的碰撞声音。32

DG08收纳系统问题描述DG08002踢脚板安装不牢固、平直、美观典型照片问题星级：二星2、踢脚板安装不平直1、踢脚板安装不牢固3、踢脚板安装不美观隐患影响1、已脱落、易变形，无法起到保护橱柜的作用。2、影响视觉观感，无法起到装饰作用，存在交付风险。3、无法起到一定的防水作用。纠正措施1、立即返工整改。预防措施1、将地面、墙角和墙面基层进行打磨平整，并清理干净，然后铺贴脚线，铺贴完成后应留意对脚线的成品保护，避免刷漆或喷漆时大量油漆粘到脚线表面难以清理；用板钉和锤子将踢脚线稳固住，然后将板钉钉入踢脚线，使踢脚线和墙面固定连接起来。2、踢脚板与地板或墙面衔接的最大间隙应小于3mm，踢脚线和橱柜的颜色应搭配良好，表面无锈迹、污染。3、卫生间或橱柜间应采用石材、铝塑踢脚板，或带有防水橡胶的进口磨砂金属踢脚板，不应采用木质踢脚板。33

DG08收纳系统DG08003与其他材料交界面密封胶粘结松动，镜面不洁净、平整、翘曲，问题描述有污染，反映外界影像畸变，四边打磨不光滑，缺口，膜面划痕典型照片问题星级：二星2、镜面不洁净、平整、翘曲，有污染，反映外界影像畸变1、与其他材料交界面密封胶粘结松动3、四边打磨不光滑，缺口，膜面有划痕隐患影响1、存在交付风险。纠正措施1、剔除松动的密封胶，清理基层，重新补涂密封胶。2、可用蘸有清洁剂的牙刷打圈擦拭，或在玻璃上滴点煤油或用粉笔灰、石膏粉蘸水涂在玻璃上晾干，再用干净的棉花或布擦。3、更换玻璃。预防措施1、做好密封胶的质量验收，做好施工技术交底，清理干净密封胶涂抹基层，涂抹时严密，做好保护措施。2、玻璃材料进场妥善保管，施工过程中尽量贴好保护膜，等施工全部结束在撕下膜，清理交验。3、做好玻璃进场的质量验收和性能测试，严禁不合格玻璃上楼安装，安装过程中做好玻璃堆放的保护措施，以及成品保护措施。34

FG0101001门窗零部件完整完好，无破损、划伤

1、焊角开裂的应立即补焊或者更换、； 2、拆掉连接处，平整了再拼接固定； 3、返厂补喷油漆和保护层，或现场后期交付前将表面划伤修复，

1、门窗框、扇制作时，操作人员应掌握好角部焊机的各种技术参数，装卸、运输时应轻拿轻 放，进入现场后要竖立存放，不得碰、压受损； 2、铝合金门窗制作执行首件必检制度和样板引路，确保拼接平整； 3、制作运输安装过程中，都应采取措施，加强产品保护，使外观质量做到表面洁净，无划痕， 碰伤、锈蚀等。

FG0101002安装后门窗框弯曲、门窗扇翘曲

1、框采用的材料厚度要按照国家标准，不得随意减薄，刚补应按规定设置，不得漏设，以保证 刚度要求，窗扇四角连接构造必须坚固，上下横插入边、挺内通过转角连接件和固定螺钉连接 或采用自攻螺钉与紧固槽孔机械连接等形式； 2、对已进场的门窗扇，要按规格堆放整齐，平放时底层要垫实垫平，距离地面要有一定的空隙 以便通风，安装前对门窗扇进行检查，翘曲超过2mm的经处置后才能使用，框安装过程中四周对 墙体的缝隙采用水泥砂浆填不能塞得过量过严； 3、铝合金门窗的加工、拼装应充分利用机械化生产，提高加工精度，铝合金门窗加工制作精度 要求在同一平面高低差≤0，4mm，装配间隙≤0，3mm。

FG0102门窗安装问题描述FG0101004门窗开启不灵活、铝合金推拉窗窗扇脱轨、坠落典型照片问题星级：一星2、滑轮位置错位不准1、固定铁螺丝生锈3、门窗扇下坠隐患影响1、使用过程中雨水侵蚀导致生锈、推拉滑撑脱落：2、推拉窗启闭不灵活；3、窗户关闭不严实。纠正措施1、拆掉生锈螺丝改装不锈钢固定螺丝：2、调节固定合页螺丝；3、卸下下垂窗扇，调节窗扇固定合页螺丝。预防措施1、推拉滑撑的固定螺丝不能采用铁螺丝，应采用不锈钢螺丝：2、窗框安装前应校正碰撞造成的弯曲，安装中应拉线检查校正高低，两滑轮之间的位置调整在一条线上;3、安装门窗扇前，要检查扇的质量，按规定在扇上安好L形、T形铁角，合页的大小要选择适当，选用木螺钉要与合页配套，安装时，木螺钉应先用锤打入1/3深度，然后再拧入，不得打入全部深度，修刨门窗扇时，不装合页一边的底面，可多刨1mm左右，让扇稍有挑头，留有下坠的余量。40

