DBJ33／0000-2022  建筑工程配建智能信包末端设施技术标准

应满足最下层格口面不小于100Lx的照度标准

标志。智能信包末端设施存在非单一箱柜时，应在明显位置进行 编号，

4.2.1智能信包箱格口数和智能信包箱间使用面积宜符合表 4. 2. 1 的规定

表4.2.1智能信包箱格口数和智能信包箱间使用面积

紧固件标准4.2.2智能信包箱间内的箱体外观形式应与建筑室内装修协调。

4.2.2智能信包箱间内的箱体外观形式应与建筑室内装修协调。 智能信包箱设置方式可选用嵌墙式和自立式，并应符合下列 规定： 1嵌墙式智能信包箱应在墙体中预留出箱体安装所需的空 间，箱体与四周墙体之间应预留不小于20mm的安装间隙，外侧 接缝处应密封平敕嵌墙式知能信句箱应为柜体预留更换和拆卸

4.2.2智能信包箱间内的箱体外观形式应与建筑室内装修协调。 智能信包箱设置方式可选用嵌墙式和自立式，并应符合下列 规定： 1嵌墙式智能信包箱应在墙体中预留出箱体安装所需的空 ，箱体与四周墙体之间应预留不小于20mm的安装间隙，外侧 接缝处应密封平整。嵌墙式智能信包箱应为柜体预留更换和拆卸 的条件。 2自立式智能信包箱应根据所选柜体的产品规格和数量 设置柜体的支撑体系，并应与地面或墙体连接牢固，防止设备 倾倒。 4.2.3智能信包箱间宜独立设置，单排布置的箱体外沿与对面 谱面净距不应小于1.50m，双排布置的箱体外沿之间净距不应小 主合

墙面净距不应小于1.50m，双排布置的箱体外沿之间净距不应小 于1.80m。当条件不具备时，可结合门厅、走廊等公共空间复合 使用，复合使用时，单排布置的箱体外沿与对面内墙净距不应小 于1.80m，双排布置的箱体外沿之间净距不应小于2.40m。 4.2.4智能信包箱投取位置两侧为墙壁时，其横向净宽度不应 小于 1. 50m

4.3.1智能信包箱亭选址应宽明亮、易于外运投递和取件方 便的位置，不应设在低洼、潮湿、易淹水等区域。 4.3.2智能信包箱亭的场地标高不应低于相邻其他区域 150mm，场地地面应进行硬化处理。地面应平整、防滑，排水坡 度不应小于0.5%，且宜不大于2%。 4.3.3智能信包箱亭应与室外人行通道无障碍连接，室外连接 通道宽度不宜小于1.50m。智能信包箱享入口处应有防滑措施 4.3.4智能信包箱亭的设置位置不应影响其他建筑的采光和通 风，不应妨碍车辆和人员的正常通行，不应遮挡消防设施，不得 阻碍消防安全蔬散通道。 4.3.5智能信包箱亭外观形式、风貌应符合规划要求，并与相 邻建筑、景观协调。

风，不应妨碍车辆和人员的正常通行，不应遮挡消防设施，不得 阻碍消防安全疏散通道

4.3.5智能信包箱亭外观形式、风貌应符合规划要求，并与相 邻建筑、景观协调

4.3.6智能信包箱格口数和智能信包箱亭使用面积宜

4.3.7智能信包箱亭应设雨棚，投取空间方向的雨棚净宽出

4.4.1信包综合服务站可划分为大型、中型和小型，信包综合 服务站分类和使用面积应符合表4.4.1的规定：

表4.4.1信包综合服务站分类和使用面积

4.4.2信包综合服务站可与建筑工程其他服务用房联合建设， 建立多元的末端综合服务中心。

4.4.3信包综合服务站宜采用人工加智能模式运行，站内可配 置智能信包箱和冷链智能自提柜

4.4.3信包综合服务站宜采用人工加智能模式运行，站

4.5.1智能信包末端应配置视频监控设备，对信包件的投放到 用户取件的全过程进行跟踪记录。视频监控应具备夜视和本地存 储功能，宜具有云端存储功能，视频和图像数据应进行24h全天 候记录，并具有自助视频回溯功能，保存时间不应小于90天。 4.5.2智能信包未端应具有安全防护措施，防止信包件相关的 用户信息泄漏，并应保证系统数据传输的安全。 4.5.3智能信包箱云端系统在信包箱格口出现故障或者其他影 响箱内存放物品安全时，应能远程封闭相应格口使用。 4.5.4智能信包箱应设置辅助等电位联结，智能信报箱亭应具 有防雷击措施

