绿城装饰工程集团有限公司企业标准

工程项目精细化管理手册

本手册旨在提高项目管理效率，发挥各岗位协同作战能力，明确各岗 位在项目施工不同阶段需要完成的事项，规范各岗位在不同阶段所要填写 的相关表单，同时为提高项目施工的产品品质和经营利润，也为公司走向 市场化、标准化、集成化、信息化道路提供基本保证。

本手册由绿城装饰工程集团有限公司起草，在起草过程中，充分调查 了工程项目管控过程实际情况，征求了各职能部门意见，参考了装饰行业 先进管理标准等文件。

本手册由绿城装饰工程集团有限公司工程管理中心归口管理，本手册 为首次发布，试行一年，届满后将根据执行情况进行修订，各项目在使用 本手册过程中，有任何疑问或建议欢迎向工程管理中心咨询、反馈。

度、协调配合等方面的工作进行沟通交流，目的在于了解业主方对项目部的服务作出 评价，不满意的地方及时做好纠偏

成本定稿、财务成本对账：审核成本员统计的施工成本并签字确认，与财务分管 进行项目实施过程中发生的成本汇总进行核对。

2.人工内审（先易后难）：核对劳务班组工作量，对单包班组发生的人工进行审核。人 工内审时注意以下几点：a.签证签价规范；b.单价不一与合同标出易审核；c.装修面 积要准确；d.先确定工程量在单价后取费；e.问题大的需单独提出分析；f.工程量计算 明确；g.区域划分明了；h.工种划分清楚；i.墙面地面不要混淆；j.统一子目统一名称。 3.双包材料内审完成：双包材料在项目完工后1个月内内审完成 4.材料供应商、劳务评价：根据公司提供的供应商、劳务评价表单结合其在项目营造过 程中的配合及服务等综合因素进行公平公正的打分。 5．库存整理：仓管员对仓库进行整理，及时同施工员做好沟通，对不需要的材料及时做 好退货处理。对于维修材料做好库存整理，临时设施设备、劳保用品等材料维修清洗 好，打包并登记入库。 6．进度款申报：认真履行合同，按合同规定及时申请和收取进度款。 7．盈号分析总结：项目部对项目的经营全过程中的“人工费、材料费、机械使用费、安 全文明措施费、企业管理费”等方面进行盈亏分析。 8.审计定稿（内部）：项目部最后调整的总价提交核算管理部并签订“送审承诺书”。 9.财务对账：项目部发生的总的费用（包含项目直接施工成本、企业管理费、不可预见 费用等）与财务管理中心进行核对并签字确认。 10.送审：送建设单位签收“结算资料签收及目录”

二、精细化生产管理思路图解析

1．项目班子组建：项目确定中标，项目进场前公司选派项目经理，组建项目管理人 员。 2. 标化工地策划、布置：根据现场实际情况煤炭标准，依据公司《施工现场安全文明标准化手 册》结合现场实际情况进行策划和讨论如何布置，确定文明标化实施方案。 3. 现场问题梳理及跟踪：根据现场踏勘和投标图纸进行现场问题及图纸问题梳理，并 形成书面文件，准备图纸会审。 4. 总进度计划编制：根据合同约定的工期结合施工图纸编制施工总进度计划。 5．施工组织设计编制：根据合同、图纸和招标文件内的技术要求，结合企业标准施工 规范和项目特征编制施工组织设计。

6．实施安全文明标化：项目部进场，根据标化工地策划讨论的结果，依据公司的标准 要求全面实施文明标化管理。 7. 制作大小样、节点优化清单：进场后对需要对节点图进行优化和可优化的部分以及 可视化引导的目的罗列出清单。 8.项目全景材料采购计划编制：项目部把项目所需的主要材料从小样确认开始到招标 比价签订合同、签价情况、考察验货、深化情况、后场跟踪、供货到场结束的全过 程可视化动态管理。 9.基层产品化全员交底、精细化管理全面指导：项目部根据项目特征制定基层产品化 交底所需的PPT/视频/交底表等资料对工人进行现场交底。同时对项目精细化管理 如何实施进行全面跟踪管理和指导。 10.精细化放线（全过程）：施工现场放线，第一步：复核土建移交的水平一米线同时 放出项目部的一米水平线；第二步：根据图纸放出各柱子中轴线；第三步放出走 道、门洞中心线；第四步：放出各墙面、地面、顶面的造型完成面线；第五步：被 覆盖的墙面、地面、顶面所覆盖的线进行重新复线