FG0103001安装后无成品保护措施（覆膜，盖板等）

1、观感差、清理干净难； 2、后期玻璃装不上； 3、观感差，影响交付给业主。

1、把铝合金门窗清理干净后，重新用胶纸做包裹保护； 2、需要更换损坏变形的铝合金型材； 3、需要后期在交付前做修复处理。

2、被外力压毁、变形

3、铝窗面存在明显划痕

1、铝合金门窗装入洞口临时固定后，应检查四周边框和中间框架是否用规定的保护胶纸和塑 料薄膜封贴包扎好，再进行门窗框与墙体之间缝隙的填嵌和洞口墙体表面装饰施工，以防止 水泥砂浆、灰水、喷涂材料等污染损坏铝合金门窗表面： 2、在室内外作业未完成前，严禁在安装好的铝合金门窗上安放脚手架，悬挂重物，经常出入 的门洞口，应及时保护好门窗框，严禁施工人员踩踏不能破坏门窗表面的保护材料，经常出 入和传递钢管材料的窗应采用胶合板钉成兼顾木槽来保护型材不被破坏； 3、门窗宜在内、外墙抹完灰后再安装和收口，待水泥砂浆强度达到70%以后，一般时间也不 宜超过6个月，湿作业完成后撕去保护胶纸时，要轻轻剥离，不得划破、剥花铝合金表面氧化 膜

FG0301阳露台防护栏杆问题描述FG0301001玻璃栏板松动，玻璃与栏杆固定缺陷典型照片问题星级：一星2、玻璃固定点未有胶垫1、玻璃栏板松动3、玻璃入槽口深度不够隐患影响1、玻璃有坠落的隐患；2、钢化玻璃开口位置有碎裂的隐患；3、存在玻璃安装不牢固有松动的隐患。纠正措施1、在玻璃栏板周围上下接触位置加补结构玻璃胶；2、拆掉固定节点，在玻璃和金属固定点加装柔性垫片：3、更换固定节点的固定件。预防措施1、底座部位设两角钢留出间隙以安装固定玻璃，间隙的宽度为玻璃的厚度再加上每侧3～5mm的填缝间距，固定玻璃的铁件高度不宜小于100mm，铁件的布置中距不宜大于450mm，栏杆底座固定铁件只在一侧设角钢，另一侧则是采用钢板，安装玻璃时，利用螺丝加橡胶垫或利用填充料将玻璃挤紧；2、玻璃是脆性材料与刚性节点直接连接处，两者之间应有弹性材料衬垫；3、采用两边嵌入式玻璃护栏时，玻璃伸入立柱槽口两侧应各有3mm以上间隙，间隙用密封胶填充，玻璃嵌入槽口深度不小于12mm。45

FG0301阳露台防护栏杆问题描述FG0301002铁艺栏杆高度、立杆间距不符合规范要求典型照片问题星级：二星规范规定2、栏杆垂直杆件的净距大于0.11m1、栏杆立杆间距问题与石材板面冲突3、临空栏杆高度低于1.05m隐患影响1、被盖住的栏杆立杆装不上；2、有小孩坠落的安全隐患；3、有坠落的安全隐患。纠正措施1、切割石材将栏杆立杆安装上：2、栏杆垂直杆件的净距加密；3、临空栏杆高度低于加高符合规范要求。预防措施1、管理人员对预埋件放线尺寸必须进行复核，确保无误后，才允许下道工序的施工，凡护栏需要预埋的楼梯，建议在前期深化阶段在踏步石材两侧增加150MM左右宽的石材围边，通长的踏步板开洞尺寸难控制；2、栏杆垂直杆件的净距不大于0.11m，采用非垂直杆件时，必须采取防止儿童攀爬的措施3、多层住宅及以下的临空栏杆高度不低于1.05m，中高层住宅及以上的临空高度不低于1.1m，楼梯楼段栏杆和落地窗维护栏杆的高度不低于0.9m，楼梯水平段栏杆长度大于0.50m时，其高度不低于1.05m。46

FG0301阳露台防护栏杆问题描述FG0301003栏杆破损、变形、歪斜、锈蚀、划伤、安装不牢固、松动典型照片问题星级：二星2、扶手与墙体节点少螺栓1、与墙固定螺栓固定在木塞上3、立杆固定在砂浆面层隐患影响1、栏杆安装不牢固，存在安全隐患：2、栏杆扶手安装不牢固、松动；3、栏杆立杆安装不牢固，时间久了松动。纠正措施1、拆掉连接点，把孔洞凿大点使用细石混凝土封堵后，使用膨胀螺栓固定：2、增加固定的膨胀螺栓使之稳固：3、制备边长不小于100mm的混凝土预制块埋入反坎里，栏杆固定螺栓固定在预制块上。预防措施1、主要受力杆件的预埋件钢板厚度不应小于4mm，宽度不应小于80mm，锚筋直径不小于6mm每块预埋件不宜少于4根钢筋，埋入混凝土的锚筋长度不小于100mm，锚筋端部为180°弯钩，栏杆扶手（金属件）或水平杆与墙体的连接必须有可靠的预埋，预制铁件连接，膨胀螺栓须固定在混凝土块上，焊接连接的金属应四周满焊；2、预制铁埋件应与实心墙体不少于3颗中6的金属膨胀螺栓连接，扶手与预制铁件处满焊；3、当预埋件安在砌体上时，应制作成边长不小于100mm的混凝土预制块，混凝士强度等级不小于C20，将埋件浇筑在混凝土预制块上，随墙体砌块一同砌筑，不得留洞后塞。47