4.5.2智能信包末端应具有安全防护措施，防止信包件

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5.0.3智能信包箱安装前应检查智能信包箱及配套产品的合格 证、出厂检验报告、型式检验报告等质量证明文件。 5.0.4智能信包箱应安装牢固，柜体应与地面或墙面可靠连接 固定螺栓不应暴露在外，并应采取防倾覆措施

观察所有格口门的开关状态和格口前0.80m范围内的事物。视 频监控头不得徒手拆卸或旋转角度

5.0.6智能信包箱的控制柜宜摆放在中间位置，控制柜与柜体、 柜体与柜体之间的摆放应平齐，且相邻两个柜体之间应有联接 装置

5.0.7智能信包箱设置雨棚时，雨棚应可靠固定在智能信包

顶部或墙体上：雨棚与墙体的交接处应做防水处理。

6.0.1智能信包未端设施施工质量验收的程序、分部分项工程 划分和检验批质量验收等均应符合现行国家标准《建筑工程施 工质量验收统一标准》GB50300的规定

划分和检验批质量验收等均应符合现行国家标准《建筑工程施 工质量验收统一标准》GB50300的规定。 6.0.2智能信包末端设施施工质量验收宜划分为两个阶段：信 包箱安装前的预留预埋部分与主体单位工程同步验收；信包箱安 装后按智能建筑分部工程验收

6.0.3智能信包末端设施施工质量验收时，检验批的划分应根

6.0.4检验批质量验收合格应符合下列规定

1主控项目的质量经抽样检验应全部合格： 2一般项目的质量经抽样检验应合格。当采用计数抽样检 验时，其合格点率应达到80%及以上，且不得存在严重缺陷 6.0.5安装后应对智能信包箱的运行进行确认，其性能应满足 要求，

1为便于在执行本标准条文时区别对待，对要求严格程度 不同的用词说明如下： 1）表示很严格，非这样做不可的： 正面词采用“必须”，反面词采用“严禁”； 2）表示严格，在正常情况下均应这样做的： 正面词采用“应”，反面词采用“不应”或“不得”； 3）表示允许稍有选择，在条件许可时首先应这样做的： 正面词采用“宜”，反面词采用“不宜”； 4)表示有选择，在一定条件下可以这样做的，采用“可”。 2条文中指明应按其他有关标准执行的写法为：“应符合 ·的规定”或“应按··执行”

《民用建筑设计统一标准》GB50352 城市居住区规划设计标准》GB50180 《无障碍设计规范》GB50763 住宅信报箱工程技术规范》GB50631 《智能信包箱》GB/T24295 （智能快件箱》YZ/T0133 智能信包箱设置规范》YZ/T0150 《浙江省智能信包箱通用技术规范》DB33/T2309 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198

1 总 则 (17) 3 基本规定 (18) 4 设 计 (20) 4. 1 般规定 (20) 4. 2 智能信包箱间 (20) 4. 3 智能信包箱亭 (21) 4. 4 信包综合服务站 (22) 4. 5 安全防护 (23) 5 5安 装 (24) 6 验 收 (25)

发生了巨大变化，迫切希望对传统信报箱进行更新换代，融合 统信报箱与智能快件箱功能的新型智能信包箱，推动邮政普遍 务与快递服务一体化、智能化。

3.0.1智能信包未端是建筑工程的公共服务配套设施，其设施 应做到邮政、快递共享，其设施建设和设备投资纳入建筑工程总 体概预算，

分类。信包箱设置在室内的称为智能信包箱间：信包箱设置在室 外的称为智能信包箱亭：智能信包箱末端一般采用智能信包箱 间，如果信包箱格口数量过大，占用面积太大，宜采用信包综合 服务站。

智能信包箱整合了传统的住宅信报箱和新兴的智能快件

3.0.3智能信包箱整合了传统的住宅信报箱和新兴的智能快

箱的功能，不仅方便了人们日益增加的网购需求，还能解决现有 信报箱使用率低等问题，已成为城市未端配送服务设施建设的重 点。根据浙江省第十三届人民代表大会常务委员会第58号文 《浙江省快递促进条例》第十条新建住宅小区或者老旧小区改 造，应当同步建设智能快递柜或者预留建设智能快递柜的场地 把该条款列为强条。 本条文为强制性条文，必须严格执行。 城市星住区插划设计标准（

