DB51T2934-2022农村互助养老管理与服务规范.pdf

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    d)负责组织本村(社区)日间照料中心的集中活动; e 负责安排互助养老服务队伍开展上门服务; f) 负责保存服务活动记录资料。 6.4.4 互助养老服务队队长: a 负责管理本村(社区)日照中心; 负责组织互助养老服务队伍开展集中服务及上门服务; c) 协助养老专干组织开展日照中心老年人集中活动: d) 负责收集整理互助服务资料、照片; e) 参与养老服务。 6.4.5 互助养老服务队队员负责为老年人开展上门服务、集中服务。

    公路工程7.1. 1 基本信息调查

    7.1.1.1乡镇人民政府应组织村(社区)委员会对本村(社区)年满60周岁的老年人开展基本信息调 查,“一人一表”填写《老年人基本情况及服务需求调查表》(格式见附录C中C.1),汇总后填写《老 年人基本情况调查统计表》(格式见附录C中C.2) 7.1.1.2基本信息调查工作应进行动态管理,每年调整一次。

    7.1.2分类确定服务对象

    .1.2.1村(社区)委员会应根据老年人基本信息调查情况,将老年人分为A类重点服务对象、B类 般服务对象,其中: a)A类重点服务对象主要包括独居老人、留守老人、失能老人、重度残疾老人、散居特困老人、 建档立卡家庭老人、失独家庭老人等; b)其余老人为B类一般服务对象。 7.1.2.2分类后将A类重点服务对象名单及服务情况公开。

    7. 2. 1上门服务

    7.2.1.1互助养老服务队队员每天应对本村(社区)独居老人进行一次巡查,每周对本村(社区)留 守老人(不是独居)进行一次巡查,及时了解生活困难日常问题,确不能解决的及时上报村(社区)委 员会。 7.2.1.2互助养老服务队队员应结合本村(社区)服务对象需求定期开展上门服务,包括但不限于每 月理一次发、打扫一次卫生、进行一次个人卫生护理、了解一次生活状况,每季度开展一次医疗巡诊服 务等。

    7.2. 2 集中服务

    集中服务每月应开展不少于2次,村(社区)委员会组织相关人员免费或低偿的方式为老年人 发、健康讲座、康复理疗、文化娱乐、广场舞培训、手工制作、代卖产品、农技培训、坝坝宴等

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    8.2服务结果运用及资金来源

    8.2.1村(社区)互助养老服务运行资金由政府补助、社会捐助、集体创收等渠道筹集组成 8.2.2村(社区)互助养老服务队队长可采取购买服务形式,所需资金在本村(社区)日照 资金中解决。

    3.2.3村(社区)互助养老服务对队员实行积分制,根据服务项目、服务时间、服务人次等为互助养 老服务队队员积分,积分可兑换助老超市的物资。服务项目及积分分值由乡镇人民政府参见附录E具体 制定。

    每年“敬老月”,村(社区)委员会应在本村(社区)互助养老服务队中评选出“敬老爱老之星 予适当资金奖励。

    8.4绩效评价与投诉处理

    乡镇人民政府每年对辖区内村( 管理服务情况及互助养老服务队为老服务情况进行 绩效评价,评估结果作为分配运行资金的依据。具体评价标准参见附录F。 乡镇人民政府应依据GB/T17242的要求处理相关服务的投诉

    附录A (资料性) 申请加入XX村(社区)互助养老服务队报名表

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    区X村(社区)互助养老服务队旗帜图样见图B.

    村(社区)互助养老服务队员褂子图样见图B.2

    《X村(社区)互助养老服务队旗帜与队员褂子图样

    图B.1XX村(社区)互助养老服务队旗帜

    图B.2XX村(社区)互助养老服务队员褂子

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    X×村(社区)老年人基本情况及服务需求调查表

    区)老年人基本情况及服务需求调查表见表C.1。

    表C.1XX村(社区)老年人基本情况及服务需求调查表

    注1:老人类型按老年人基本情况调查表中的4个类别填写

    注2:表格内容每年调整一次

    XX村(社区)老年人基本情况统计表见表C.2

    表C.2XX村(社区)老年人基本情况统计表

    注:表格内容每年调整一次。

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    附 录 D (资料性) XX村(社区)互助养老服务服务记录

    附录D (资料性) XX村(社区)互助养老服参

    表D.1X×村(社区)互助养老服务队上门服务记录表

    注:附相关服务活动影像资料。

    XX村(社区)互助养老服务队集中服务记录格式家表D.2。

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    .2XX村(社区)互助养老服务队集中服务证

    注:附相关服务活动影像资料

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    纺织标准附录E (资料性) XX村(社区)互助养老服务项目及积分分值表

    表E.1XX村(社区)互助养老服务项目及积分分值

    寸(社区)互助养老服务绩效评价表格式见表F.

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    设备安装规范附录F (资料性) XX村(社区)互助养老服务绩效评价表

    附录F (资料性) XX村(社区)互助养老服务绩效评价表

    表F.1XX村(社区)互助养老服务绩效评价表

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