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5.1.2.6工具房、管理房标识应设置在工具房、管理房门上的正上方处。 5.1.2.7公厕内冲水设备、干手器等设备处应设置功能标识，应在的如厕等候区、厕位间内、男厕所 的小便站位、洗手区等设置倡导“禁止吸烟”、文明如厕、节约资源等警示提示标识，标识的文字内容 参见附录A。

5.1.3使用维护要求

可标识标牌应保持清洁、清晰项目管理、论文，无残缺、无锈迹、 长导向牌应保持指示方向准确

5.3.1.1公厕室内应光线充足，厕位间内的地面照度≥1001x，通风良好，干净整洁、臭味强度≤1级。 5.3.1.2厕所的蚊虫、蝇类生物密度控制水平宜分别满足GB/T27771和GB/T27772的要求。

5.3.5.1奠便器、坐便器外侧应无水锈、无粪便、无污物；尊便器、坐便器内应洁净，臭 级，无积粪、堵塞。

男、女厕所内宜配备带安全带的儿童安全座椅

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5.9.1工具房应保持整洁，无异味：保洁工具存放整齐。

5.9.1工具房应保持整洁，无异味：保洁工具存放整齐

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5.9.2管理房不应挪作他用，室内保持整洁，不应饲养宠物。

5.10.1应充分利用公园公厕外部空间，合理设置集休憩、避雨、观赏等功能于一体的等候区。 5.10.2等候区所设置的座椅、坐凳、风雨廊架等设施应与周边环境相协调，并保持完好、洁净。 5.10.3等候区的植物养护、卫生保洁参照SZDB/Z205执行。 5.10.4等候区的设施维护参照SZDB/Z194执行

当遇到恶劣天气、停水停电、管道堵塞、人流量剧增、如厕人员身体不适等突发事件时，应采 服务保障措施，确保公厕服务连续、正常

5.12流行性感染疾病防控措施

5.12.1当流行性感染疾病发生时，公园应建立公园公厕专项防控方案。 5.12.2加强通风换气，保持空气流通，在确保设备正常使用的条件下提倡开门服务，保证干净整洁、 空气清新。

5.12.3公厕消毒应符合下列规定

穿戴防护工作服、工作帽、医用口罩、手套、工作鞋等个人防护用品上岗； 一在上岗前和作业完毕后应及时洗手消毒，更换洗个人防护用具； 一每天上岗前，应对健康状况进行检测，如有健康问题不得上岗。 5.12.6公厕排污应符合下列规定：

6.1.1保洁员应穿着统一工作服，经培训合格后佩证上岗，每小时签到一次。 6.1.2应遵守各项规章制度，按公厕卫生标准、作业程序、保洁服务计划进行保洁作业。 6.1.3文明用语，礼貌待人，在需要时，对老弱病残幼等特殊人群提供如厕帮助。

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6.2.1应在公厕入口处醒目位置设置管理公示牌，公示公厕的保洁制度和服务标准。 6.2.2应在公厕醒目位置设置公厕清洁记录表，公示清洁情况、保洁人员姓名、检查情况、检查人员 姓名等信息。 6.2.3维修设施时，应向游客公示，公示内容包括维修内容、预计重新开放时间、周边公厕信息等。 6.2.4可利用互联网等手段公示公厕开放时间、厕位数目等信息；公示科普、气象、疾病预防措施等 信息：接收游客反馈的信息

2.1及时补充厕所应配置的纸巾、洗手液等服务用品，确保厕纸盒内始终有厕纸供应、洗手液 在皂液盒容量的1/3以上。

7.2.2小便器（槽）应放置清洁球。

7.3.1除不可抗力的因素外，停水、停电、漏水、便器堵塞、抽风机损坏等小修故障应在1小时内抢 修，在12小时内恢复使用。 7.3.2公厕门、窗、纱、厕灯、标识牌、衣钩、扶手等损坏，在24小时内修复。 7.3.3洗手台、便器、面镜、无障碍设施、天花板、地面、墙壁、隔离板等设施损坏在48小时内修复。 7.3.4维修设施时，在公厕入口处放置维修作业提示牌。 7.3.5对存在安全隐患的设施进行隔离，在醒且处设置警示标识

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7.4.1公厕内的通风管道、干手器等设施设备及内部环境，每月应至少全面消毒一次。 7.4.2便器、扶手、洗手器具、干手器、门把手、开关等每日应至少消毒一次。 7.4.3夏季（4月10月）每周至少进行一次消杀，冬季（11月～次年3月）每月至少进行两次消杀， 全传染病流行期间应制定消杀专案，进行专项整治。 7.4.4实施消毒、消杀作业前应对作业人员进行培训。作业人员进行消毒、消杀作业时应佩戴防护护 具。 7.4.5消毒剂应选用环保、无毒的产品。开展消毒消杀作业前应提前做好计划，预告游客待在安全距 离以外；消毒消杀后厕所设施使用前应有足够的消散时间。 7.4.6每次消毒消杀工作须对消毒消杀的范围、使用消毒产品的品种和用量、作业时间等做好记录存 档。

8.1公园公厕保洁服务的提供单位应建立完善的工作制度，对卫生质量进行自查，并做好自查记录。 8.2管理单位应建立监督及考评机制，对公厕卫生质量进行检查，并做好检查记录。 3.3管理单位应定期开展游客满意度调查，在公厕设置游客意见收集箱，建立游客对公厕管理服务工 作评价、反馈设备设施故障、提供合理化建议的收集渠道，根据游客意见持续改进提升公厕管理服务。 3.4管理单位对监督检查中发现的问题以及游客投诉问题，应及时调查、核实、处理，按规定向投诉 人反馈调查处理结果，并做好相关记录。

附录A （资料性附录） 公园公厕标识标 表A.1列出了公园公厕常用的功能标识

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表A.1公园公厕常用功能标识

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园林绿化标准规范范本表A.1公园公厕常用功能标识（续）

表A.2列出了公园公厕常用的警示提示标

A.2列出了公园公厕常用的警示提示标识

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表A.2公园公厕常用警示提示标识

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