依法设立、具备市场准入条件，从事工程施工相关活动，并 履行社会责任的经济组织。

2.0.3质量管理制度

按照质量管理要求建立的适用于一定范围的质量管理活动准 则。质量管理制度规定了质量管理活动的过程、程序、方法、 职责。

为了满足施工需要而使用的各类机械、设备、工具、临时道 路、供水排水设施、供电设施、供热设施、供气设施、通信设 施、应急救援设施、检验试验设施、装置、生产用房（棚）、办 公用房等。

3.1.1施工企业应结合自身特点、相关方期望、应对风险和机 遇及质量管理需要体育标准，建立质量管理体系并形成文件。 3.1.2施工企业应对质量管理体系的各项活动进行策划，并确 保质量管理体系有效运行

施工企业应检查、分析、评价和持续改进质量管理活动

3.2质量方针和质量目标

最新杯店商发群形成又4质量60460

曼新标准座商发群鲜形成文4质量60 企业质量管理的宗旨和战略方向，在界定的质量管理体系范围内 应符合下列要求： 1应依法服务于发包方，增强其满意程度； 2 应履行社会责任，树立企业形象和品牌； 3 应持续改进质量管理绩效。 3.2.2最高管理者应对质量方针进行定期评审，根据需要进行 修订。质量方针应在企业内部得到沟通，并可为相关方所获得。 3.2.3施工企业应根据质量方针制定质量目标，明确企业质量 管理应达到的水平，质量目标应与企业发展目标相适应。 3.2.4施工企业应建立和实施质量目标管理制度。质量目标应 分解到相关管理职能、层次和过程，并定期进行考核。

.3质量管理体系的策划和建

3.3.1施工企业应分析内外部环境，确定与企业发展目标和战

3.3.1施工企业应分析内外部环境，确定与企业发展目标和战 略方向相关的影响质量管理体系的关键因素，明确质量管理体系

略方向相关的影响质量管理体系的关键因素，明确质

相关方的需求及期望，界定质量管理体系的适用范围，并对改进 机会进行识别

3.3.2施工企业应根据质量管理体系范围确定质量管

对措施，评估潜在影响，使质量管理体系满足适宜性、充分 生、有效性的要求。策划应包括下列内容： 1 质量管理活动及相互关系； 2 质量管理组织机构与职责： 3质量管理制度； 4 质量管理所需的资源。 3.3.4 施工企业应明确质量管理体系所需的知识，规定获取知 识的渠道、方法、时机和程序，并进行知识更新。 3.3.5对质量管理体系变更进行策划时，施工企业应识别和评 介变更的风险与机遇，并保持其连续性和完整性。 3.3.6: 施工企业质量管理体系文件应包括下列内容： 1 质量方针和目标； 2 质量管理体系范围及说明； 3 质量管理制度； 4 质量管理作业文件； 5 质量管理活动记录。 3.3.7 施工企业应确定与质量管理体系有关的沟通活动，对沟 通的对象、时机、内容、步骤、方式、责任人作出规定

1 质量方针和目标； 2 质量管理体系范围及说明； 3 质量管理制度； 4 质量管理作业文件； 5 质量管理活动记录。 3.3.7 施工企业应确定与质量管理体系有关的沟通活动，对沟 通的对象 时机、内容、步骤、方式、责任人作出规定

4质量管理体系的实施和改

3.4.1施工企业应确定并提供质量管理体系运行所需的人员、 技术、资金、设备、设施、信息和其他资源，工程和服务所需的 环境应满足要求

3.4.1施工企业应确定并提供质量管理体系运行所需的人员、

3.4.2施工企业应集成实施质量管理体系的各项要求。

3.4.3施工企业应建立质量管理体系的检查和监督机

4施工企业应评审和改进质量管理体系的有效性和效率。

3.4.4施工企业应评审和改进质量管理体系的有效性

3.5.1施工企业应建立并实施文件和记录管理制度，明确文件 和记录管理的范围、流程、职责和要求

3.5.2文件管理应符合下列

1文件应经审批后方可发布； 2应根据质量管理需要对文件的适用性进行评审，必要时 进行修订并重新审批、发布； 3应识别并获取相关法律法规、标准规范及其他外来文件， 控制其发放； 4） 应确保在使用场所获得所需文件的适用版本； 5 应保证相关人员明确其活动所依据的文件； 6 应将作废文件撤出使用场所或加以标识。 3.5.3 施工企业应明确记录管理过程，规定记录填写、标识、 收集、保管、检索、保存期限和处置要求。对存档记录的管理应 符合档案管理的有关规定