箱的功能，不仅方便了人们日益增加的网购需求，还能解决现有 信报箱使用率低等问题，已成为城市未端配送服务设施建设的重 点。根据浙江省第十三届人民代表大会常务委员会第58号文 《浙江省快递促进条例》第十条新建住宅小区或者老旧小区改 造，应当同步建设智能快递柜或者预留建设智能快递柜的场地 把该条款列为强条。 本条文为强制性条文，必须严格执行。 3.0.4结合现行国家标准《城市居住区规划设计标准》GB 50180中：居住街坊应配建邮件和快递送达设施的要求，居住街 坊用地面积为2hm～4hm，即居住街坊智能信包末端间距不超 过200米，由此得出居住街坊智能信包末端服务半径定位 为100m。 当居住街坊整体上呈狭长型时，如果只建一处智能信包末端 设施，则会弓起居民寄收快递的不方便，因此根据本条建议配建 2处，确保居民方便寄收信包。

50180中：居住街坊应配建邮件和快递送达设施的要求，居住街 坊用地面积为2hm～4hm，即居住街坊智能信包末端间距不超 过200米，由此得出居住街坊智能信包末端服务半径定位 为100m。 当居住街坊整体上呈狭长型时，如果只建一处智能信包末端 设施，则会弓引起居民寄收快递的不方便，因此根据本条建议配建 2处，确保居民方便寄收信包

3.0.5公共建筑和工业建筑的智能信包末端设施的设置是以服 务管理单元为条件。一般情况下一个服务管理单元至少设一处智 能信包末端设施：如果一个服务管理单元服务半径过大，例如高 校，产业园等。应考虑设置第二处智能信包末端设施。公共建筑 和工业建筑服务对象无老人和小孩，服务半径增加到150m，即 一个管理单元内智能信包末端间距为300m

50180的规定，邮政营业场所应按照十五分钟生活圈居住区（小 于15分钟步行）配建一处，现在邮政和快递融合后，邮政营业 场所调整改为信包综合服务站，邮件和信包送达设施调整为智能 信包箱间。由于快递业务发展量较大，比原定义的邮件和信包业 务量要大，原十五分钟生活圈居住区行走距离达800～1000m 本标准调整为十分钟生活圈居住区，行走距离达500m更适合居 民服务，也符合原规范要求。该信包综合服务站是居住街坊智能 信包箱间的补充和平衡调节服务站

3.0.7建制村是指经省市级国家机关批准设置的村。农村寄

物流是农产品出村进城、消费品下乡进村的重要渠道之一，对满 足农村群众生产生活需要、释放农村消费潜力、促进乡村振兴具 有重要意义。乡村由于位置比较分散，应以建制村为设置单元 落实信包进村，补齐农村信包服务短板，便利农产品出村进城、 消费品下乡进村，增加农民收入，释放农村内需潜力。

3.0.8智能信包箱末端属于公共服务设施，使用人群中有老人，

4.1.1智能信包箱为矩形柜体，为提高面积利用率，智能信

4.1.1智能信包箱为矩形柜体，为提高面积利用率，智能信包 末端设施宜为矩形平面，格口数按4.2.1条计算。 4.1.2考虑最大化节约场地空间，采用设置各种格口组合的形 式，提高单位面积的最大服务业务量，具体智能信包箱格口配置 详见国家现行标准《智能信包箱》GB/T24295

将投递人员拒之门外，造成了投递到用户困难，因此要求将智能 信包箱设置在单体建筑门禁系统外。安保要求高、涉及机密等人 员管控场所可设立支持双面存取的智能信包末端设施。非封闭管 理居住街坊和单位可以设置易于外运投递和取件方便的位置

