目 录
1 品质部门质量管理组织架构及职责..............................................................2
1.1 品质部门质量组织架构....................................................................... 2
1.2 部门主要职责....................................................................................... 2
1.3 岗位主要职责....................................................................................... 5
2 品质管理流程.................................................................................................. 9
2.1 品质全过程管理流程........................................................................... 9
2.2 单项目品质管理流程......................................................................... 10
3 模具进厂验收及管理流程............................................................................ 13
3.1 目的......................................................................................................13
3.2 范围......................................................................................................13
3.3 职责......................................................................................................13
3.4 模具进厂验收及管理......................................................................... 13
4 首件验收管理流程........................................................................................ 15
4.1 目的......................................................................................................15
4.2 范围......................................................................................................15
4.3 首件验收规定..................................................................................... 15
5 过程、成品检验流程.................................................................................... 15
5.1 目的......................................................................................................15
5.2 范围......................................................................................................16
5.3 过程、成品验收规定......................................................................... 16
6 生产不合格品处理流程................................................................................ 18
6.1 目的......................................................................................................18
6.2 范围......................................................................................................18
6.3 责任与权限......................................................................................... 18
6.4 不合格品处理流程............................................................................. 18
7 成品出入库管理流程.................................................................................... 20
7.1 目的......................................................................................................20
7.2 范围......................................................................................................21
7.3 成品出入库检验标准......................................................................... 21
8 客户质量投诉处理流程................................................................................ 21
8.1 目的......................................................................................................21
8.2 范围......................................................................................................22
8.3 程序......................................................................................................22
9 质量事故处理................................................................................................ 23
9.1 目的......................................................................................................23
9.2 范围......................................................................................................23
9.3 质量事故认定..................................................................................... 23
9.4 程序......................................................................................................24