FG0302楼梯栏杆FG0302001转弯处接缝不严密，表面不光滑、与墙体连接缝隙、交叉污问题描述染、安装不牢固典型照片问题星级：一星2、不锈钢扶手端头一半外露1、栏杆扶手拼接位置不合理，油漆色差明显3、栏杆立杆不顺直隐患影响1、观感差；2、不美观，栏杆固定不牢固晃动；3、观感质量差。纠正措施1、在接缝处打磨至平整，后补油漆；2、端头处往墙边锯断，往墙边做个90°弯头再与墙面接平；3、立柱不顺直对外观影响较大的需整体返工重新按要求安装。预防措施1、栏杆扶手尽量在后场采用“指接”形式，扶手接头部位在图纸深化阶段要考虑好，栏杆木质要统一，油漆色调要一致；2、将不锈钢栏杆向墙内一侧方向移动，端部与墙面连接，并建议套阀兰，如位置不允许，将不锈钢栏杆向墙外一侧移动，栏杆扶手做90°弯后，端部与墙面连接；3、施工时必须精确弹线，先用水平尺校正两端基准立柱和固定，然后拉通线按各立柱定位将各立柱固定，施焊前应加强检查预埋件，应防止固定立柱底座的胀管螺栓太短，或饰面石材下的水泥砂浆层不饱满。48

GG01回填土施工问题描述GG01002堆土时形成台阶式、坟堆式地形塑造与绿化种植脱离典型照片问题星级：二星2、堆土时形成坟堆式地形1、堆土时形成台阶式地形3、地形塑造与绿化种植脱离隐患影响1、缺乏流畅感，严重时则造成排水不畅的现象。2、影响视觉效果，也影响乔、灌木的排水。纠正措施1、采用方格网方法重新进行定位，局部位置使用机械配合人工进行微调整，做好植土放样工作。2、组织相关单位进行碰头沟通，针对出现的问题，各方依照图纸设计意图即刻作出相应调整，现场专业工程师和施工员统一协调管理，注意种植绿地内的地形设计有利于植物的生长、排水及视觉效果。预防措施1、认真审图，理解体会设计师设计意图2、栽植土放样，包括平整场地的放线和自然地形塑造的放线。3、设计单位应控制好设计质量，不同专业的设计师应互相配合，由专业资深人员审核；遇到设计变更，应领会设计意图，根据现场情况进行合理放样。4、不同施工单位间应加强沟通协调，使地形和绿化种植达到相辅相成，完美结合。52

GG02001 园路、铺地出现裂缝、凹陷、翻浆现象

1、降低园路、铺地使用寿命，存在安全风险。 2、翻浆影响过往行人车辆的正常通行，溅出的浆液会污染四周的人或物，甚至会造成交通安全事故。

1、对于细小的裂缝可采用压注灌浆法、扩缝灌浆法、条带罩面法进行修补；对于严重破碎、凹陷路面采 用全尝试补块方法，凿毛清理基层，灌入高一等级的细石砼，充分振捣浇筑，做好养护措施。 2、易发生翻浆地段可在路基设计和施工中增置隔离层，如利用土工布等，做好路基排水，提高路基等方 法；可采取设置排水沟或蓄水砂（砾）垫层等方法处理；采用水稳定性和冰冻稳定及隔湿性好的石灰土、灯 渣石灰土等结构层的措施来防治

1、基层填筑前按设计要求对基底进行清理，基底土层松软区域需进行地基加固。 2、基层选用材料得当，一般采用干碎石、煤渣石灰石、石灰土作基层，并应采用不小于12吨的压路机碾 压，每层碾压厚度小于20cm。 3、结构层施工采用M7.5水泥、砂的混合砂浆，砂浆摊铺宽度每边应大于铺装面5~10cm，石材铺地结合层 采用M10水泥砂浆。 4、面层施工时采用整体浇筑，过大区域可划分若干地块，每一块面积在9m*10m之间，地块之间需设置伸 缩缝。

GG02园路及场地工程问题描述GG02003路面平整度问题，积水典型照片问题星级：二星2、路面波浪起伏1、下雨过后，路面局部雨水存积3、路面凹凸不平隐患影响1、路面积水存在安全隐患，易伤损路面，车辆行驶易导致积水飞溅，污染路面和过往行人车辆。2、导致行车如开船，伤损车辆，破坏路面，不利路面排水，易造成交通安全事故。3、路面凹凸不平，易导致行人脚底疲劳疼痛，甚至倒，易积水，不利于行走。纠正措施1、采用方格网法测量路面标高，控制好放坡系数，用机械配合人工铲平突出部位，凹陷部位增添同性质干硬性土，然后用碾压机来回压实即可。2、将破浪起伏路段围挡起来，用炮机破除掉不平整路段，清理、加固基层，按照道路施工工艺和相关规范返工修复。3、敲除不平整路段，清理、加固基底，做好路面铺排规划，采用相同型号规格的石材重新施工，做好养护和保护措施。预防措施1、做好施工前技术交底，加强现场施工管理和材料进场验收，2、控制好路面标高和放坡系数，做好基础处理等工序验收，责任到人。3、做好成品保护和日常巡视管理，特别是行人车辆密集区的监控和维护工作。55

GG03硬质铺装问题描述GG03001铺面板材或混凝土砖出现沉降、开裂典型照片问题星级：二星2、铺面板材或混凝土砖出1、铺面板材或混凝土砖出现沉降3、铺面板材或混凝土砖出现破损隐患影响1、易导致铺面板材或混凝土砖松动、破损，影响视觉观感。2、易造成积水，存在安全隐患。纠正措施1、在沉降、开裂地段进行翻挖，重新做基层或垫层，并调换破损的铺面板材或砼砖。预防措施1、提高基层材料的强度和水稳定性，可用石灰粉、煤灰粒料做基础，再以石砾、砂或干拌水泥砂或砼做垫层，再在其上铺设砼砖或铺面板材。2、禁止在不易行车的园路或铺地上行车、停车，如需临时停车，停车时，其结构层厚度应适当加厚。3、严格遵循先铺设管线、后土基、基层、再作铺面的顺序施工。对土基及基层进行有效的压实，必须满足设计压实密度的要求，在碾压困难地段可采用砼基层。56

