6. 4 兼容性和易用性

停车场（库）软硬件设施应具备开放的标准化体系结构，可方便地与其他业务系统衔接，实现 业务系统间的无缝集成。 停车场（库）信息管理系统应具备界面简洁和操作简单等特点，

7. 1辽宁省 ETC 拓展服务平台

法兰标准DB21/T3520202

由辽宁省ETC发行机构负责组织建设并运行维护，负责服务商和商户入网检查、审核报备、多级分 层管理运营、车主营销、关键设备对接管理、ETC支付交易对账清分、差错处理、银行系统对接、交易、 资金风控及电子发票等。通过与停车场计费软件对接，车辆出口时，将交易上送拓展应用平台，完成停 车ETC扣费

7.2停车场接入服务平台

在辽宁省ETC发行机构授权下，组织建设并运行维护的停车场接入服务平合。该平合基于大数据、 物联网及人工智能相关技术构建，基于辽宁省ETC发行机构统一标准要求，分别与停车场（库）管理系 统和辽宁省ETC拓展服务平台进行数据互通互联，实现对停车场（库）统一标准数据采集、汇集与监管 及对上报辽宁省ETC拓展服务平台的ETC交易数据进行过滤筛选，提升原有ETC交易业务处理效能，提 供未来停车业务拓展数据支撑

7.3停车场（库）信息管理系统

各停车场自行采购或建设的停车场（库）信息管理系统，该系统应满足辽宁省ETC发行机构统一标 准，实现对停车场（库）内相关信息进行采集、存储、管理与上传至停车场接入服务平台。

8.1停车场（库）服务商要求

停车场（库）服务商应在满足停车场资质、停车场规模和停车场软硬件设施的准入条件后，方可申 请接入辽宁省ETC智慧停车场服务

8.2停车场（库）进出口标识标志要求

停车场（库）应结合自身建设实际情况，按照《ETC智慧停车场标识标志要求》中的要求实 ETC标识标志。保障接入辽宁省ETC智慧停车场，能够为停车客户提供统一且规范的ETC停车与 觉引导服务。

8.3停车场（库）ETC关键设备要求

停车场（库）ETC关键设备应满足《ETC智慧停车场ETC关键设备建设要求》在技术参数、

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据安全、安装能力和售后服务等方面的要求。确保停车场ETC车辆识别和扣费等服务场景的各项 标要求，保障良好的用户体验与支付数据质量。

8.4停车场（库）管理系统要求

8. 4. 1 安全要求

8.4.2数据及应用系统关键功能

数据及应用系统关键功能应参考附录A

8.5停车场（库）管理系统数据交互

停车场（库）信息管理系统在数据交互方面，在《ETC智慧停车场数据交互要求》申就接人流程、 数据传输内容和协议规则等方面给出了参考。为停车场（库）信息管理系统与停车场接入服务平台之间 的数据互通互联及停车场接入服务平台业务功能拓展在数据采集方面提供参考依据

8.6停车场（库）运维服务要求

停车场（库）运维服务应满足《ETC智慧停车场运维要求》对围绕ETC停车相关的软硬件设施在 运维目标、各方职责、运维标准和运维内容的规范要求。保障停车场（库）ETC停车相关软硬件设施可 长期、稳定和安全运行，有效支撑停车场（库）日常业务的正常运行。

非经营性停车场（库）应在ETC发行机构进行备案，并获取进出车辆信息，不产生交易数据或交易 数据中的扣费金额为0。

A.1数据管理关键功能

A.1.1数据汇集功能

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数据汇集功能应能够基于不同数据传输协议，从各停车场（库）信息管理系统中按规定的格式接收 上报数据，实现对停车场（库）ETC停车相关业务的实时数据与历史数据的接入。数据汇集中应包含接 入认证与数据解析两个关键环节： a）接入认证：应对接入停车服务平台对象，进行授权码、IP地址、用户帐号和请求类型的接入合 法性验证并针对验证结果返回“接入验证回应”； b）数据解析：停车场接入服务平台，应能够支持对接入数据按解析协议进行数据解析并对数据进 行合法性筛选，包括数据的类型、长度、阈值、范围和有效字符等，