J. 实施安全文明标化：项目部进场，根据标化工地策划讨论的结果，依据公司的标准 要求全面实施文明标化管理。 7. 制作大小样、节点优化清单：进场后对需要对节点图进行优化和可优化的部分以及 可视化引导的目的罗列出清单。 8. 项目全景材料采购计划编制：项目部把项目所需的主要材料从小样确认开始到招标 比价签订合同、签价情况、考察验货、深化情况、后场跟踪、供货到场结束的全过 程可视化动态管理。 9. 基层产品化全员交底、精细化管理全面指导：项目部根据项目特征制定基层产品化 交底所需的PPT/视频/交底表等资料对工人进行现场交底。同时对项目精细化管理 如何实施进行全面跟踪管理和指导。 10.精细化放线（全过程）：施工现场放线，第一步：复核土建移交的水平一米线同时 放出项目部的一米水平线；第二步：根据图纸放出各柱子中轴线；第三步放出走 道、门洞中心线；第四步：放出各墙面、地面、顶面的造型完成面线；第五步：被 覆盖的墙面、地面、顶面所覆盖的线进行重新复线

1.奖惩措施制定（劳务、材料）：针对项目实施全过程的关于进度、质量、安全等控制 进行的劳务班组和材料供应商的考核而制定的奖惩措施，主要体现在单双包合同内 2．基层产品化跟踪检查：根据项目部对劳务班组的基层产品化交底而进行的跟踪检查， 做到过程管理、过程控制。 3．专项施工方案编制：防水施工、石材干挂、玻化砖湿贴、脚手架搭设、临时用电、钢 楼梯等编制专项方案。（一）搭设高度50m及以上落地式钢管脚手架工程；（二）提 升高度150m及以上附着式整体和分片提升脚手架工程；（三）架体高度20m及以上 悬挑式脚手架工程，需要组织专家论证。 4.重点部位全员交底：进场后项目部根据项目特征罗列出本项目的重点难点施工部位并 对项目部全员及劳务班组长进行交底。 5．重要里程碑节点制定：项目部在项目实施过程中根据施工部署对项目部的关键节点关 键线路制定重要里程碑节点计划。 6.五金配置清单：进场后根据图纸进行门锁五金数量统计并编制清单，要求把型号、规 格、品牌、数量等备注清楚。

1. 面层材料进场准备：面层材料进场前，项目对基层进行验收确保面层材料进场后能按 计划安装，同时提前找好堆放场地确保材料能及时正确堆放。同时对即将到货材料根 据计划是否存在偏差提前做好验收工作准备。 2．产品化管理跟踪指导：基层产品化安装完成后，面层产品化开始，面层产品化通过模 数化下单，模数化生产，模块化安装。项目根据产品化的指导思想在项目实施过程中 跟踪指导。 3.# 精细化管理执行情况纠偏：通过执行项目精细化管理思想，梳理在执行过程中遇到的 各类问题及时做好总结和纠偏工作。 4. 隐蔽验收完成：参加有监理工程师组织的分部分项隐蔽工程隐蔽验收工作并做好隐 蔽资料和隐蔽验收会签。 5．封板完成：顶面基层验收完成后项目组织劳务班组对顶面进行封板， 6．主材后场跟踪：根据项目的特征和项目全景材料采购计划安排管理人员进行后场主 要材料跟踪并做好动态记录及时反馈到项目现场，同时确保到达现场的材料品质全 部符合要求避免返厂和工期等成本的浪费。 7．湿作业先行：进场后优先进场湿作业，（如墙面抹灰、地面找平、贴砖、贴石材）。 8.石材材料进场：及时组织好石材安装班组，并对石材到场批次和安装区域进行及时交 底，石材材料进场后项目部及时组织好三方验收，并选好堆放场地。 9. 进度计划动态调整：项目部根据每天收集的实际施工量与计划值进行对比，及时做