GG03硬质铺装问题描述GG03002铺面板材或混凝土砖松动、冒浆典型照片问题星级：二星2、铺面板材或混凝土砖雨后冒浆、溅水1、铺面板材或混凝土砖松动、不稳3、优秀做法隐患影响1、翻浆影响过往行人车辆的正常通行，溅出的浆液会污染四周的人或物，甚至会造成交通安全事故。2、影响道路整体观感。纠正措施1、翻掉松动的铺面板材或砼砖，凿去1~2cm的粘结层，重新铺砂浆后再铺铺面板材或砼砖。2、若采用垫层上直接铺设铺面板材或砼砖时，可将垫层清除或补充，整平后重铺铺面板材或砼砖。预防措施1、严格遵守施工工艺规程施工，确保砂浆粘结层与铺面板材或砼砖的施工质量，注意成品保护。2、如采用水泥砂浆为铺面板材和砼砖与基础的粘结层时，砂浆要做到随拌、随用、随铺，防止时间过长，避免砂浆凝结，确保其平整密贴，与基层良好的粘结；采用在垫层上直接铺设铺面板材或砼砖时，基础要平整密实，厚度均匀，垫层材料可选用石屑，其抗冲刷性比黄砂较好57

GG03硬质铺装问题描述GG03003路面、铺地积水典型照片问题星级：二星062、铺装面局部平整度较差041、路面、铺地积水3、铺装石材存在污染隐患影响1、局部积水，影响行人通行，存在安全隐患。2、影响景观效果。纠正措施1、加强维护管理，及时清除、疏通集水井和排水管中的堵塞物。2、掀开铺装不平整位置的石材，将板材基础开挖、夯实、找平，再按照道路石材施工规范进行返工重铺，铺装硬化稳定前，做好成品保护。3、用化学或物理方法除去石材表面的污物，喷酒水或弱碱性溶液润湿表面，再用酸性氟化氨为主要成分的浸透性清洗溶液清洗，涂以特定的吸附剂，中和残存的酸性物质，用水反复清洗2~3遍，充分除去污物，涂以含有碱金属化合物的浸透性防水剂，用水洗净，擦干，干燥40小时。预防措施1、道路、铺地的基础应有足够的强度和密实度，以减少铺饰面因沉降而沉陷。2、绘制场地施工坐标方格网，按图上坐标点打桩定点，考虑排水方向和场地找坡，横坡和纵坡比须合理，较大场面积的场地要分区找坡，回填土要夯实，地面平整度变化控制在20cm范围内。3、如集水井的标高比周围路面高，应翻开井盖，取下井座，将集水井墙身降至正确位置，重新恢复井座、井盖位置。4、防滑石材人工凿面的深度要统一。58

GG03硬质铺装GG03004侧缘石缝宽不均匀且勾缝砂浆颜色不一致、转角处侧缘石接缝问题描述呈三角形典型照片问题星级：二星2、侧缘石缝勾缝砂浆颜色不一致1、侧缘石缝宽不均匀3、转角处侧缘石接缝呈三角形隐患影响1、影响景观效果。纠正措施1、拆除侧缘石，更换勾缝砂浆，做好排版，返工重做。2、调制和边缘石同颜色的油漆，配合美纹纸刷涂，留置出相同的边缘石缝宽和勾缝颜色3、拆除转角处附近侧缘石，根据转角角度打磨或切割出海棠角，清理加固基层，按照施工规范进行拼接施工。预防措施1、缘石之间应留有1cm的间隙，侧缘石铺设时在两缘石之间插入Φ10圆钢筋来控制缝宽，铺设好后抽出钢筋，并用M10水泥砂浆勾缝，勾缝要饱满密实。2、水泥砂浆勾缝时应根据缘石的颜色配置成同色或相近颜色的水泥砂浆进行勾缝。3、坚持拉线定位，放样施工，弯道处应坚持“多放点，反复看”的原则。4、先预放侧缘石，并用划笔在缘石的顶面上划出需要异形加工的切割线，角度大小视各个转角的不同而定，然后进行机械切割、安放施工。59

GG03硬质铺装问题描述GG03005雨水井高出周围路面或绿地、与周边衔接不顺典型照片问题星级：二星2、各类检查井与周围道路路面或绿地衔接不顺2018/08/2717:41、雨水井高出周围路面或绿地3、优秀做法隐患影响1、不利于路面排水，雨水井失去意义，路面容易出现积水，容易倒行人，井盖受压易损坏或产生噪声。2、影响道路景观效果，缺少自然和谐性。纠正措施1、勘测检查井高出或低于周围路面、绿地时，可根据现场情况及时升降检查井的标高，保证其与周围道路路面或绿地纵横坡一致。2、破除不合格的检查井，以雨水井所处位置周围的路面或绿地标高做依据，与周围路面或绿地标高同步控制，返工重做，预防措施1、图纸设计时应详细、具体标明雨水井的位置，施工人员在放样时应按图施工，并根据现场情况随着路面或绿地的坡度变化而将其设置于最低点，2、雨水井的井圈安装时，应以雨水井所处位置周围的路面或绿地标高做依据，与周围路面或绿地标高同步控制，不能有随意性。3、雨水井的井篦安装时，周围道路路面为砼面层时，井篦应低于路面0.50.8cm，周围路面为沥青砼面层时，应低于路面平石1~2cm。4、各类检查井周围填土从沟槽开始用动力夯实，不易夯实部分，用低标号砼填筑。60

