GB／T 41218-2021  银行营业网点 无障碍环境建设规范

GB/T 41218—2021

5.2.2.2单光老视成镜

大堂服务台应配置屈光度为1.0～3.0的单光老视成镜，并宜配备屈光度为4.0的单光老视成镜， 的单光老视成镜应符合GB/T13511.3一2019的要求

5.2.2.3信息交流板

蝶阀标准5.2.3.1 爱心座椅

银行营业网点的等候区应设置不少于20%的爱心座椅，爱心座椅应有明确的标志标明。 位于无障碍区域或邻近无障碍区域，其地面和设施应符合GB38600一2019中6.6.1的要求

5.2.3.2轮椅席位

5.2.4.1无障碍服务窗口

银行营业网点应至少设置一个无障碍服务窗口，无障碍服务窗口应具备以下设施 a）盲文密码输入键盘； b）语音叫号系统； c）助盲识币签名卡

.2.4.2盲文密码输入锁

窗口应配备盲文密码输入键盘，其盲文数字应符

5.2.4.3语音叫号系统

无障碍服务窗口应设置语音叫号系统。在可能时暖通空调管理，语音叫号系统宜提供能够发声、发光和振动提 三持终端设备，在叫到相应的号码时进行提示

5.2.4.4助盲识币签名卡

5.2.5自助银行无障碍服务隔间

自助银行无障碍服务隔间应符合如下要求： a）采用符合GB50763—2012中3.5.3要求的门； b）门扇内侧距地面800mm处设长度不小于400mm的竖式安全抓杆； C） 面积不小于2.50m，宽度不小于1.50m，深度不小于1.70m； d）有轮椅回转空间，回转直径不小于1.50m； e）应急按钮、应急通话设备的高度为700mm~850mm； 自助存取款机数字键盘距地高度宜为750mm～850mm，在设备和安保条件不许可时，可放宽 到 750mm~950mm。

银行营业网点无障碍环境建设的检查方法见表1

GB/T 41218—2021

表1无障碍环境建设检查方法

生产标准GB/T 41218—2021

【1 GB12995—2006 机动轮椅车 ［2] GB/Z 13800—2021 手动轮椅车 [3] GB/T 31186.1 2014 银行客户基本信息描述规范第1部分：描述模型 ［4] GB/T 32320—2 2015 银行营业网点服务基本要求 [5] GB/T 35560—2017 老年旅游服务规范景区 ［6］ GB/T 36934—2018 面向老年人的家用电器设计导则 ［7 GB/T 36947—2018 面向老年人的家用电器用户界面设计规范 [8] GB/T 37333—2019 铁道客车及动车组无障碍设施通用技术条件 ［9] GB/T 37516—2019 就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人托养服务规范 ［10] GB/T 38353— 2019 农村公共厕所建设与管理规范 ［11] CCJ 14—2016 城市公共厕所设计标准 ［12] ISO 21542:2021 Building construction—Accessibility and usability of the built environ ment [13JISO 21586:2020 Reference data for financial services—Specification for the description o banking products or services (BPoS)