GB_T 41430-2022 消费品在线信誉评价指标体系.pdf
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新规范
6.3.2平台服务水平
6.3.3资金监管可靠性
销售平台对于买家和卖家资金监管的可靠性。买卖双方出现经济纠纷时,交易资金监管的可靠性
GB/T 414302022
6.4.1消费品伤害事故
第三方评价机构、媒体报道等关于消费品伤害事
6.4.2 消费者投诉
通过消费者协会、12315等投诉的消费品质量数据
6.4.5权威机构发布的消费品相关数据
由权威机构发布的关于抽查、监督、监测、召回、警示等消费品安全相关数据。
体检标准7消费品在线信誉综合评价
确定评价指标的权重,通过主客观评价相结合的方法确定赋值,进行综合评价。
GB/T41430—2022参考文献[1] GB/T19001—2016质量管理体系要求[2] GB/T19011—2013管理体系审核指南[3]GB/T22117—2018信用基本术语[4] GB/T27922—2011商品售后服务评价体系[5] GB/T35248—2017消费品安全供应商指南[6] GB/T36308—2018检验检测机构诚信评价规范
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