GG03硬质铺装问题描述GG03006铺装未进行样板制度、排版不精细导致大小头典型照片问题星级：二星2、排版不精细导致大小头1、铺装未进行样板制度3、优秀做法隐患影响1、铺装不进行样板制度，工人施工没有参照性，交底不明确、彻底，导致施工随意，验收不合格，造成材料、时间、人工浪费。2、影响道路景观效果，存在交付风险。纠正措施1、立即停止施工，组织相关人员进行样板铺装与技术交底，责任到人。2、拆除不合格的排版施工部位，清理基层，按施工规范重新施工。预防措施1、施工作业前，必须对工人进行施工技术交底，样板先行，根据样板全面而详细的讲解，使施工人容易理解和接受。2、现场管理员做好施工过程管理，要求工人按照施工样板进行施工，切勿偷工省料，监理对施工情况进行平行检查，对不合格的施工部位及时提出整改。61

GG04园林建筑与装饰工程问题描述GG04003墙面垂直度及表面平整度误差过大典型照片问题星级：二星2、平整度误差过大1、墙表面凹凸不平3、墙面垂直度偏差过大隐患影响1、交付风险。2、影响园林建筑景观效果，增加返工成本。纠正措施1、根据规范设计要求，对墙面进行打磨修补，调整墙面垂平度至合格标准。预防措施1、在抹灰施工前，做好交接检查，对预留问题及时处理，做好基层处理工作，对工人做好交底，加强管控力度，责任落实到人。2、砌筑时认真挂线，在满足墙体里外错缝搭接的前提下，尽可能将石块较平整面朝外砌筑，球形、蛋形或过于偏薄的石块未经修凿不得使用。3、砌筑时认真检查砌体垂直度，发现偏差过大，及时纠正。4、在浇筑砼构造柱或圈梁时，必须做好支撑加固，砼应分层浇筑，充分振捣。64

GG04园林建筑与装饰工程问题描述GG04004户外木制品出现开裂、变形、起翘典型照片问题星级：二星2、户外木制品出现变形1、户外木制品出现开裂3、户外木制品出现起翘隐患影响1、影响户外木制品正常使用，存在安全风险。2、影响景观效果。纠正措施1、拆除开裂、变形、起翘等户外木制品，清理、加固基层，选用相同规格的优质的材料产品按照施工规范进行修复，注意防水、防晒、防腐、防开裂等保护措施，并做好成品保护。预防措施1、设计时应根据不同的木制品置放的位置和使用功能，选择相应的木材，木材选取应选择质量上乘且经过防腐加工达标的木材。2、原材料加工时应采用正确的方法延缓木材的开裂、变形；材料安装和使用时最大限度的减少开裂、变形现象的发生，如施工现场防腐木材通风存放，避免太阳暴晒，减少过程中切割、钻孔加工，胶粘剂采用抗氧化且防水的，使用与木材相应的木油，水性抗紫外线的涂料等。3、做好日常维护保养，如每年冬雨季来临可使用油漆等防护剂进行保养处理。65

GG05景观绿化工程问题描述GG05001 树冠、胸径、高度尺寸与设计不符典型照片问题星级：二星2、胸径与设计不符1、树冠不饱满3、个别树台标高不合理，隐患影响1、影响园林景观效果，与设计意图不符合。纠正措施1、以及返工换种符合设计要求的树木。预防措施1、树木采购前，跟采购单位人员做好交底，树木进场前比对图纸设计要求做好进场验收，对不合格的树木要求退场更换，责任到人。2、树木进场前后，做好对树木的养护措施，树冠修剪要合理，切勿过度修剪，树根树冠定时浇水润湿，以免树木脱水萎。3、树木胸径和高度要合理，种植深度要严格控制，列植要顺直。66

GG05景观绿化工程问题描述GG05002整株植物叶片萎蕉典型照片问题星级：二星042、苗木在种植后发生萎严现象061、苗木在种植时叶片已经产生萎蒿3、苗木在种植后发生枯死现象隐患影响1、造成失水现象，影响视觉效果，影响交付。2、导致苗木枯死，造成经济损失。3、增加返工成本和时间成本。纠正措施1、及时补水，可采取疏枝疏叶以及搭设荫棚来减少水分流失，每天对苗木树冠进行1~2次喷雾保湿，根部进行浇水，保证树木对水分的需求。2、若苗木种植几天后发生整株萎蕉，可能是种植时覆土未捣实，则需重新种植，将树坑的覆土从表层逐层挖出，挖至土球2/3处，捣实，再将原土逐层填培，分层捣实，浇足水，直至水分不再下渗为止。预防措施1、坚持“随挖、随运、随种”原则，按挖、运、种各个环节的施工规范进行操作。2、苗木在起挖前后要进行适度修剪，使根冠比协调；苗木运输尽量选择阴天、风小、温度适宜的天气，尽量缩短苗木从挖掘到种植这一过程的时间，苗木运到栽植地点后，应及时定植，如定植条件不成熟则应对裸根苗木进行假植或培土，对带土球的苗木覆盖湿润的草包，裸根植物根部保持湿润等措施。3、土球大小符合规定要求，包扎结实牢固；在种植过程中，将土球放置在坑槽填土面上，从坑槽边沿向土球四周培土，分层压实，浇足水，以水分不在向下渗透为止。67