4.1.1施工企业应建立质量管理体系的组织机构，配备相应质 量管理人员。 4.1.2施工企业应规定相关管理层次、部门、岗位的质量管理 职责，界定范围、明确责任和授予权限，并形成文件

4.2.1施工企业应设立质量管理部门，并规定其组织和协调质 量管理工作的职能。 4。2.2项目部应根据工程需要和规定要求，设置相应的质量管 理部门或岗位。 4.2.3各层次质量管理部门和岗位的设置，应满足资源与需求

3各层次质量管理部门和岗位的设置，应满足资源与需 、责任与权利一致的要求，

支持其他管理者履行其相关领域的职责； 9 实施、评价并改进质量管理体系； 10确保实现质量管理体系的预期结果

8支持其他管理者履行其相关领域的职责； 9实施、评价并改进质量管理体系； 10确保实现质量管理体系的预期结果。 4.3.2施工企业可在最高管理层中设置管理者代表。管理者代 表宜由最高管理者指定，其管理职责应包括下列内容： 1 应协助最高管理者实现其职责； 2 应协调质量管理体系的相关活动； 3 应向最高管理者报告质量管理体系的绩效和改进的需求； 4 应落实质量管理体系与外部联系的有关事宜。 4.3.3J 项目经理应确保工程项目质量管理的有效性，其管理职 责应包括下列内容： 应建立健全项目管理组织和质量管理制度； 2 应组织实施工程项目质量管理策划； 3 应落实项目质量目标实现所需资源； 4 应组织实施过程质量控制和检查验收； 5 应履行合同约定的其他事项。 4.3.4 施工企业质量管理有关部门、岗位的质量管理职责应与 管理需求一致，并传递到各相关层次。 4.3.5当组织机构发生变化时，施工企业应对部门和岗位的管

4.3.2施工企业可在最高管理层中设置管理者代表

职责进行相应调整，并确保相关文件进行更新和发布

5.1.1施工企业应建立并实施人力资源管理制度，对

1 施工企业应建立并实施人力资源管理制度，对质量管

地工企业应建立并实施人力资源管理制度，对质量管理 和培训作出规定。 施工企业的人力资源规划应满足员工职业发展和质量管

人员配置和培训作出规定。

5.1.2施工企业的人力资源规划应满足员工职业发展

5.2.1施主企应以作的形式明确与质量管理

最新株催官方首发群：141160466

5.2.2施工企业应根据质量管理需求配备相应的管理、技 作业人员。

5.2.3各层次管理者应使与质量有关的人员意识到

质量方针和质量目标的重要性，对质量管理有效性的贡献， 偏离质量管理要求的后果。

方式、频次，并将考核结果作为人力资源管理评价和质量管理改 进的依据。

5.3.1施工企业应识别培训需求，制定员工培训计划，对培训

5.3.1施工企业应识别培训需求，制定员工培训计划，对培训 对象、内容、方式及时间做出安排。 5.3.2施工企业对员工的培训应包括下列内容：

5.3.2施工企业对员工的培训应包括下列内容：

1 质量方针、目标及质量意识； 2 相关法律法规和国家现行标准； 质量管理制度； 4专业知识、作业要求； 5 继续教育。

5.3.3根据岗位特点和需求，施工企业宜分层分类实施培训

施工企业应对培训效果进行评价，并保存相应记录。评 应用于改进培训的有效性。

结果应用于改进培训的有效性

5.1.1施工企业应建立并实施工程项自投标及工程合同管理制 度，明确投标及工程合同管理的控制流程。 0.1.2施工企业应对投标及工程合同管理进行监督控制，并履 行工程合同

6.2.11 施工企业应识别投标工程项目的相关要求，其要求应包 括下列内容： 1 招标文件和相关的明示要求； 2 发包方未明示但应满足的要求： 3 法律法规、国家现行标准要求； 4 施工企业的相关要求。 6.2.2 施工企业应通过评审，确认具备满足工程项目有关要求 的能力后依法进行投标，并保证投标文件和投标过程的合 规性。

