DB36 T1617-2022景区智能售票系统通用技术条件.pdf

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  • 地方标准

    支持统计各个出入口的人数情况,计算景区当天入园人数、出园人数、在园人数,游客 在园时长、进出时间点(段)等信息。

    5. 1. 12数据上报

    支持将景区当天入园人数、出园人数、在园人数等信息上报到景区上级监管部门。

    属于B/S架构灌注桩标准规范范本,服务端需部署在主流操作系统上,例如windowServer、Linux等; 支持主流浏览器访问,例如360浏览器、Firefox、Chrome、IE、MicrosoftEdge等

    支持实时处理业务请求,在3s内下达命令并返回处理结果; 支持每日处理20万笔以上交易量和每秒处理500条以上交易数据,推荐采用分布式缓存+ 线程池+消息队列等技术方案,保证并发量的处理; 支持对保存的数据进行统计及报表查询,在10s内显示并返回查询结果

    支持系统24h连续在线实时运行; 支持双机热备; 异常情况下(例如断电、非正常关机等),应保持业务数据的一致性,推荐采用分布式 锁+数据库事务等技术方案,保证交易订单、支付等关键数据信息的准确性、完整性与一致 性。

    5.2.4数据安全要求

    支持拒绝非授权访问业务系统及数据库 支持记录并提供一个月以上业务日志

    DB36/T 16172022

    服务器推荐采用4核、8G内存、1T硬盘以上配置商用计算机; 推荐采用2核以上处理器、8G以上内存、500G以上硬盘的办公电脑访问及使用系统

    6. 1. 1 基本功能

    6. 1. 1. 1售票模块

    6. 1. 1. 2 取票模块

    支持已在网上订票的游客换取纸质门票,支持开具发票,包括电子及纸质发票; 支持年卡激活和其它意外情况下补打门票; 支持系统自动登记补打的门票,保证领取票纸数据和票库数据一致。

    6. 1. 1.3退票模块

    支持景区处理退票相关事务,对含多张门票的订单可灵活选择单张、部分或全部进行退 票。

    6. 1. 1. 4 报表模块

    支持景区对每日或指定日期的售、取、退票情况进行结算统计; 支持月度、季度、年度报表生成。

    6.1.1.5游客信息模块

    6. 1. 1. 6 用户中心模块

    充的工作人员查看个人信息、修改登录密码; 母、特殊符号、数字中的两类以上字符构成,长

    DB36/T 16172022

    6. 1. 2技术要求

    6. 1. 2. 1运行环境

    6.1.2.2性能要求

    持实时处理业务请求,在3s内下达命令并返回处理结果: 支持对保存的数据进行统计及报表查询, 在10s内显示并返回查询结果

    6. 1. 2. 3可靠性要求

    支持12h以上连续运行,不出现卡死、闪退等现象。

    6.1.2.4数据安全要求

    支持拒绝非授权访问业务系统的功能; 支持采集窗口售票终端设备的原始交易数据和设备状态数据,并上传给后台管理系统; 支持保存不少于30个运营日的业务数据和系统数据

    6. 1. 3设备要求

    荐采用2核以上处理器、8G以上内存、500G以上硬盘的办公电脑访问及使用系统。 白助佳取画机

    6. 2. 1. 1售票模块

    6. 2. 1. 2取票模块

    6.2.1.3数据上传模块

    支持向售检票系统上传门票处理交易、设备运行状态等信息; 支持接收售检票系统下传的命令、票价表等数据,

    6. 2. 2技术要求

    6.2.2.1运行环境

    流嵌入式操作系统,如Windows、Linux、ioS、

    6.2.2.2性能要求

    6. 2. 2. 3可靠性要求

    支持12h以上连续运行,不出现卡死、闪退等现象; 支持异常情况下(例如断电、非正常关机等)保持业务数据的一致性; 支持快速恢复系统故障,平均故障恢复周期小于30min。

    6.2.2.4数据安全要求

    支持拒绝非授权访问。

    DB36/T16172022

    设备外部表面应平滑,边角圆滑,表面应无外露的螺栓头、螺帽、毛边或裂纹; 危险防护,布线、连接和供电,结构,电气,与通信网络连接,与电缆分配系统的连接 等符合GB4943.1信息技术设备安全第1部分:通用要求,

    6.3.1.1门票销售

    6.3. 1.2年卡销售

    6. 3. 1. 3订单列表

    支持展示游客个人的全部订单 包括已使用、待使用、待支付、已退款和已取消的订单 支持游客查看订单详情和对应的付款、退票、取消、改签等操作,支持开具电子发票

    6.3.1.4常见问题解答

    加的常见问题及对应解答,设置“投诉咨询 (机器人服务、人工服务) 咨热线 等答疑服务功能

    6.3. 2. 1运行环境

    主流移动互联网设备操作系统,如ioS、Android等。

    6.3.2.2性能要求

    发持实时处理业务请求,在3s内返回处理结果; 持每日处理10万笔以上数据和每秒处理100条以上交易数据的能力

    6.3.2.3可靠性要求

    DB36/T 16172022

    支持24h连续在线实时运行。

    6.3.2.4数据安全要求

    推荐采用2核、4G内存以上配置硬件终端

    6.4OTA(在线旅游平台)