GG05景观绿化工程问题描述GG05003树木在抽枝展叶后，有萎缩甚至死亡典型照片问题星级：二星0410:382、苗木种植一段时间，在抽枝展叶后枝叶出现死亡1、苗木种植一段时间，在抽枝展叶后，枝叶出现萎缩3、部分乔木有枯枝死枝隐患影响1、造成失水现象，影响视觉效果，影响交付。2、导致苗木枯死，造成经济损失。3、增加返工成本和时间成本。纠正措施1、加强后期园区保洁及养护。2、可采用树干注射药液技术，对生长衰弱的树木进行复壮，增加树体营养成分。预防措施1、在苗木种植过程中，应将覆土分层捣实，使根系与土壤密实，培土高度到球深的2/3时，浇足水，水分渗透后平整。2、苗木种植后，在抽枝展叶后及时进行浇水养护，保证苗木生长所需的水分。3、苗木起挖过程中，土球规格应符合要求，对树形进行适度修剪，使根冠比协调。4、在苗木起挖过程中，土球包扎要结实牢固。68

GG05景观绿化工程问题描述GG05004树木伤口腐烂、枝条枯死典型照片问题星级：二星2、个别乔木伤口未做防腐处理1、树木伤口腐烂3、树木枝条枯死隐患影响1、影响树体的美观，2、影响树木的正常生长。3、增加补救及返工成本。纠正措施1、树干出现伤口或腐烂等情况时，在发病初期，应及时用快刀刮除病部的树皮，深度达到木质部，最好刮到健康部位，刮后用毛刷均匀涂刷75%的酒精或1%~3%的高锰酸钾液，也可涂刷碘酒杀菌消毒，然后涂蜡或保护剂。2、把折伤较轻的枝干吊起或顶起，恢复原状，清理伤口后，用绳或铁丝捆紧或用模板套住捆扎，使裂口密合无缝，外面用塑料薄膜包严至半年解绑。3、采用树于注射药液技术，对生长衰弱的树木进行复壮，增加树体营养成分，预防措施1、尽量减少修剪和避免机械损伤及人畜对树木的损伤，出现伤口时要及时涂刷保护剂或蜡以防病菌侵入，并清除重病株，减少病源。2、当伤口成树洞时应及时修补，以防树洞继续扩大。先将洞内腐烂部位彻底清除，去掉洞口边缘的坏死组织，用药消毒，并用水泥和小石料按1：3的比例混合后填充。3、做好树木进场验收，剔除不合格的树木，做好挖、运、种树木保护措施。69

GG05景观绿化工程问题描述GG05005树木种植后支撑方式不统一、不久出现倾斜典型照片问题星级：二星062、树木种植后不久出现倾斜1、树木种植后支撑方式不统一3、树木支撑方式不符合体系及规范要求隐患影响1、影响园林景观效果。2、根部受力不均匀，会越来越倾斜，影响树木正常生长和视觉效果，3、会造成树木损伤，影响树木正常生长。纠正措施1、根据树木种植情况，采取一种最适合树木正常生长的支撑方式进行支撑，拆除其他支撑方式。2、根据树木倾斜程度采取扶正措施，若轻微倾斜，可直接用支撑将树木回顶扶正；若倾斜严重，责需用机械或人工挖松根部土壤进行回顶扶正，或重新栽种。3、根据树木种植支撑体系和规范要求进行修正不合要求的树木支撑。预防措施1、树木种植前，做好树木选材，注意栽种方式，刚好适合十字支撑、扁担支撑、三角支撑或单柱支撑等支撑方式中的一种。2、树木种植时，根木覆土要密实，支撑要牢固，树木绑扎处应夹垫软质物，不得将撑杆直接用铁钉钉在树木上做支撑，绑扎后树干必须保持正直。3、做好施工前技术交底，正确选择支撑方式，做好支撑样板，严格进行过程管理。70

GG05景观绿化工程GG05006苗木种植时土球所包扎草绳未处理、根系裸露地表、树穴未加问题描述营养土典型照片问题星级：二星2、根系裸露地表1、苗木种植时土球所包扎草绳未处理3、树穴未加营养土隐患影响1、影响根部正常营养吸收和阻止新根生长，草绳腐烂会产生大量热量，对根系生长不利，甚至会造成树木死亡，同时也影响苗木自然景观效果。2、易造成根系受热、遇冷、伤损，不易成活。3、导致根部缺乏营养，降低了苗木的成活率或造成树叶枯黄萎為。纠正措施1、挖出种植苗木，剪掉草绳，重新栽种。2、挖出种植苗木，加大开挖深度至设计深度，重新栽种，使根系全部处于土壤之下。3、在树穴附近挖几个一定深度的小洞直达根系，补加营养土或挖出种植苗木，重新栽种。预防措施1、要求施工单位严格按照有关规范和施工组织进行种植，做好工序验收2、要求施工单位配备经验丰富的管理人员，做好技术交底，增强施工民工的专业知识，3、甲方和监理及有关管理人员加强对施工单位施工的监督管理工作，发现问题，及时处理，责任到人。71

GG05景观绿化工程问题描述GG05007种植放样走样、灌木种植稀疏典型照片问题星级：二星2、灌木种植稀疏2018/09/23 11:251、种植放样走样3、局部露土隐患影响1、降低种植效果，无法达到设计意图。2、导致出现黄土裸露现象，达不到片植效果。纠正措施1、选择好定点放样的依据，确定好基准点或基准线或特征线，了解测定标高的依据，重新进行放样。2、向设计单位提出变更申请，调整种植行距，对已种植露黄土的位置进行返工或补种苗木。预防措施1、施工作业前，对施工人员进行技术交底，并全面详细的介绍图纸设计意图，施工前必须进行现场踏勘，确定施工放线的总体区域。施工时必须遵循“由整体到局部，先控制大范围后做细节”的原则，建立施工范围内控制测量网，了解放线区域的地形，核对设计图纸和现场差异，确定放样的方法。2、设计单位设计时应详细、严格制定苗木规格及每平米种植株数要求规定；施工单位应严格按设计要求采购苗木，规格、形状需达到设计要求；种植灌木时，种植行距按设计要求和植株高低、分藥多少、冠丛大小的特性来种植，不宜露黄土。72

