4.4.1且用消费品监管

日用消费品监管水平包括但不限于以下方面： 建立监督抽查机制，对区域内民生领域日用消费品开展检查 建立日用消费品质量事故应急预案。

4.4.2重点行业消费品提升方向

结合区域发展实际，确定重点行业消费品名目，通过标准引领绿化标准规范范本，开展重点行业消费品质量提升工

开展产业与质量发展规律研究，制定区域产业规划与质量提升计划，特别是产业集群的发展 量提升计划。

评价区域传统制造业质量提升水平，包括但不限于： 在关键核心基础零部件、元器件、基础材料等方面形成区域优势； 优化人员结构，提高高层次人才比例； 减少污染排放，提高资源利用率； 提高数字化水平。

围绕新一代信息技术、生物医药、纳来技术应用、。 工智能等先导产业，在机器人、智能制造装备 显示器件、医疗器械、新材料等领域夯实高质量发展基础，包括但不限于以下措施： 一鼓励企业积极参与国际、国家标准研制等标准化活动： 一发展检验检测、认证认可服务，促进相关咨询服务业发展； 开展培训服务，提升制造服务业需要的相关人才的能力水平，

4.6中小企业质量提升

6.1中小企业质量评价

中小企业质量水平评价工作，参照本标准第五章的要求执行。 注：组织质量提升评价要素可单独用于组织质量提升评价

4. 6. 2 中小企业帮扶

4.6.2.1完善申小企业孵化的支持体系

4.6.2.1完善中小企业孵化的支持体系。 4.6.2.2建立重点中小企业服务档案，提供“一站式”质量技术基础服务，包括但不限于以下措施： 一开展以“服务零距离、质量零缺陷”为主要内容的相关活动； 一开展质量、标准、计量、认证、检验检测、品牌建设等方面的公益培训。 4.6.2.3树立一批中小企业质量标杆并发挥示范引领作用，包括质量竞争力强和创新能力强的隐 形冠军企业。

4.6.2.1完善申小企业孵化的支持体系。

4.7.1服务业提升规划

并实施区域生活性、生产性服务业发展促进规划

4.7.2服务优化发展

评价区域内服务业规模增长情况，包括但不限于： 服务业GDP增长； 创新示范企业、平台示范企业数量增加； 创市级以上工业设计中心数量增加； 服务业重点项目与知名品牌数量增加； 服务业集聚区提档升级。

4.7.3服务能力提升

区域内服务能力质量提升内容包括但不限于： 推动技术服务业发展，积极发展服务业新业态、新模式； 提升服务从业人员专业素养和服务水平。

4.8.1工程质量监管体系

完善工程质量监管体系，确保工程建设质量。

4. 8. 2 工程监管

4. 8.3 提升方向

区域内建设工程质量提升方向包括但不限于： 推进工程施工标准化，确保工程建设质量和运行管理质量； 有序发展装配式建筑，提升建筑装修部件质量； 开展建筑节能工作，逐步推进海绵城市建设； 推进绿色生态小区、美丽城乡建设

4.9.1外贸发展规划

4.9.2外贸结构优化

外贸结构优化方向包括但不限于： 培育国际知名品牌，协助企业对外宣传和推介。 完善品牌保护机制，促进品牌产品的出口。 及时发布对外贸易信息，帮助企业了解国际形势，促进对外贸易总额持续稳定增长

4.9.3出口风险预警

完善出口商品质量安全风险预警和快速反应监管体系，对出口侵权假冒商品积极响应。 注：附录A给出了区域质量提升评价细则。

5组织质量提升评价要素

5. 1.1 组织架构

应建立相应的质量管理架构，明确职责权限，协调运作，确保组织运营合法合规、公开透明

5. 1. 3 计划制定与实施

5.1.3.1应根据利益相关方的要求，明确组织的方针目标，并制定长短期质量提升发展计划，明确组 织运营的关键绩效指标，并落实到全体参与者。 5.1.3.2组织应定期对发展计划的执行进行评估考核。依据评价考核结果，调整长短期发展计划，并 改进组织的架构和运作方式。