4.1.5考虑正常人的投取件格口高度及底层格口防水要求，

4.1.6由于智能信包末端位于公共区域，为安全要求电源插座 应安装在人员不易触摸的位置。 4.1.7为确保邮件、快件安全，智能信包末端应设置全程监控 设备。

4.2.1智能信包箱间使用面积应根据服务的户数或人口信包的

投递量确定。原国家标准《住宅信报箱工程技术规范》GB 50631规定每套住宅应设置一个格口，按照浙邮管【2021】63 号文件要求，新建住宅小区应用智能信包箱，格口数量应大于小 这的实际住宅套数并根据需求适时增加组数，保证用户需求。现 按不低于1.2个/户标准设置。办公、商务楼其格口数按20个 百人，大空间办公楼可按使用面积9m／人计算。寄宿学校宿舍 矿集体宿舍快递需求量大其格口数适当增加。 格口数与使用面积关系：智能信包箱的规格尺寸很多，为测 算方便，单件智能信包箱的设计标准取值尺寸为：2.10m（高 *0.90m（宽）*0.60m（深），单件智能信包箱16~22格口 没计取值20格口，单排布置需要使用面积为：0.95（宽）* [0.6（深）+1.5（通道）］=2.0m／单柜，参数为2.0m/20 格口=0.1m/格口。智能信包箱不再采用传统信报箱固定门号 格口形式，根据邮件、快件物品规格特性，设置信报格口、大中 小包裹格口多样化组合形式，共享循环使用，最大效能发挥格口 空间利用效率。

4.2.3智能信包箱的设计标准取值尺寸为：2.10m（高）* 0.95m（宽）*0.60m（深）。一般按单排、双排及复合模式布 置如图1。单排布置按照二股人流+0.30m（每股0.60m），复合 单排布置按照三股人流：复合双排按四股人流布置。智能信包箱 使用空间最小净距1.50m，是考虑了无障碍设计中满足轮椅回转 空间的要求

4.2.4横向净宽1.50m是考虑了无障碍设计中满足轮椅回转空

4.2.4横向净宽1.50m是考虑了无障碍设计中满足轮椅回转空 间的要求，

4.3.1智能信包箱亭选址硬综合考虑外运投递和取件方便。

4.3.1智能信包箱亭选址硬综合考虑外运投递和取件方便。

图1智能信包箱布置图

4.3.2考虑防止室外淹水，智能信包箱的场地宜高出周边道 路150mm。

范》GB50763室外通道不宜小于1.50m。 4.3.4在既有建筑改造工程中增设的智能信包箱亭不得影响原 有的采光通风、交通安全和消防通行。 4.3.5智能信包箱亭设置符合小区整体要求，包括外观形式 风格应与相邻建筑、景观协调，

4.3.6智能信包箱亭格口数计算与4.2.1条一致。

4.4.1为提高智能信包未端的面积使用效率，根据格口数量划 分了大、中、小三种类型，由于信包综合服务站对邮件、快件进

4.4.1 为提高智能信包未端的面积使用效率，根据格口数量

分了大、中、小三种类型，由于信包综合服务站对邮件、快件进

化处理可以大大减低占用的建筑面

4.4.2推进信包综合服务站开展联收联投，促进信包末

服务资源有效组织和统筹利用，鼓励快递物流企业与连锁商业机 构、便利店、物业服务企业开展合作，提供集约化配送、网订店 取等多样化、个性化服务，

值守采取人工加智能模式运行，无人值守采取用户自助模式运 行。信包综合服务站可配置智能信包箱和冷链智能自提柜，提供 超距离+智能24小时服务模式。

4.5.1智能信包未端应配置视频监控是信包安全的必要保障措 施。对视频记录要有可追溯功能。智能信包未端设施按照全程监 控设备自的是为了安全和可追溯

4.5.2智能信包末端的数据应有防止被外人复制传输的保护 措施。

4.5.3为保障邮件、快件的安全，对智能信包未端的智能化提 出远程控制要求

4.5.4智能信包箱一般为金属材料 纸箱包装标准，无论室内外均应做好接

装置。当智能信包箱亭位于室外时还应做防雷击措施。

5.0.1由于智能信包箱产品的多样性，施工单位在安装前应根 据设计或建设单位选用的产品种类，仔细阅读生产厂家提供的安 装与使用说明文件并编制专项施工方案。

据设计或建设单位选用的产品种类，仔细阅读生产厂家提供的安 装与使用说明文件并编制专项施工方案。 5.0.2信包箱安装一般在装饰工程的收尾阶段，墙地面工程已 经接近尾声或完工。因此，在智能信包箱安装前应进行工序交 接，并应对已完成工程的相应部位采取保护措施，防止对墙地面 造成污染或破坏。

经接近尾声或完工。因此无损检测标准规范范本，在智能信包箱安装前应进行工序交 接，并应对已完成工程的相应部位采取保护措施，防止对墙地面 造成污染或破坏

6.0.1~6.0.4智能信包末端设施属于建筑工程的配套设施，验 收宜按照《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300的智能 建筑分部分项工程的要求进行验收