GG05008草坪中杂草多、草坪表面不平整雨后积

1、有些生长较快的杂草挤兑栽培草，影响正常草皮的生长。 2、导致积水部位草皮泛黄或水涝死亡。

3、优秀做法：草坪坪床平整，放坡合理

1、可选择化学除草剂进行喷施除草或人工除草，杂草集中部位可先铲除该片草皮，重新补植 优质培植草皮。 2、挖开低凹不平处的草皮，用相同种植土填平修整，做好排水找坡，再在上面铺设草皮，做 好养护。

1、草坪铺设前，应选择杂草含量较少的草皮进行铺设，针对不同草皮品种选用适当的化学除 草剂进行喷施除杂剂；喷施农药时应在杂草对药剂最敏感的生长阶段，最适宜的温度及晴天进 行喷施，喷药时应按药剂的使用说明进行操作。 2、草皮铺设前，应对铺设区域内的土壤进行翻土，深度不得小于20cm，土壤中的混杂物清除 干净表层土做细整平，设置3%~10%的排水坡度；籽播草坪在播籽后，应覆盖0.5~1cm的优质疏 松土，并进行滚压、浇水，在草出土前，必须保持润湿，视关气条件进行浇水，做好草坪保护 新根扎实前严禁踩踏

GG05景观绿化工程问题描述GG05009草坪的黄化现象、二次修补缝隙过大、局部露土典型照片问题星级：二星2、二次修补缝隙过大1、草坪的黄化现象3、局部露土隐患影响1、植物生长受到影响。2、影响自然景观效果。纠正措施1、分析黄化现象原因，若为生理病害，则对症下药施用微量元素，保证草坪正常生长所需的微量元素；若为病虫害，及时使用杀虫剂、杀菌剂。2、在缝隙过大处补土、增肥、补种草籽或换用面积较大块的同种草皮进行铺设，控制好铺设间隙，做好后期养护。3、用工具将局部露土位置切割成方形小块区域，做好土壤改良和整地翻耙，废料准备，再铺设新的同品种草皮，做好后期养护。预防措施1、土壤偏酸或偏碱时施用化学药剂或化肥进行调整，使土壤PH值保持在5.3~6.3之间；采取施肥、灌溉等养护管理措施，及时清理枯草层，在草皮生长季节，保证正常的修剪，促使草皮正常生长；勿使土壤板结，保证地表以下30cm内土层的透气性良好；改善排水系统，保持良好的排水性，避免产生积水现象。2、二次修补前，做好施工技术翻案，严格控制施工质量，切勿出现二次修补问题。3、做好施工技术交底和草皮铺设样板，重视基础土壤改良、整地翻耙、排灌设施准备等施工质量，做好草坪铺植后的管理和养护工作。74

GG05景观绿化工程问题描述GG050010后期养护、病虫害防治缺陷典型照片问题星级：二星2、部分树木存在病虫害现象041、后期养护不到位，草坪存在大面积枯死现象3、优秀做法隐患影响1、影响景观效果和设计意图，2、造成树木伤损、病死，增加防治、返工成本和经济成本。纠正措施1、分析草坪枯死原因，若是气候因素（如高温、干旱、寒冷等），则需更换草种，采用抗旱抗寒抗高温的草种进行种植；若是人为因素（如整地、播种、养护），则需加强施工质量管理和种植后管理和养护措施；若是病虫害因素，则需对土壤进行病虫害防治处理。2、对园林树木进行为期1~2天的灌溉，通过放水将根部害虫淹死，或在新鲜杂草中添加杀虫剂毒死害虫；可使用20%灭幼脲2000~3000倍液喷雾等无公害农药对枝叶进行除虫害。预防措施1、草坪种植前，做好草皮生长适应性实验，挑选优质的草皮或槽子进行种植，重视过程施工质量，做好防虫病措施和成品保护措施。2、在对园林树木进行施肥时，应使用腐熟的有机肥，可大量减少成虫产卵；对生长密集或含有害虫和蛹的树梢进行剪除，并埋于地下；保护害虫天敌的生存，通过增加害虫的天敌来减少害虫数量。75

GG050011成品保护不到位

1、影响景观自然整体性。 2、增加返工成本，浪费材料资源。

1、对地被、地坪、灌木丛被破坏的区域进行返工重植。 2、做好成品保护措施，加强监控管理，追究故意破坏成品责任，

1、在易造成成品踩踏、破坏的区域进行留白，先施工其他不易被破坏的区域，待整体将近施 工完成后，再反过来补植。 2、做好硬性成品防护，做好警示标志和路线指导标识，对场内人员做好成品保护意识宣讲， 加强巡查监督力度，责任到人。

