DB34／T 3967-2021  普通国省干线公路服务设施建设及运营技术指南

注：当驾驶员需接受的信息较多时，宜采用较大（接近高限）值

b）主线设计速度小于等于40km/h时，停车点、出入口分别设置的服务站入口的识别视距应不小 于1.25倍的主线停车视距： C 停车点、出入口分别设置的服务站出口以及出入口合并设置的服务站出入口，通视三角区应 符合图1规定。图1中安全交叉停车视距应符合表3规定。

建筑安全管理表3安全交叉停车视足

5.2.1服务设施的平均间距宜为50km。对于交通量较小，水、电等供给困难的路段，可适 置间距。

2.2相邻两个服务站的间距宜为50km～80km，如果间距超过80km，宜在其间设置停车点。 2.3停车点可根据公路沿线现有服务设施分布、城镇布局、土地资源以及观景等需求，灵活确 间距。

6.1.1交通量较小或土地条件受限路段，宜采用单侧设置的布局方式。一级公路服务需求较大路段， 新建服务站宜采用双侧设置的布局方式。 6.1.2采用闲置的既有公路场地改建的服务设施，可因地制宜选择布局方式。 6.1.3单侧设置的服务设施出入口分开设置时，如图2所示，主线应进行交通组织，防止车辆逆行出 入服务设施：与公路管养设施合并设置时，出入口宜合并，如图3所示，出入车辆应分道行驶。

6.1.4双侧设置的服务设施出入口应分开设置，如图4所示

图2单侧设置的服务设施出入口分开设置

图3单侧设置的服务设施出入口合并设置

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6.1.5主线设计速度大于等于60km/h时，服务设施出入口宜设置变速车道。

6.2.1服务设施用地规模是由各类设施用地规模组合与叠加而成的，包括停车场、车行通道、人行通 道、园林绿化的用地规模，以及综合楼、办公宿舍楼、加油站、汽修厂、水泵房、变配电房、污水处理 等建筑物、构筑物的基底占地，但不包括加减速车道、边沟、护坡占地。 6.2.2服务设施用地规模应符合安徽省建设用地使用标准等有关规定，并结合实际情况因地制宜，合 理征地，避免贪大求全造成土地资源浪费。 6.2.3当服务设施与其他设施合建时，合建的设施的用地面积应单独计列。 6.2.4当服务设施需要承担公路交通应急保障等功能时，其用地规模可根据实际需要增加。 6.2.5服务设施建筑规模应根据所在公路设计交通量、交通组成、自然环境、用地条件等因素确定。

7.1.1服务设施平面布置应结合服务设施类型及规模要求、地域文化特点，合理划分内部功能，做到 功能分区明确，交通安全，布局合理， 7.1.2服务设施布局应根据原地形地貌灵活布设，保护场地内原有的山川形态、自然水域、湿地和植 被等；靠近山体选址的服务设施应减少大填大挖，宜利用地形分隔服务站各功能区。 7.1.3服务设施平面布置应符合驾驶习惯要求，减少人、车交义，做到客货分离、车流和人流通畅 7.1.4建筑物、构筑物之间的间距应符合防火要求，消防通道的设置以相关建筑设计规范为依据。 7.1.5为适应新能源技术的发展需要，宜在服务站、停车点设置或预留加气站、电动汽车充电设施用 地。

7.2.1服务设施建筑外观设计应结合周围环境及规划的特征，体现地域特色，且简洁大方，与周围环 境协调。 7.2.2服务设施建筑外观宜结合当地特色人文自然景观，充分体现地方公路文化和地域特色，因地制 宜设计。 7.2.3服务设施景观设计应充分利用场地周边自然景观条件，统筹考虑场地功能需求，景观布置、风 格、色彩应与建筑物及周围环境相协调 7.2.4景观绿化布置宜考虑观赏与休憩造景相结合。

7.3.1服务设施消防系统设计应符合GB50016、GB50067、GB50974的规定。建筑防火及疏散设计应 符合GB50016的规定。 7.3.2服务站和停车点设置危险化学品运输车专用停车位的，应最大限度远离人员集中活动场所与主 建筑区域，并配置相应标志标识与相关消防设施器材；不具备安全和消防等停放条件的可不设置专用停 车位，但应在入口前设置限制驶入的标志

7.5.1服务设施建设 工程施工应符合工程勘察、设计文件的要求。 7.5.2服务设施建设工程应按施工技术标准进行质量控制。 7.5.3服务设施建设工程的质量检验评定应符合JTGF80/1的规定

7.5.1服务设施建设

3.1.1服务设施的标志和标线应符合GB5768、JTGD82的规定，场区内交通标志的尺寸、字高宜按照 场区内道路的设计速度设计。 3.1.2服务设施入口附近应设置指引标志，见图5。可设置300m或500m预告标志，见图6。

图5服务设施指引标志

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图6服务设施预告标志

8.1.3服务站场区内应根据实际情况设置停车场、公共厕所等设施的指引标志。 8.1.4服务设施的功能区宜采用地面标线标明范围，设置的指引标志和地面引导标线应保持连续性 8.1.5服务设施出入口位置应根据实际需求，进行标线优化设计。 8.1.6服务设施停车场应设置停车位标线。

8.2.1服务站和停车点人口处适当位置 置服务设施形象标识，见图7。在保证安全的前提下，选 择路肩、边坡等视野开阔且不影响车 易识别位置设置。形象标识的主要颜色、尺寸等应符合附 录A的要求。观景台可参照服务站

图7服务设施形象标识

3.2.2服务站应在建筑物、构筑物外部空间，或场区其他易识别位置设置服务站名称标识牌。名称标 识牌内容由安徽公路行业标识和服务设施名称组成，式样可结合服务站风格等因地制宜设计。安徽公路 行业标识见图8。