5.2.3施工企业应保存评审和投标的

6.3.1工程合同签订前，施工企业应评审合同内容，确认合同 条件，并保存相关记录。 6.3.2施工企业应依法签约，并通过合同交底或其他信息传递 方式，确保相关人员掌握合同的内容和要求。 6.3.3对工程合同履行中发生的变更，施工企业应以书面文件 签认，并作为工程合同的组成部分。变更的内容、程序应符合相

表进行有效沟通，确定相关方需求，形成必要记录，并定期检 查、分析、评价工程合同履行情况。

7.1.1施工企业应建立并实施施工机具与设施管理制度，对施 工机具与设施的配备、安装、拆除与验收、使用与维护作出 规定。

7.1.2施工机具与设施的配置数量、技术性能、使用与维护管

7.1.2施工机具与设施的配置数量、技术性能、使用与维护管 理应符合配置计划、国家现行相关标准的规定。 7.1.3施工机具与设施的档案或记录应建立并保存

业应制定施工机具与设施配备计划，经审批后组织实施。 7.2.2施工企业应建立施工机具与设施供应方评价制度。在采 购或租赁前应进行供应方评价，并保存相关资料和评价记录。对 供应方的评价应包括下列内容： 1企业资质、经营状况、信誉； 2 产品和服务质量； 3产品技术性能； 供货能力和协作水平； 价格。 7.2.3 采购或租赁施工机具与设施时，施工企业宜与供应方订

7.2.3采购或租赁施工机具与设施时，施工企业宜与供应方订

立合同，在合同中应明确施工机具与设施的类别、技术性 量标准及服务要求事项，并界定合同双方的相关责任。

7.3安装、拆除与验收

1 施工机具与设施安装、拆除与验收应符合国家现行相

7.3.1施工机具与设施安装、拆除与验收应符合国家

标准的规定。施工企业应对进场的施工机具与设施进行 保存验收记录。

标准的规定。施工企业应对进场的施工机具与设施进行验收，开 保存验收记录。 7.3.2施工准备过程，施工企业应针对危险性较大或技术复杂 的工程，编制专项施工方案，经审批后组织实施。 7.3.3安装、拆除作业前，施工企业应对施工机具与设施的作 业人员进行交底，并保存相关记录。 7.3.4、施工机具与设施的安装、拆除作业人员、操作人员、维 护人员应培训合格。施工企业应对各类人员的资格进行审核。 7.3.5安装作业完成后，施工企业应针对施工机具与设施进行 检测和验收，未经检测验收或验收不合格的不得使用。

f.I 施工机其与设施的使用和维护应符合国家现行相关标准 和管理制度的规定，不得违章作业。 7.4.2施工企业应对施工机具与设施的使用过程进行定期检查

7.4.3施工企业应对施工机具与设施供应方的服务

7.4.3施工企业应对施工机具与设施供应方的服务过程进行 评价。

签订采购合同，明确采购产品的种类、技术性能和原 要求。

要求。 8.2.4·施工企业对供应方的评价和重新评价过程应符合国家现 行相关标准、工程合同和管理制度的要求，并保存相关记录。

坝项日部应对进场的工程材科、构配件和设备进行验收： 并保存适宜的验收记录。验收的过程、记录和标识应符合相关要 求。未经验收或验收不合格的工程材料、构配件和设备，不得用 于工程施工。

方法和时间进行控制，形成记录，并根据需求到供应方的现场进 行验证。

构配件和设备进行识别与验收，并保存相关记录

8.4.1施工企业应对工程材料、构配件和设备的储存、保管、 发放、使用、搬运、防护实施过程控制，并保存相关记录。 8.4.2施工企业应对涉及工程结构安全、节能、环境保护和主 要使用功能的工程材料、构配件和设备进行标识，并具有可追 溯性。

8.5不合格工程材料、构配件和设备的控制

8.5.1经验收不合格的工程材料、构配件和设备，施工企业应 采取记录、标识、隔离的措施，防止其被误用的可能，并应按规

的程序进行处理，记录处理

8.5.2当发现发包方提供的工程材料、构配件和设备不符合设

9.1.1施工企业应建立并实施分包管理制度，对分包方选择、 分包项目实施过程管理、分包工程质量验收作出规定。 9.1.2施工企业应将分包工程的管理过程纳入质量管理体系 确保分包工程符合设计、国家现行标准和分包合同的要求。 9.1.3施工企业应与分包方沟通分包工程的相关信息，并在沟 通前确认分包工程的相关要求。 9.1.4施工企业应对分包方实施管理，检查、监督分包合同履