1．面层材料进场准备：面层材料进场前，项目对基层进行验收确保面层材料进场后能按 计划安装，同时提前找好堆放场地确保材料能及时正确堆放。同时对即将到货材料根 据计划是否存在偏差提前做好验收工作准备。 2．产品化管理跟踪指导：基层产品化安装完成后，面层产品化开始，面层产品化通过模 数化下单，模数化生产，模块化安装。项目根据产品化的指导思想在项目实施过程中 跟踪指导。 3. 精细化管理执行情况纠偏：通过执行项目精细化管理思想，梳理在执行过程中遇到的 各类问题及时做好总结和纠偏工作。 4. 隐蔽验收完成：参加有监理工程师组织的分部分项隐蔽工程隐蔽验收工作并做好隐 蔽资料和隐蔽验收会签。 5．封板完成：顶面基层验收完成后项目组织劳务班组对顶面进行封板， 6．主材后场跟踪：根据项目的特征和项目全景材料采购计划安排管理人员进行后场主 要材料跟踪并做好动态记录及时反馈到项目现场，同时确保到达现场的材料品质全 部符合要求避免返厂和工期等成本的浪费。 7．湿作业先行：进场后优先进场湿作业，（如墙面抹灰、地面找平、贴砖、贴石材）。 8.石材材料进场：及时组织好石材安装班组，并对石材到场批次和安装区域进行及时交 底，石材材料进场后项目部及时组织好三方验收，并选好堆放场地。 9. 进度计划动态调整：项目部根据每天收集的实际施工量与计划值进行对比，及时做

好计划的动态调整，对于进度偏差较大的及时做好纠偏措施和预警。 10.强制定位会签：所有配合单位的工作最后都是服从装饰面，在装饰工程节点我们要以 总包姿态进行装饰工程管理。项目部需要对所有的装饰出回风口、检修口、喷淋点位、 投影仪/幕、强弱电箱位置、面板位置、消防箱位置等结合装饰面层进行强制定位， 同时做好强制定位的四方会签工作，

纸饰面完成：墙纸施工前对墙纸基层做好验收工作，验收合格后进行墙纸饰面施工 具安装完成、亮灯：工程灯具和艺术灯具安装完成后进行调试，调试后进行成品保 以免造成交叉污染。

3.洁具、玻璃安装完成：洁具五金、玻璃等按照计划进行安装，项目部做好安全保卫工 作以免丢失和破坏。 4. 软硬包、木制品、金属制品安装完成：木饰面、软硬包、金属制品等安装计划进行安 装。 5．石材结晶完成：根据合同约定对石材进行最后的结晶处理，项目部管理人员做好旁站 监督和成品保护工作，确保结晶完成平整度和光泽度符合设计要求。 6．产品打包：根据公司要求对已完工程验收合格的成品进行产品打包。 7.3 实测实量、质量纠偏：根据业主方的要求进行三方实测实量，对存在问题部位及时做 好纠偏。 8．一房一验强制精修：对精装修项目项目部做好一房一验问题清单，安排施工人员进行 强制性修补工作。工装项目项目部各分区管理人员对各自负责区域进行区域验收并 汇总问题清单，安排施工人员进行强制性修补工作。 9. 分区移交计划：根据各分区负责人汇总的质量问题清单制定出移交的计划，责任到人 10.竣工图绘制：根据竣工图策划按时完成竣工图绘制，

1．剩余工作量完成：制定销项计划，责任人跟踪落实完成剩余工作量。 2. 分批交房：项目分区管理，分楼层完工，进行分批移交。 3. 产品化现场管理总结：项目完工后，针对本项目产品化管理工作全员进行得与失总结 t. 产品化成本总结：项目完工后，对项目产品化实施所产生各项费用汇集的成本降低额 进行分析总结。 5. 精细化管理执行情况成果总结：对项目实施精细化管理全过程进行成果总结。 三新工艺研发、QC制作：浙江省外工程造价在1500万元以上、浙江省内800万元以 上的工程项目，根据图纸及现场存在的重难点问题，成立QC小组并选择QC活动课 题，要求课题不少于2项；编制建筑装饰行业科技示范、创新成果课题各1项以上； 编制专利研发课题1项以上。上述课题根据技术中心要求编写成稿并提交技术中心， 最终由技术中心负责完善与申报。 ： 质量通病总结：工程结束，总结施工过程中的质量通病，并上报公司，避免今后项目 再次发生类似情况。 5. 培训学习：建立培训台账，组织项目部成员进行专业知识培训和公司各项制度流程培

