质量信息管理制度
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- 质量信息管理制度质量信息管理制度 为及时收集、了解和分析顾客与相关方的意见和信息,评价分部管理体系运行的有效性,以达到持续改进的目的,进一步加强工程质量,特制定本制度。 加强对承建工程项目从合同签订前、施工过程中及交付后,对顾客与相关方信息的收集、了解和调查。 1、工程部负责施工过程中对顾客满意度的收集、汇总、分析和评估。 2、顾客信息包括: (1)顾客满意评价:对施工过各中的质量评比结果、竣工工程的质量评定结果....
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