ANHUIHIGHWAY

图8安徽公路行业标识

.2.3公共厕所、 修处等应设置明显的标识牌

9.1.1服务设施运营模式宜和建设模式统筹考虑，结合实际情况灵活确定。服务设施运营模式的主要 形式见表5。

服务设施运营模式的主

9.1.2鼓励服务设施与旅游资源、物流资源、商业资源等社会资源相融合，探索建立“服务+休闲旅游”、 “服务+特色经营”、“服务+农村客运”等新模式。 9.1.3服务设施应按批准的时间与要求投入运营，并制定相应标准。 9.1.4运营服务单位为服务设施整体责任人，负责服务设施整体运营、管理和服务工作。 9.1.5运营服务单位应与加油、餐饮、住宿、购物等商业经营单位签订经营合同（协议），约定经营 项目、经营范围、服务标准等条款。 9.1.6加油、餐饮、住宿、购物等商业经营单位应符合以下规定： a）配备经营人员，并加强人员职业教育与岗位培训；

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月确营业时间，宜建立标准化操作规程、服务规 妾受相关行政机关监管。

9.2.1.1设施设备应齐全，保持状态完好，安全可靠，建立完整的设施设备台账档案，符合国家及行 业管理部门的规定。 9.2.1.2设施设备应制定相应维护保养制度，明确维护、保养、更新和检查要求，应按规定维护、保 养、更新及检查。 9.2.1.3进行现场维修的设施设备，维修期间应设置提示标志。

9.3.1建立健全服务设施安全生产规章制度和规范，逐级落实现场安全生产责任。 9.3.2加强服务设施治安、食品卫生、饮用水、能源补给、消防等重点区域的安全防范措施 9.3.3建立健全多部门安全应急联动机制，定期开展服务设施安全隐患排查与处置。建立健 案，定期组织演练，加强应急物资储备

9.4.1应制定并实施节能减排、环境保护工作计划

10.2.1.1应以车辆进出安全、便捷为原则，进行合理的交通组织。 10.2.1.2停车场应做好循环保洁，宣传栏、标识牌等应保持清洁，无污迹

10.2.2公共厕所（第三卫生间）

.2.2.1公共厕所设置应符合CJJ14的规定。 .2.2.2应做好循环保洁，配备保洁人员、专用工具，保洁应符合GB/T17217的规定， .2.2.3应24小时免费开放。

10.2.3室内外休息区

10.2.3.1室内外休息区环境应符合公共场所卫生管理相关规定。 10.2.3.2可采用长廊、长凳、凉亭、步行道、花园、跳望台等形式设置室外休息设施，满足出行公众 短暂休息需求。

10.2. 4信息咨询

10.2.4.1公路路网示意图、服务站功能布局平面示意图的内容应标示完整、规范，易识别。 10.2.4.2可设置旅游服务台、信息查询机、电子情报板及广播系统，与相关部门建立咨询联系渠道， 采用多种方式提供路况信息服务

10.3.1.1加油站及其附属设施设备配备，应符合GB50156的规定。 10.3.1.2充电站应符合GB50966、GB/T29781、GB/T29772、NB/T33004、NB/T33009的规定。 10.3.1.3汽油标准应符合GB17930的规定；柴油标准应符合GB19147的规定；车用压缩天然气标准 立符合GB18047的规定。 10.3.1.4应提供24小时加油（加气、充电）服务

10.3.2.1餐厅经营与服务应符合GB16153的规定， 食具、炊具应按GB14934的规定消毒。 10.3.2.2就餐区环境应符合GB/T18883的规定，光线良好，温度适宜，空气清新、无异味 后厨与前厅应严格执行卫生安全操作规程

0.3.3.1商品质量应符合GB/T16868的规定，应保证产品质量，不应销售无生产日期、无质量合格 证以及无生产厂家的产品。 0.3.3.2不同性质的商品宜分区摆放，不同类的商品宜分类陈列。

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10.3.5.1应符合JT/T816的规定，应按核准资质提供维修服务。

10.3.5.1应符合JT/T816的规定，应按核准资质提供维修服务。 10.3.5.2应公开主要维修项目及其工时收费表等。 10.3.5.3应确保维修配件、材料质量，不应使用假置、伪劣配件和材料。

a）因地制宜提供形式多样的旅游咨询服务； b） 提供周边旅游景区信息；提供门票销售、景点接驳等服务； c）在文化要素、环境与文创等方面具备条件的，打造旅游服务站。 0.4.2服务站可根据环境和条件开发扶贫产品专卖店、销售专柜或大型扶贫产品展销等多种营销方式 提供扶贫特色农副产品营销服务。 0.4.3服务站可按照物流运输等相关规定，因地制宜开展小件物流节点服务；利用大数据、互联网等 信息技术提供综合物流信息。 10.4.4具备条件的服务站，可结合实际需求提供母婴室、应急医药箱等人性化拓展服务

附录A （规范性） 服务设施形象标识的颜色、文字以及尺寸 服务设施形象标识的颜色、文字要求见图A.1配电网标准规范范本，尺寸要求见图A.2。

附录A （规范性） 服务设施形象标识的颜色、文字以及尺寸

图A.1服务设施形象标识的颜色、文字要

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图A.2服务设施形象标识的尺寸要求

设备安装技术、工艺[1]建标（2011】124号公路工程项目建设用地指标 [2］皖自然资用【2020）2号安徽省建设用地使用标准（2020版） [3］交办公路函（2017】978号普通国省干线公路服务设施建设实施暂行技术要求 ［4］交办公路函（2020】574号 交通运输部办公厅关于加强普通国省干线公路服务设施运营管理 和服务保障工作的通知