训。 9.软装进场配合管理：软装家具进场，项目部配合软装单位现场管理。 10.试车：项目完工交付，配合业主在试运行中出现的问题及时维护处理

一、（12点钟）经营工作任务分工表

表1（12点钟）经营工作任务分工表

（12点钟）精细化生产工作任务分工表

表2（12点钟）精细化生产工作任务分工表

第五章各岗位职责及相关表单

， 负责组织成本员对基层投标交底、基层经营策划； 负责经营策划；组织资料员对材料品牌报验交底； 组织深化设计师、成本人员图纸经营会审、二次熟悉报价（成本人员对全员

1．负责组织成本员对基层投标交底、基层经营策划； . 负责经营策划；组织资料员对材料品牌报验交底； 组织深化设计师、成本人员图纸经营会审、二次熟悉报价（成本人员对全员交店

4．组织材料员、成本员对木石招标；材料限价梳理； 5. 组织施工员对现场基层做法纠偏； 6. 组织成本员进行进度款申报；组织施工员、深化设计师对技术核定单、设计变更收集 资料员参与收集资料信息； 7．组织成本员对材料进行签证签价； 8．负责对配套单位工作量纠偏（发函）； 9.组织施工员对材料优化； 10.负责业主沟通引导（BIM、草图大师、3D模型）； 11.组织材料员提供材料大小样并对大小样进行确认； 12.审核成本员对主材量价对比完成情况

1. 负责根据材料限价表进行材料询价、材料大小样封样、基层产品化材料落实进场情况： 组织施工员、材料员、安全员制定（劳务、材料商）奖惩措施（龙虎榜）； 3. 审核施工员专项施工方案编制完成情况； t.1 负责组织施工员对重点部位全员交底； 5. 负责重要节点进度目标制定； 5. 负责组织施工员、深化设计师、成本员、安全员、资料员进行算量、核量、面层材料 限价标准制定； 7. 负责组织全员制定前期策划（材料、工艺、劳务等）PPT形式； 8. 组织深化设计师对图纸排版及节点深化； 9．组织施工员对现场布置、常态化巡查、现场管理策划落实； 10.审核施工员样板段先行、质量检查、及时纠偏、精细化放线落实情况； 11.负责落实施工员对地梁浇筑、地面找平、卫生间隔墙安装、墙面龙骨基层装配式安装、 墙面造型后场加工、吊顶龙骨基层装配式安装、异形吊顶后场加工、水电基层产品化 加工与装配式安装、墙面预埋完成、甲供材品牌型号确认、周计划盘点汇报、月计划 对接、月计划偏差协调（分包单位施工流水PPT）等执行情况。全面推行总包管理姿 态（对甲指分包单位的对接）； 12.组织施工员对配套单位吊顶内管道、风机安装完成情况及时跟踪。

1.负责组织成本员对核算管理系统动态分析；

， 组织材料员对五金配置清单统计； 审核成本员班组签价签证、基层施工量价对比、面层材料量价对比的完成情况： 组织材料员落实材料款支付； 组织成本员落实进度款申报、技术核定单、设计变更收集情况： 组织施工员、资料员办理签证签价和收集工期风险资料。

1.组织材料员、成本员落实基层材料损耗统计对比、面层材料进场准备执行情况； 2．负责产品化管理跟踪指导、质量跟踪检查、精细化管理执行情况纠偏： 3.落实施工员湿作业先行执行情况； 4.落实石材厂家进场情况： 5.审核施工员、深化设计师图纸排版及节点深化、材料下单情况： 6.．负责审核施工员封板完成、本月计划对接、上月计划盘点纠偏、特种设备尺寸预留 检修口定位、隐蔽验收完成情况。