    6. 4. 1 基本功能

    6.4.1.1OTA分销商管理

    通信加密功能,推荐采用非对称密钥加密等技不 非授权访问。

    支持对接入系统的全部OTA分销商进行管理维护,包括分销商的基本信息、授信额度、 秘钥等重要信息。

    6.4. 1.2OTA票型管理

    支持对OTA分销商可对接的票型进行管理和维护,包括创建票型、票型信息管理、价格 设置、线上分销商授权等; 支持针对不同分销商设置不同价格或优惠规则

    6.4.1.3OTA订单管理

    支持记录所有OTA分销商对接后产生的订单信息,包括待支付、待使用、已使用、已退 款和已取消的订单,管理系统支持查看所有OTA分销商的订单信息,订单取消后,支持票款 原路退回。

    6.4.1.4开放应用程序接口

    6. 4. 2. 1运行环境

    移动互联网设备操作系统,如ioS、Android等

    6. 4. 2. 2性能要求

    支持实时处理业务请求,在3s内返回处理结果; 支持每日处理10万笔以上数据和每秒能处理100条以上交易数据的能力

    6. 4. 2. 3可靠性要求

    持24h连续在线实时运行

    6.4.2.4数据安全要求

    持数据通信加密功能,推荐采用非对称密钥加密等技术方案; 发持拒绝非授权访问,

    6. 4. 3设备要求

    准荐采用2核、4G内存以上配置硬件终端。

    7. 1. 1 基本功能

    7. 1. 1. 1识别验证

    7.1. 1.2体温测量

    7.1. 1. 3数据统计

    DB36/T16172022

    支持将门票核销数据上报到服务器进行统计,支持在5.1.11人流统计中查看数据。

    支持将门票核销数据上报到服务器进行统计,支持在5.1.11人流统计中查看

    7.1. 1. 4 自动复位

    支持自动复位功能,开闸后,在规定的时间内未通行时,系统将自动取消游客的此次通 行的权限,闸机自动复位; 支持开闸时间可配置,

    7. 1. 1. 5 通行控制

    通行控制的性能要求如下: 支持检票闸机在没有接收到开闸信号时,闸机自动锁死; 支持在识别验证通过或检票成功后,通行指示灯显示绿色箭头,闸机开闸,游客通 行; 支持在检票失败或身份未识别情况下,通行指示灯显示红灯禁止; 支持在断电和接到紧急放行的信号后,自动打开检票通道,上电自动调整关闭闸门; 支持语音提示功能,支持自主编辑语音,提示种类包括但不限于错误提示、票种提 示。

    7.1. 1. 6防夹

    支持红外探测功能,支持实时监控闸机通道,迅速、准确地判断是否有人员在通道,自 动机械防夹。

    7.1. 2 技术要求

    7. 1. 2. 1运行环境

    支持主流嵌入式操作系统,如Windows、Linux、ioS、Android等

    DB36/T 16172022

    7. 1. 2. 2性能要求

    检票闸机性能要求如下: 开闸角度支持45°~90°可设置; 开闸速度支持3档以上设置,速通门开关时间不超过0.5s; 人脸识别支持活体检测,识别高度支持1.2m~2.2m,识别距离支持0.5m3m, 识别时间小于500ms; 人脸比对库支持存储10000张以上图片; 体温测量距离支持0.5m以上,测温范围支持30℃~45℃,测温时间小于500mS, 测温误差不超过0.3℃,支持高温实时语音报警,支持设置报警温度,

    7.1.2.3可靠性要求

    7.1.2.4数据安全要求

    支持拒绝非授权访问。

    7. 2. 1基本功能

    7.2. 1. 2数据统计

    7.2. 1.3 统计数据查看

    票核销数据上报到服务器进行统计,可在5.1.

    用于查看各个检票点的门票核销情况, 支持按日、月、季、年四个维度进行查看

    7.2.1.4免票登记

    用于登记无需购票人员的入园信息。

    7.2.2.1运行环境

    主流嵌入式操作系统,如Windows、Linux、iOS、

    7. 2. 2. 2性能要求

    7. 2. 2. 3 可靠性要求

    支持24h连续在线实时运行

    7.2.2.4数据安全要求

    支持拒绝非授权访间。

    DB36/T16172022

    1处理不少于10万笔数据和每秒能处理100条交易

    设备外部表面应平滑,边角圆滑,表面应无外露的螺栓头、螺帽、毛边或裂纹;推荐使 用2核、4G内存以上配置硬件终端;危险防护,结构,电气,与通信网络连接等符合GB4943. 信息技术设备安全第1部分:通用要求

    DB36/T 16172022

    A.1接口签名协议规范

    A.2查询销售票型接口规范

    表A.1查询销售票型接口规范

    票型名称、票型描述、票型编号、票面价格、结算价格、核销周期(每次/每天)、是否实名 返回数据 (是/否)

    A.3查询分销商信息接口规范

    3查询分销商信息接口

    表A.2查询分销商信息接口规范

    A.4.1下单(含分时预约)接口规范

    表A.3下单(含分时预约)接口规范

    DB36/T16172022

    表A.3下单(含分时预约)接口规范(续)

    A.4.2支付接口规范

    A.4.2支付接口规范

    表A.4支付接口规范

    A.4.3取消订单接口规范

    表A.5取消订单接口规范

    A.4.4查询订单信息接口规范

    化工标准表A.6查询订单信息接口规范

    表A.6查询订单信息接口规范(续)

    5查询门票状态接口规范

    A.4.5查询门票状态接口规范

    表A.7查询门票状态接口规范

    A.4.6退单接口规范

    A.4.6退单接口规范

    石油化工标准规范范本表A.8退单接口规范

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