9.2.1施工企业应按管理制度规定的标准和评价方法，依据工 程项目需要经评价后选择分包方，并保存相关记录。对分包方的 评价应包括下列内容： 1经营许可和施工资质； 2工程业绩与社会信誉； 3人员结构、执业资格和素质； 4 施工机具与设施； 5专业技术和施工管理水平； 6 协作、配合、服务和抗风险能力。 9.2.2分包合同应依据总包合同的约定和工程需要订立，明确 双方的质量责任，并经企业授权人员审核。

9.3分包项目实施过程管理

9.3.1施工企业应对分包方的下列施工和服务条件进

施工企业应对分包方的下列施工和服务条件进行验证利

确认： 1 项目管理机构； 2 进场人员的数量和资格； 3 主要工程材料、构配件和设备； 4 投人的施工机具与设施。 9.3.2分包项目实施前，施工企业应对分包方进行施工和服务 要求交底，审批分包方编制的施工和服务方案。 9.3.3施工企业应对分包方的下列施工和服务过程及结果进行 监督管理： 1关键岗位、人员变动、技术措施、质量控制和材料验收： 2施工进度、安全条件、污染防治和服务水平。 9.3.4对分包方的履约情况应进行评价并保存记录，作为重新 评价、选择分包方和改进分包管理的依据。 9.3.5分包工程在实施过程中发生的变更，施工企业应履行审 批手续，进行审核验证。分包工程变更文件应作为分包合同的补 充内容。

9.4分包工程质量验收

9.4.1分包方应对分包工程进行自检。施工企业应依据设计文 件、分包合同和国家现行相关标准规定的程序对分包工程实施验 收，并保存验收记录。 9.4.2对分包工程质量验收过程发现的问题，施工企业应提出 整改要求并跟踪复查。 9.4.3分包工程竣工后，施工企业应按国家现行工程施工质量 验收标准、竣工档案资料归档要求和分包合同约定，验收分包方 移交的归档资料

10.1.1施工企业应建立并实施工程项目质量管理制度，对工程 项目质量管理策划、工程设计、施工准备、过程控制、变更控制 和交付与服务作出规定。 10.1.2项目部应负责实施工程项目质量管理活动。施工企业应 对项目部的质量管理活动进行指导、监督、检查和考核

10.2.1 施工企业应收集工程项自质量管理策划所需的信息。 10.2.2 施工企业应实施工程项目质量管理策划，并明确下列策 划内容： 1 质量目标； 项目质量管理组织机构和职责； 3 工程项目质量管理的依据； 4 影响工程质量因素和相关设计、施工工艺及施工活动 分析； 5 人员、技术、施工机具及设施资源的需求和配置； 6 进度计划及偏差控制措施； 7 施工技术措施和采用新技术、新工艺、新材料、新设备 的专项方法； 8工程设计、施工质量检查和验收计划； 9 质量问题及违规事件的报告和处理； 10 突发事件的应急处置； 11 信息、记录及传递要求； 12 与工程建设相关方的沟通、协调方式：

13 应对风险和机遇的专项措施； 14 质量控制措施； 15工程施工其他要求。 10.2.3 工程项目质量管理策划的结果应经审批后方可实施。 10.2.4 施工企业应对项自质量管理策划的结果实行动态管理， 控制策划的更改过程，评审变更的风险和机遇，调整相关策划结 果并监督实施。

10.3.1施工企业应建立工程设计质量管理制度，按设计文件和 合同约定进行工程设计，并对工程设计质量进行控制。 10.3.2施工企业应明确工程设计的依据，对其内容进行校对、 审核，并保存相关记录。 10.3.3施工企业应按设计策划安排对工程设计进行评审、验证 和确认。评审、验证和确认记录应予以保存。 10.3.4设计结果应满足实现预期目的、保证结构安全和使用功 能所需的工程和服务特性，符合合同要求，并形成文件，经审批 后使用。

10.3.5施工企业应明确设计变更及其授权要求和批

10.4.1施工企业应依据工程项目质量管理策划的结果进行施工 准备。项自部应根据约定接收设计文件、参加设计交底和图纸会 审，并对结果进行确认。 10.4。2项目部应确认施工现场已具备开工条件，进行报审、报 验，提出开工申请，经批准后方可开工。 10.4.3施工企业应对工程项目质量管理策划结果进行交底，并 应明确交底的层次、阶段及相应的对象、内容和方式，保存适当 记录。

