原因分析：1、水泥搅拌桩及被动土加固施工水泥掺量未达到设计要求;

2、土方开挖未按方案要求分层分段开挖，基坑裸露时间过长； 3、未经设计同意擅自拆除支撑梁，造成基坑变形严重。

2、土方开挖未按方案要求分层分段开挖，基坑裸露时间过长； 3、未经设计同意擅自拆除支撑梁，造成基坑变形严重，

2.案例简述：围护桩发生踢脚破坏装修标准规范范本， 基坑塌变形严重

斤：1、地勘资料不现场实际地质情况不符，淤泥质土实际深度大于地勘报告； 2、围护桩施工长度未达到设计要求， 3、水泥搅拌桩及被动区加固施工水泥掺量未达到设计要求： 4、土方开挖未分层、分段开挖，超挖严重

案例简述：基坑发生局部塌，边缘产生较大裂缝，周边紧挨通信基站和金变

1、塌部位基坑围护未按围护设计方案施工 2、现场未及时设置基坑变形及水位监测点， 3、施工单位编制的专项施工方案不满足相关规定

4.案例简述：边坡发生滑移，抗滑桩冠梁及桩身出现裂缝

原因分析：1、地勘不准确，滑坡体面积远远大于勘察报告面积， 2、未严格按方案施工，底部抗滑桩及锚索张拉未施工完成，即开始上部施工； 3、现场质量管控不到位，护坡施工质量差，桩基过程资料缺失，

1、深基坑及边坡设计方案及施工专项方案必项经与家论证通过后方可施工； 2、基坑及边玻工程施工前，项目公司应组织基坑围护、边玻支护设计单位、结构设 施工单位、监理单位、总包单位、施工单位等进行围护设计施工图交底 3、项目公司应要求施工单位严格按照审批合格的基坑、边坡工程与项施工方案施工 不得随意调整方案，过程中加强巡查力度； 4、项自公司应对基坑及边坡工程围护桩、抗滑桩、支护结构等施工质量进行检查并 置相关资料，经检查合格后方可进行下道工序施工 5、按方案设置基坑及边坡监测点，应当委托具备相应资质等级的监测单位进行监测， 6、当基坑、边坡工程发生险情时，项自公司应暂停施工，立即后启动应急响应，同时估 好抢险准备、信息报告、应急措施

1、案例简述：烟道施工质量控制不到位，容易产生漏烟、 串味而引起投诉

原因分析：1、屋面烟帽通风面积不够，排烟不畅； 2、烟道止回阀安装不牢固，四周封堵不密实， 解决措施：加强图纸审查，烟帽节点严格按规范要求施工，加强过程施工质量管控，完成后进行漏烟 测试。

原因分析：1、屋面烟帽通风面积不够，排烟不畅 2、烟道止回阀安装不牢固，四周封堵不密实

原因分析：1、屋面烟帽通风面积不够，排烟不畅 2、烟道止回阀安装不牢固，四周封堵不密实。

结露、返潮、积水，行人及车辆易打滑，发生安全事故；风管螺丝锈水影响车背

析：1、梅雨季节，地下车库环氧树脂地坪漆受地下车库温差、空气湿度影响

潮、积水； 2、地下室采光、通风井设置不足，未使用排风设施设备。 解决措施：地下室结构设计时需考虑空气对流的构造设置和地面通风井的设置；创新工艺工法，减少环 氧地坪漆的使用；定期使用排风机进行流通更换；购置除湿机在返潮季节加强地下室通风；螺栓做好防 锈处理，宜采用不锈钢螺栓，

3.案例简述：地下室潮湿发霉

3.案例简述：地下室潮湿发霉

原因分析：1、地下室腻子未采用防霉腻子，地下室潮气较重，造成霉变；

2、材料使用石膏板等易霉变材料。 解决措施：在地下室设计阶段需考虑采光井、车库出入口、地下室空间通透性等方面利于地下空间空气 循环，减小温差。装修空间严禁使用木饰面、墙纸、石膏板吊顶等易霉变材料

4.案例简述：自来水异味

原因分析：1、材料验收把控不到位，管线用材不得合要求，采用务质材料： 2、管线安装不到位，管线内未冲洗清理干净； 3、交付前未做自来水水质检测

解决措施：加强进场材料验收，原材料符合合同及规范要求；施工质量控制到位，完成后全面清洗 通水试验，并做自来水水质检测

5.案例简述：卫生间管道倒坡，影响管道使用功能

原因分析：1、管道吊杆施工时下料不准确 2、现场管理人员日常巡查力度不足； 3、对施工单位技术交底不明确。 解决措施：1、加强对施工单位现场负责人、施工人员 的技术交底，严格按规范要求执行； 2、加强日常巡查，发现问题立即整改。

原因分析：1、安装调试时管控不到位，未对电 的五方通话100%检测并试运行； 2、物业管理不到位，安装调试完交1 后，未定期进行试运行检查。 解决措施：1、电梯正式移交使用前，必项保证每 台电梯的五方通话均要测试通过并试 运行，并做好记录； 2、督促物业单位要定期检查。

：高层类项且交付后手机信号弱，地下室无信号，影响业主正常生

原因分析：1、项自附近运营商的基站距离远 2、高楼层区域未加装信号增强设备； 3、运营商因业主入住率问题未及时开通 解决措施：根据工程整体进度计划，提前落实各运 Yl 营商网络信号的设计、施工及运行工作，在项目屋 顶、楼层及地下室增加信号覆盖设备，争取与项目 交付同步。

原因分析：1、项自附近运营商的基站距离远， 2、高楼层区域未加装信号增强设备； 3、运营商因业主入住率问题未及时开通 解决措施：根据工程整体进度计划，提前落实各运 官商网络信号邮设计、施工及运行工作，在项目屋 顶、楼层及地下室增加信号覆盖设备，争取与项 交付同步。