GG06园林水景工程问题描述GG06002水景渗漏典型照片问题星级：二星2、室内景池渗漏1、室外景观水池渗漏3、优秀做法隐患影响1、污染附近地面、底板，影响行人正常通行。2、渗漏情况严重，会降低池内水面高度，影响景观设计意图。纠正措施1、全面处理方案：人工拆除大理石，尽量避免大理石破坏，堆放整齐；人工进行清理基层面，铲除基面不平整部位；对发现的混凝土裂缝进行封堵，对阴阳角做倒角处理；对水池做3mm厚聚合物干粉砂浆（高分子益胶泥）或1.5mm厚聚合物水泥基防水涂膜防水层；按要求对防水层进行验收，合格后铺贴大理石；整体验收。2、局部处理方案：用铁丝或锯条对大理石勾缝部位进行清理；用高分子益胶泥干粉对大理石缝隙进行扫缝，让干粉填补大理石之间缝隙；再用高分子益胶泥砂浆对缝隙进行勾缝；用高分子益胶泥掺水搅拌成糊状对池底两侧做倒角处理；整体验收。预防措施1、要确保基层表面平整、坚实，确保刚性多层水泥砂浆防水层的湿润程度；在建造水池结构阴阳角时要将该部分做成圆角；在对混凝土结构施工缝施工时要按照构造进行施工，使用PO4.25R矿渣硅酸盐水泥进行施工，要将水泥的水灰比控制在0.55以下。2、当浇注完底板后，做好池壁的养护工作，确保池壁表面的湿度，避免过早拆模。3、积极应用新型防水材料，控制施工技术，保证每一道工序都严格按照相关流程来进行，所有材料都符合相关标准。78

GG06园林水景工程问题描述GG06003喷泉喷射流量不稳定典型照片问题星级：二星2、压力不稳定，时高时低1、喷头水柱达不到设计高度3、喷泉喷射无规律，无节奏感隐患影响1、达不到设计意图，影响水景景观效果。纠正措施1、检查、分析问题原因，调节出水管水压强度至设计要求，保证电力供应总容量符合要求，检查喷泉构件有无损伤缺失，管材有无破损、脱落，及时纠正。2、反复试验调节效果，及时整改直至达到设计要求。预防措施1、设计时对管网吸水管、供水管、溢水管及供电线路等工艺设计在施工图中详细说明，特别是总供水量、总排水量、电力供应总容量要与其它相关设计结合。2、设计时对环形管道最好采用十字形供水，组合式配水管宜采用分水箱供水，让其获得稳定的喷流。3、施工前对所有的管道必须进行防腐处理，避免管道生锈堵住管道，影响水流，4、安装前须对喷头喷洒角度进行预置，根据设计要求选择喷嘴，喷头与支管连接最好采用铰接或柔性链头，可有效防止机械冲击。5、所有电力和照明线路，必须采用防水电缆，确保供电安全，对总供水量、总排水量、电力供应总容量等要符合要求。79

GG07园林灯具问题描述GG07001灯具安装松动、倾斜、基础外露、固定螺栓锈蚀典型照片问题星级：二星062、灯具基础外露2018年7月0410:08061、灯具安装松动、倾斜3、灯具固定螺栓锈蚀隐患影响1、存在安全隐患。2、易造成灯具基础锈蚀。3、减少灯具使用寿命。纠正措施1、立即对灯具安装松动、倾斜位置进行加固、纠正。2、灯座底座增加扣盖。3、立即对固定螺栓进行除锈、防锈处理。预防措施1、做好施工技术交底，加强施工过程管理和施工质量验收，2、重视灯具的防锈、防倾倒，加强日常巡查，发现问题，及时处理80

GG07002灯杆污染、掉漆、锈蚀

1、灯杆污染、掉漆，易导致灯杆锈蚀，增加除污、除锈费用。 2、灯杆锈蚀，会减少灯杆使用寿命。 3、影响交付，影响景观效果

1、立即安全相关人员对灯杆进行清洗、除污和补漆。 2、立即对灯杆进行除锈、防锈、补漆。

1、做好成品保护，加强监控、巡查管理办公楼标准规范范本，责任到人。 2、做好技术交底，加强质量验收

GG07园林灯具问题描述GG07003灯具线缆外露、未安装防水接线盒典型照片问题星级：二星2、线头未安装防水接线盒041、灯具线缆外露3、优秀做法隐患影响1、易造成灯具线缆破坏，存在安全风险，影响自然景观效果。2、易造成线头遇水漏电，存在较大安全风险。纠正措施1、立即对线缆进行套管埋地，埋深要符合规范要求，不易遭到破坏。2、立即给线头安装防水接线盒，并做好位置安全标识，标识要醒目。预防措施1、加强施工技术交底，做好施工质量验收。2、进行日常安全巡检，对不符合安全要求的施工情况，要求施工人员及时更正。82

GG07园林灯具问题描述GG07004灯罩变形、破裂、接口处不密实、灯罩内结露典型照片问题星级：二星2、灯罩破裂7/2509:551、灯罩变形3、接口处不密实、灯罩内结露隐患影响1、影响景观效果，存在交付风险。2、减少使用寿命，存在安全风险。纠正措施1、及时更换合格产品，做好成品保护预防措施1、加强施工技术交底，做好施工质量验收。2、进行日常安全巡检，对不符合质量要求的施工情况，要求施工人员及时更正。83

GG07005管线埋地深度不够、露管

1、影响园林景观效果，易造成管线被破坏。 2、线缆易被破坏园林绿化标准规范范本，存在较大安全风险。

1、立即加大管线理地深度，严禁露管现象。 2、立即对线缆进行穿管预埋，预埋深度必须符合规范要求

加强施工技术交底，做好施工质量验收。 进行日常安全巡检，对不符合安全要求的施工情况，要求施工人员及时更正 特殊管线预埋位置，必须做好指向标识，严禁私自开挖破坏