A.1.2数据发送功能

数据发送应涵盖对停车场（库）信息管理系统的数据下发，与对辽宁省ETC拓展服务平台的数据上 报两部分内容： a）数据下发：应能够按规定的格式对上报数据对象给予应答反馈。反馈类型至少应包括：对上报 数据接收状态的应答反馈，对接收到数据质量检查结果反馈，对接收到数据处理结果反馈； b）数据上报：应能够按规定的格式与通信协议标准，将数据上报到辽宁省ETC拓展服务平台。数据 上报前，应按业务规则对其进行数据质量检查，仅对通过检查数据进行上报，否则停止上报并向数据来 源的停车场（库）信息管理系统下发数据异常消息。上报数据至少应包括停车场（库）ETC停车业务数 活。 无论是数据下发还是上报，系统都应支持数据补传功能，从而确保在网络或系统发生异常情况时： 数据下发与上报的完整性。

A.1.3数据存储功能

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对于停车场（库）信息管理系统的数据，应支持对实时数据处理与历史数据的批量处理能力，应采 用可支撑数据隔离的数据存储方式存放数据，以及结合数据的使用冷热制定有效的数据读写分离设计与 实现，从而保障对业务功能的数据处理时效性、便利性，以及为未来业务功能构建，进行数据融合、提 取、分析及数据挖掘提供技术基础，

A.1.4数据查询分析

数据的查询分析应根据不同服务对象的不同要求，对平台中的大量的数据信息进行查询、分机 所需信息。平台应能够为上层数据查询与分析，提供必要的技术组件与基础性服务，从而能够满 应用查询在能力、范围和性能等方面的需求，提供对查询结果的可视化呈现的支撑

A.1.5信息发布功能

信息发布是平台对外信息服务的载体，是平台的重要组成部分。承担停车接入平台与用户的物理连 要、数据传输及信息发布等通信和业务功能。它是数据库的基础数据信息的应用服务体现。对外实现信 息共享和应用是平台搭建的最终目的，平台应针对用户对信息的不同需求，提供多种功能信息发布服务， 满足用户的多样要求，提供数据服务通道，实现数据共享应用

A. 1. 6且志管理功能

活动日志：主要记录用户在系统中各类操作情况。不管哪个用户登录系统平台，从他登录起，每个 操作步骤都应被记录下来，比如添加、修改和删除城区、停车场信息，创建、修改及注销用户，用户的 登录及退出等等。相关日志信息内容包括操作用户名、操作时间和操作内容等。 文件日志：系统申所有针对文件操作的信息，都将记录在文件操作日志申，包括导人及导出文件 如报表数据的导入和导出。 程序日志：对程序运行中产生的错误，包括致命及非致命错误，将错误信息保存到程序错误日志中， 用于维护及开发人员跟踪错误信息，完善系统。 日志清理：对上面产生的日志，无论保存在数据库还是文件夹中，模块应提供一个按类型及时间筛 选的日志清理操作功能，避免日志不断膨胀，影响系统性能

A. 1. 7账号管理功能

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账号管理应包含账号注册与账号查询功能，具体功能特性描述如下： 账号注册：提供对系统的超级管理员、管理员和普通用户的账号增删改查功能。 a）超级管理员：该账号仅能由超级管理员创建，该账号具有系统最高级别的控制权限，无需与 汉限角色相关联，默认有权访问系统内所有应用功能与数据。超级管理员账号可以创建管理员与普通 用户账号，并对其创建的账号进行编辑操作； b）管理员：该账户应由超级管理员创建，对系统功能与数据的访问权限由创建时配置的角色而 定。管理员账号可创建普通用户账号，并对其创建的账号进行编辑操作； c）普通用户：该账户可由超级管理员或管理员账号创建，对系统功能与数据的访问权限由创建 时配置的角色而定。 账号查询：提供对账号自身创建时间及权限范围信息的查看以及对其下属创建账号类型、时间及登 访间情况的香询

A.1.8角色管理功解

角色管理功能应包括角色定义与角色应用查询。 角色定义：提供对系统操作权限角色的定义。定义内容应包括角色名称、系统功能操作权限与数据 访问范围。 角色应用查询：提供对角色已绑定账号信息的查询。