10.5.1施工企业应对施工过程进行控制，通过下列活动保证工 程项目质量： 1正确使用工程设计文件、施工规范和验收标准，适用时， 对施工过程实施样板引路； 2调配合格的操作人员； 3配备和使用工程材料、构配件和设备、施工机具、检测 设备； 4 进行施工和检查； 5 对施工作业环境进行控制： 6 合理安排施工进度； 7 对成品、半成品采取保护措施； 8 对突发事件实施应急响应与监控； 对能力不足的施工过程进行监控； 10 确保分包方的施工过程得到控制： 11 采取措施防止人为错误； 12 保证各项变更满足规定要求。 10.5.2 当施工过程的结果不能通过其后工程的检验和试验完全 验证时，项目部应在工程实施前或实施中进行下列确认： 1 对技术文件和工艺进行评审； 2) 对施工机具与设施、人员的能力进行核实； 3定期或在人员、材料、工艺参数、设备、环境发生变化 时，重新进行确认； 4记录必要的确认活动。 10.5.3项目部应负责工程移交期间的防护管理。 10.5.4根据施工状态的控制需求，施工企业应进行施工过程标 识，重要过程应具有可追溯性 10.5.5对工程项目使用的发包方和供方财产，施工企业应按约 定对其进行妥善管理。

10.5.6施工企业应保持与工程建设相关方的沟通、协商 关信息进行处理，并保存必要的记录。沟通、协商应包 内容： 1工程质量情况； 2工程变更与洽商要求； 3工程质量有关的其他事项。 10.5.7 施工企业应建立和保持施工过程中的质量记录， 形成应与工程施工过程同步，包括下列内容： 图纸的接收、发放、会审与设计变更的有关记录： 2 施工日记； 3 交底记录； 4 岗位资格证明； 5 工程测量、技术复核一隐蔽工程验收记录 6 7 施工机具、设施、检测设备的验收及管理记录； 8施工过程检测、检查与验收记录； 最新标准商方首发群：14116

10.6.1工程项目施工过程发生变化时，施工企业应对施工变更 进行评估和控制。 10.6.2施工企业应规定相关层次施工变更的管理范围、岗位责 任和工作权限，项目部应明确施工变更的工作流程和方法。 10.6.3 施工变更控制应确保质量偏差得到有效预防。变更控制 应依据下列程序实施： 1 变更的需求和原因确认； 2 变更的沟通与协商； 3 变更文件的确认或批准： 4 变更管理措施的制定与实施；

5变更管理措施有效性的评价。

变更管理措施有效性的评价。 项目部应实施和跟踪施工变更管理，进行偏差控制

10.7.2施工企业应策划并组织服务活动的实施。服务活动宜包 括下列内容： 1工程保修； 2 提供工程使用说明； 3 非保修范围内的维修； 4工程合同约定的其他服务。 10.7.3在规定期限内饮用水标准，施工企业对服务的需求信息应作出响 应，并对服务质量进行控制、检查和验收。 10.7.4施工企业应收集服务的相关信息，分析发包方的满意程 度，评价质量管理持续满足发包方需求的能力

11.1.1施工企业应建立并实施质量检查与验收管理制度，明确 各管理层次对工程质量检查与验收的职责和程序，并对检查、验 收、检测设备管理、质量问题与事故处理作出规定。 11.1.2施工企业应对工程质量检查与验收活动进行策划，内容 包括检查和验收的依据、内容、步骤、对象、人员、职责、时

11.1.1施工企业应建立并实施质量检查与验收管理制

11.1.3实施工程质量检查、验收、检测和相关资料管理的人员 应具备相应资格和能力。

11.2.1项目部应根据工程质量检查策划的安排，对工程质量实 施检查，跟踪整改情况，并保存相应的检查记录。 11.2.2施工企业应实施工程质量检查，并对项目部的工程质量 检查活动进行监控

11.3.1施工企业应按设计文件和质量验收标准、规范、规程实 施质量内部验收。过程验收和竣工验收应符合要求，项目部应在 自检合格后报验。未经验收或验收不合格的工程不得转入下道工 序或交付。

序或交付。 11.3.2施工企业应参加发包方组织的工程竣工验收屋面标准规范范本，并对验收 过程发现的质量问题进行整改。

11.3.3施工企业应按建设工程竣工档案资料归档的相关

收集、整理工程竣工资料。工程工验收后，按合同要求