5.2.1质量管理体系

组织应依据自身特点与要求，采用适用的质量管理体系或方法，并有效运行。

5. 2. 2 过程规划

组织应明确主要过程（如产品与服务的开发过程、工艺设计过程、采购过程、制造过程、检验过程、 交付过程、销售服务过程等），确定每个过程的关键绩效指标和测量方法。

5. 2.3 过程控制

组织应明确主要过程的控制方法，确保执行人员知晓相关要求，保持对主要过程的有效监控，明确 质量异常的处置过程与处置方法。

组织应开展质量持续改进活动，运用PDCA循环、标杆比对等工具方法持续改进产品与服务的质量 水平，质量改进活动的成果在组织内部得到保护和传承。

5. 3. 1 技术提升

5. 3. 2创新成果

3.2.1组织应积极参与国家标准、行业标准、地方标准、团体标准等的制修订和其他标准化工

识应采用适当的方式对技术（服务）创新活动成

5.3.3.1组织应建立与技术创新相关的机构，为质量提升提供支持。 5.3.3.2组织应采用产学研合作或其他合作方式进行协调研发，并对技术创新成果给予奖励。 5.3.3.3组织应建立内外部知识分享机制，鼓励员工开展创造性活动。 5.3.3.4组织应编制研发预算，对持续开展技术研发活动提供保障，

5.3.3.1组织应建立与技术创新相关的机构，为质量提升提供支持。

5. 4. 1 现场管理

5.4.2数据信息管理

5. 4. 2. 1数据收集

组织应收集顾客、产品、服务等相关数据，保存生产、服务过程中的相关信息，建立产品与服务 朔源机制。

5.4.2.2数据安全

5.4.2.3数据分析

组织应运用先进的技术方法对收集的数据进行分析整理，改进组织的运营过程与运营效率 果运用于提升产品（服务）质量

.1建立合理科学的晋开机制，对所有 的职业发展实施有效管理，形成人才梯队。 β.2获取员工的培训需求，针对不同岗位的员工制定合理的培训计划，满足员工的职业发展要求 3.3建立科学合理的薪酬体系和适宜的福利政策，及时改进薪酬福利政策，

组织应明确市场定位，建立自有品牌，开展品牌营销，注重维护组织的市场形象和产品形象。建 的应急预案。

组织应与资源提供方建立战略伙伴关系，通过与业务伙伴分享信息和技术，为顾客提供高质量 与服务，降低市场竞争风险

组织质量提升绩效评价要素包括但不限于： 组织贡献，包括规模、就业及财税贡献和社会责任； 市场拓展，包括市场和客户； 持续创新，包括研发投入和研发产出； 生产运营，包括质量、成本和交期； 资源能力，包括人力资源管理、财务管理和信息化建设。 注：附录B给出了组织质量提升评价细则

组织质量提升绩效评价要素包括但不限于： 组织贡献，包括规模、就业及财税贡献和社会责任； 市场拓展，包括市场和客户； 持续创新，包括研发投入和研发产出； 生产运营，包括质量、成本和交期； 资源能力，包括人力资源管理、财务管理和信息化建设。 注：附录B给出了组织质量提升评价细则

附录A给出了区域质量提升参考评价方法。在开展区域质量提升评价工作时，可参考本范 方法执行

消防标准规范范本区域质量提升的评价指标见表A.1。

表A.1组织质量提升基本要素评价细则

表 B. 1 (续)

表 B. 1 (续)

灭火系统标准规范范本表B.2组织质量提升绩效结果评价指标

B.4.1将组织质量提升效果设为三级，即三星级、四星级和五星级。级别越高表明组织质量提升效果 越好。 B.4.2根据评价得出的分数，依据表B.3评判组织质量提升水平。

表B.3组织等级标准评判