A.1.9组织管理功能

组织管理功能，应提供对停车场（库）信息管理层级的维护，包括组织层级定义、组织节点信息 护及组织节点上下级关系关联维护

A.1.10系统配置功能

应提供对系统公共信息的全局配置功能，包括系统界面相关的配置、系统数据字典的配置、系 参数配置及系统控制参数的配置等

A.1.11安全管理功能

理、数据加密算法管理和数据备份规则定义等功

A. 1.12系统监控功能

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应能提供对系统数据资产与系统运行状态管理方面的监控功能。应满足系统运维人员的可视化监控 的需求，并能够支持大屏展示需求。 数据资产监控：包括对接入停车场（库）系统的实时数据整体流量、上报时间和上报内容的监控 对入库数据容量、数据内容和变化趋势方面的监控。 系统运行状态监控：数据网关负载情况监控、数据存储空间监控、数据查询效率性能监控、计算服 务负载情况监控、系统接口服务访问监控和系统安全事件监控

A.1.13响应码要求

停车场接入服务平台，对每一种上报数据都应给予响应，响应形式以指定长度的代码表示，称为响 应码。 响应码应向数据发送者反馈本次数据上传的结果，用于数据发送者基于响应进行对上传数据后续的 处理。包括对数据成功接收与存储、上传数据格式与业务逻辑的验证失败与原因及上传数据权限异常。 响应码为长度为5～6位用数字，针对每一种数据上传处理结果定义对应的编码值，并形成对应的 响应码字典。

A.2应用管理关键功能

A.2.1准入停车场（库）服务商登记管理

服务商接入申请登记：提供面向停车场（库）业主或集成商，申请接入辽宁省ETC智慧停车场在线 服务。 a）服务商接入申请审批：提供面向辽宁省ETC智慧停车场业务管理人员，对停车场（库）注册申请 信息的审批管理服务。基于服务商接入申请注册信息，根据业务评价条例，支持分级审批操作，并留痕 每级节点审批信息与最终结果，提供对审批中状态的实时查询，与审批结束信息历史查询功能。审批内 容：服务商接入申请注册信息。审批方式：支持多级在线自定义审批流程：

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A.2.2准入停车场（库）信息系统接入管理

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A.2.3准入停车场（库）ETC交易信息管理

该平台应将停车场（库）上报ETC交易信息，按照《ETC智慧停车场数据交互要求》的规定，上 报到辽宁省ETC拓展服务平台，由辽宁省ETC拓展服务平台完成ETC交易的清分与结算。本平台需要能 够对该类数据在上报辽宁省ETC拓展服务平台前，按业务规则进行数据业务质量管理，确保上报数据有 效。对识别出的异常数据平台应给予停车场（库）系统下发异常消息，用于停车场（库）信息管理系统 基于消息对上报数据进行问题确认与修正，以便再次上报。 a）ETC支付数据质量保障服务：应提供对停车场（库）上报的ETC交易数据进行分析，并给予停车 场（库）信息管理系统下达消息反馈，可识别出包括但不限于如下内容： 1）ETC重复扣费数据过滤：提供通过数据分析识别同一车辆ETC重复扣费事件功能，若上报数据 存在此事件，则停止上报辽宁省ETC拓展服务平台，并向上报此数据停车场（库）系统下发ETC重复 扣费事件消息；否则，正常上报ETC交易数据到辽宁省ETC拓展服务平台； 2）ETC过期卡扣费数据过滤：提供通过数据分析识别车辆ETC卡过期扣费事件功能，若上报数据 存在此事件，则停止上报辽宁省ETC拓展服务平台，并向上报此数据停车场（库）系统下发ETC卡过 期扣费事件消息：否则，正常上报ETC交易数据到辽宁省ETC拓展服务平台：