1.1 负责组织成本员对核算管理系统动态分析、班组签价签证情况： 2.组织施工员启动班组核量； 3. 组织材料员进行材料款支付； 4.组织材料员对基层材料启动内审； 5．审核成本员对进度款申报、技术核定单、设计变更收集的完成情况； 6．负责对甲方的签证签价（量和价）情况： 7．负责补充协议签订； 负责组织施工员对工期风险资料的收集

1.组织材料员落实面层材料进场； 2. 组织施工员对面层产品化安装交底、跟踪面层安装及质量检查，及时纠偏 3.对施工员精细化管理执行情况考核； 4．负责班组劳动力纠偏、工作面查漏补缺、石材安装、木饰面安装的进行情况 5．落实材料员材料下单、橱柜等设备进场情况； 6．组织施工员、安全员落实脚手架拆除：

组织施工员对构配件做静载试验。

1．负责组织成本员对核算管理系统动态分析； 2．审核施工员、安全员奖罚措施兑现（对劳务、材料商）； 3．供应链增补合同确认、班组工作量内审启动的执行情况： 4．审核成本员进度款申报、技术核定单、设计变更收集、签证签价对比梳理、送审计划 沟通审计流程及单位的完成情况。

安装完成、木制品、金属制品安装完成、石材结晶完成情况；组织安全员落实成品打 包； 负责面层产品化质量检查、产品纠偏；组织施工员落实一房一验强制精修 负责落实分区移交计划；组织深化设计师落实竣工图绘制； 组织施工员落实末端面板组合安装、设备试运行情况

项目经理岗位输出表单

（二）技术负责人/施工员岗位职责

3．负责制作大小样、节点优化清单； 4．负责基层产品化全员交底、精细化管理全面指导，实施样板段先行； 5．积极参与材料询价、算量工作。

3．负责制作大小样、节点优化清单； 4．负责基层产品化全员交底、精细化管理全面指导，实施样板段先行； 5．积极参与材料询价、算量工作。

. 负责基层投标交底，基层经营策划； . 协助成本员制作基层材料询价表及询价； 协助成本员进行二次熟悉报价及全员交底： 负责记录项目实施过程中发生的签证签价： 负责设计变更收集（组织全员熟悉节点详图，提出合理化建议，引导业主设计变 负责技术核定单制作（全过程）

1.负责基层投标交底，基层经营策划； 2．协助成本员制作基层材料询价表及询价； 3.协助成本员进行二次熟悉报价及全员交底： 4．负责记录项目实施过程中发生的签证签价： 5．负责设计变更收集（组织全员熟悉节点详图，提出合理化建议，引导业主设计变更） 6．负责技术核定单制作（全过程）。

1.1 负责前期图纸会审工作（勘察现场实际情况后进行优化）； 负责材料优化选用（根据现场实际情况，选用性价比高、符合现场实际的材料）； . 负责制定奖罚措施（针对劳务班组、材料供应商建立完整的奖罚制度，开工前公布 施工中公正公开实行）； 4. 负责现场基层做法纠偏（前期放线工作，样板基层工作安排）； 5.1 负责编制专项施工方案及重点施工部位全员交底（材料、工艺工法等）； 负责重要施工节点进度目标制定（明确要求劳务施工班组按照时间节点要求完成）； 7. 负责算量、核量，面层材料计算下单（基层材料） 8. 负责现场布置、常态化巡查、现场管理策划落实： 负责周、月进度计划盘点江报，及时跟进现场实际情况及时纠偏

1.负责前期图纸会审工作（勘察现场实际情况后进行优化）： 2．负责材料优化选用（根据现场实际情况，选用性价比高、符合现场实际的材料）； 3. 负责制定奖罚措施（针对劳务班组、材料供应商建立完整的奖罚制度，开工前公布， 施工中公正公开实行）； 4.负责现场基层做法纠偏（前期放线工作，样板基层工作安排）； 5.负责编制专项施工方案及重点施工部位全员交底（材料、工艺工法等）； 6.负责重要施工节点进度目标制定（明确要求劳务施工班组按照时间节点要求完成）； 7.负责算量、核量，面层材料计算下单（基层材料）； 8．负责现场布置、常态化巡查、现场管理策划落实； . 负责周、月进度计划盘点汇报，及时跟进现场实际情况及时纠偏