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3）ETC黑名单用户扣费数据过滤：提供通过数据分析识别ETC黑名单用户扣费事件功能，若上报 数据存在此事件，则停止上报辽宁省ETC拓展服务平台，并向上报此数据停车场（库）系统下发ETC 黑名单用户扣费事件消息；否则，正常上报ETC交易数据到辽宁省ETC拓展服务平台； 4）ETC用户卡网格号错误数据过滤：提供基于业务规则对ETC用户卡网格号检查功能，业务规则 可通过系统配置或导入配置文件设置。若上报数据存在ETC用户卡网络号错误，则停止上报辽宁省 ETC拓展服务平台，并向上报此数据停车场（库）系统下发ETC用户卡网络号错误消息；否则，正常 上报ETC交易数据到辽宁省ETC拓展服务平台； 5）ETC停车异常大额扣费数据过滤：提供对ETC异常大额扣费事件识别功能，识别额度可通过系 统参数配置自定义设置。若上报数据存在ETC停车异常大额扣费事件，则停正上报辽宁省ETC拓展服 务平台，并向上报此数据停车场（库）系统下发ETC停车异常大额扣费事件消息；否则，正常上报 ETC交易数据到辽宁省ETC拓展服务平台。 b）ETC服务应答反馈： 1）ETC支付失败反馈：提供下发辽宁省ETC拓展服务平台反馈的ETC支付失败信息； 2）ETC黑名单反馈：提供对停车场（库）获取ETC黑名单情况反馈，该数据来源于同步辽宁省 ETC拓展服务平台ETC黑名单数据，同步频率支持系统参数配置，默认为15分钟一次： 3）ETC清分争议反馈：提供下发辽宁省ETC拓展服务平台反馈的ETC清分失败消息； 4）ETC对账问题反馈：提供下发辽宁省ETC拓展服务平台反馈的ETC对账问题反馈消息： 5）数据上传失败反馈：提供对上报辽宁省ETC拓展服务平台反馈数据异常的消息接收，并对其 进行分析，因网络或上传数据不全问题，平台负责再次重传或补传；因下级停车场（库）信息管理系 统上报数据自身问题，平台负责将其问题转发至下级停车场（库）信息管理系统

A.2.4准入停车场（库）运营动态信息监控

a）停车交易监控：应提供对接入该平台的停车场（库）交易信息实时呈现变压器标准规范范本，可以按全局或局部的 形式进行独立呈现。具体监控内容应包括如下内容： 1）消费金额：实时更新当前今日消费总额以及系统累计消费总额； 2）交易次数：实时更新当前今日交易总次数以及系统累计交易次数； 3）充值金额：实时更新当前今日充值总金额以及系统累计充值总额； 4）收入比重：实时更新各区收入占总收入的比重：

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5）收入统计：按日、周、月和季多视角，统计收入变化情况； 6）用户数：实时更新当前今日新增用户数及累计系统用户数。 6）停车资源监控： 1）泊位空闲监控：实时更新当前车辆泊位、充电桩泊位及特殊车辆等泊位已用数量与空余数量； 2）空位变化监控：按24小时、月、季度和季节视角识别空位变化情况； 3）停车场利用率监控：统计各停车场实时车位利用率情况 4）停车场泊位饱和度监控：实时更新停车场泊包含情况： 5）停车场地域分布监控：实时更新当前接入该平台停车场地域分布情况。 ）应能提供停车场（库）运营与运行业务统计报表

A.2.5准入停车场（库）信息发布与共享

停车场接入服务平台发布与共享信息，用于支撑辽宁省ETC停车自身业务拓展，政府、城建、交管 和交警等机构监管需求， 信息共享与发布访问形式，应以授权数据访问API形式对外部提供服务。在对API管理方面应包括 但不限于如下在线服务内容： a）信息发布与共享服务目录：提供该平台对外开放的信息发布与共享服务内容说明，包括但不限 于目录、内容及申请说明： 1）目录：对信息发布与共享内容的分类与项目的说明： 2）内容：对信息发布与共享项目具体内容的介绍，包括但不限于信息发布的内容、更新周期及 推送或访问方式等； 3）申请说明：提供信息发布与共享服务申请条件与使用说明介绍。 b）信息发布与共享在线申请：提供该平台信息发布与共享服务在线申请填报功能： c）信息发布与共享申请审批：提供面向辽宁省ETC智慧停车场业务管理人员，对该平台信息发布与 共享服务申请的审批管理服务。基于申请者提交的申请信息，根据业务评价条例与申请者身份核实，提 供分级审批操作，并留痕每级节点审批信息与最终结果，提供对审批中状态的实时查询，与审批结束信 息历史查询功能。审批内容：申请者提交申请信息。审批方式：支持多级在线自定义审批流程 d）信息发布与共享申请结果反馈：提供对该平台的信息发布与共享申请结果反馈服务。申请结果 通过后，系统将基于API访问授权密钥生成规则（该规则系统参数可配）生成电子密钥（该密钥有效期

阻燃标准DB21/T3520202

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