负贡五金材科量统计（提前对后期五金材料量进行统计及定样下单）； 负责班组签证签价工作，核对现场工程量： 协助成本员申报进度款，进行基层施工、面层材料量价对比： 1.对项目实施过程中可能存在的风险进行评估，过程中及时做好资料收集； 负责开展6点钟总结，及时纠偏。

负贡五金材科量统计（提前对后期五金材料量进行统计及定样下单）； 负责班组签证签价工作，核对现场工程量： 协助成本员申报进度款，进行基层施工、面层材料量价对比： 4．对项目实施过程中可能存在的风险进行评估，过程中及时做好资料收集 负责开展6点钟总结，及时纠偏。

作业先行（施工工艺技术交底，及时巡查放

2.负责石材材料进场（排版优化、石材品相要求、材料下单等工作）； 3.负责落实跟进隐蔽验收工作（协调各个专业分包单位，隐蔽验收单）； 4．负责周、月进度计划盘点汇报，及时跟进现场实际情况，并进行进度计划 5. 负责中期产品化质量跟踪指导、质量跟踪检查。

1．协助成本员进行基层材料损耗对比； 2.负责启动班组核量（核对过程中施工工程量）； 3．负责工期风险资料整理归类； 4．负责隐蔽清单整理及确认； 5.负责劳务班组工程签证签价工作（现场工程量核实）； 6. 协助成本员申报进度款。

1．协助材料员落实面层材料进场； 负责面层材料安装交底工作、及时跟进面层安装及质量检查工作，及时纠偏，落实奖 罚措施； 3.负责精细化管理执行情况总结； 4.负责合理化安排班组劳动力计划，高效保证现场施工进度及质量； 5．负责木饰面、石材等面层材料安装，成品保护： 6. 负责专业分包单位（橱柜等设备单位）协调安排工作

， 负责奖罚工作（劳务班组、材料供应商）兑现工作： 2. 负责班组工程量审核工作： . 负责竣工验收工作（验收中的整改维修工作安排）； 协助材料员进行签证签价对比梳理； 协助深化设计师进行峻工图策划（会议）

1.负责完成墙纸等饰面材料安装（严控质量、进度及材料用量）； 2．负责完成灯具、五金洁具安装（提前安排好时间节点、避免安装后丢失）； 3.负责完成软、硬包工作、石材镜面等收尾：

重庆标准规范范本技术负责人/施工员岗位输出表单

. 负责对进场的所有工人进行安全教育培训交底； 2. 负责前期配合策划； 3. 负责编制安全专项方案； ， 负责勘查现场熟悉环境： o. 协助总进度计划编制、施工组织设计编制； 负责临时设施及文明标化的搭设和设置

参与基层投标交底、基层经营策划、经营策划、图纸经营会审、二次熟悉 参与制定奖惩措施。

1．负责过程安全监控纠偏； 2．负责安全设施设备及机械维护：

1．负责过程安全监控纠偏；

（四）深化设计岗位职责

（四）深化设计岗位职责

：熟悉工程报价和劳务报价，参与施工工作界面划分交底 2．参与公司合同履约风险交底，了解施工过程中存在的履约风险点

1．负责编制《施工组织设计》中的深化设计策划： 2. 配合项目经理或技术负责人编制《施工进度计划》，对计划中各分项工程的进度计划 结合图纸深化工作提出合理建议： 3.根据《施工进度计划》、施工图确认深化设计工作内容及各项内容开始和完成时间 并编制《深化设计工作计划》： 4.7 根据合同和公司要求港口水运施工组织设计，建立项目有效清单：依据施工内容配齐项目所需的设计类国家 行业、地方的法规、标准、规范、图集； 5.参与现场勘查，熟悉施工图纸，并对图纸进行审核； 6. 在项目经理的安排下负责对现场标高线、控制线等放线工作进行交底，对放线过程进 行跟踪，对完成情况进行检查； 7．在项目经理的安排下负责对材料数量进行统计，对投标文件中的工程量进行复核； 8. 收集项目招标文件中的工艺工法要求、工程所需的全部图纸及其配套记录“收发文记