红外对射存在大量误报使系统无法正常使用；树枝蔓延周界造成误报或无法安装

原因分析：1、红外对射相对于电子围栏而言，较为美 观； 2、栽种植物太靠近围墙或未及时修剪。 解决措施：1、根据项自情况选择合适的方式，建议公 寓住宅可以选用电子围栏、别墅区域可 根据项目情况选择。 2、加强与景观与业沟通，优化栽种植物的1 置或及时修剪。

：地下车库风机基础薄弱， 风机房附近

原因分析：未按图纸及规范要求施工，随意性大，施工过 程巡查检查力度不足

解决措施：风机做混凝土基础，设减震器；风机房 附近的风管和机房门设减震设施；进行 隔音处理

原因分析：管理人员安全意识不足。 解决措施：设计时应重点考虑明装燃气管道布置的安全性，必要时采取相关围护措施，并应做好安 全警示标识，

原因分析：管理人员安全意识不足。 解决措施：设计时应重点考虑明装燃气管道布置的安全性，必要时采取相关围护措施，并应做好安 全警示标识，

原因分析：管理人员安全意识不足。

1.案例简述：消防箱设置影响车位使用。

原因分析：1.图纸设计未考虑车门开启安全性；2.过程巡查力度不 足，未及时发现问题， 解决措施：在满足消防验收的情况下，在柱边沿车位长向砌墙固定 消防箱。

原因分析：1.图纸设计未考虑车门开后启安全性；2.过程巡查力度不 足，未及时发现问题 解决措施：在满足消防验收的情况下，在柱边沿车位长向砌墙固 消防箱。

：儿童游乐区存在安全隐惠，小孩容易硫

1.案例描述：室内、公共部位设备管线外露，交付时观感较差

原因分析：1、管理人员不熟悉项自当地交付标准，无 法在施工图设计阶段提出建议，进行调整： 2、与当地质监等相关职能部门沟通不及时： 3、与委托方沟通不畅，过度节约影响产品 品质。 解决措施：1、新项自设计阶段，项自公司应对当地做法 、交付标准等进行摸底，为设计提供参考； 2、梳理架空层、公共部位等影响品质的关键 位做法，与委托方充分沟通，提前告知。

述：跃层户型户内配电箱、智能箱安装在楼梯处，影响业主装修美观， 且存在

：方案或施工图设计时，专业管理人员未 审图。 ：1、设计方案由专业公司完成，并需要集团 评审； 2、重视施工图审查工作，施工图设计完成 后，项目应认真组织施工图评审

柜安装在地下室公共区域，没有安全围护及任何安全警示标识，存在安全隐患

原因分析：1、弱电设计未能与建筑设计同步，进应 滞后； 2、方案或施工图设计时，与业管理人员 未进行认真审图； 3、管理人员安全意识不足，内部沟通 畅，发现问题未能及时采取措施 解决措施：1、弱电、电力、自来水等各专项设计 应同步跟进，确保与建筑、结构、景观 等专业相协调； 2、在施工图审查时，明装设备应重点 考虑安全性问题，采取相关围护措施， 并应做好安全警示标识

countrygarden

1.案例简述：地下室结构底板渗漏水

原因分析：1、地下室底板厚度较薄，混凝土浇揭不密实，存在施工冷缝，养护不到位 2、地下室面积过大，未设置升缩缝； 3、地下室水位高于抗浮设计水位，地下室底板受力升裂 解决措施：地下室底板厚度设计需不小于400mm，按规范要求设置伸缩缝；地下室混凝土浇捣应连续 不得出现施工冷缝；振捣密实，养护到位；设计水位应考虑雨季及环境的影响

2.案例简述：地下室顶板及侧墙渗漏水

原因分析：1、混凝土浇揭不密实，存在施工冷缝，养护不到位； 2、后浇带、施工缝位置松散混凝土清理不干净，防水层施工不到位；螺杆洞修补质量差： 解决措施：地下室混凝土浇捣应连续，不得出现施工冷缝；后浇带部位清理干净，混凝土振捣密实，养 护到位；外墙螺杆洞修补密实，防水加强

1.案例简述：屋面檐沟渗漏水

2.案例简述：屋面烟道渗漏水

原因分析：1、屋面烟道根部未设置混凝土翻边；根部防水卷材安装不牢固，脱落或未设置防水卷材； 2、烟道层间封堵不密实， 解决措施：烟道顶部应设置混凝土翻边，防水工程施工到位，验收合格；层间细石混凝土分两次封堵，根 据防水加强，

原因分析：1、女儿墙下部未设置混凝土翻边； 2、施工质量管控不到位，混凝土振担 不密实，防水工程施工质量差， 解决措施： 安儿墙宜采用混凝士结构，防水工程 施工质量控制到位，加强过程检查及 验收。

4.案例简述：露台部位渗漏水。

原因分析：1、露合木设直混疑翻边 安 2、防水施工

原京因力析：1、露台木设直混疑工翻边 下口封不密实， 不到位，存在漏刷漏铺现象，未做到石材底部空腔内，上翻高度不足

3、地漏堵塞，造成露合积水过深倒到灌渗水， 解决措施：露台与户内交接部位应设置混凝土翻边，门窗下口封堵密实；防水层施工到位，石材底部空腔 应混凝土填塞；加强地漏及下水管清理及检查，防止堵塞

1.案例简述：外墙面渗漏水，

原因分析：1、外墙砌体砌筑砂浆不饱满，主体结构存在裂缝或外露钢筋渗漏点；

原因分析：1、外墙体砌筑砂浆不饱满，主体结构存在裂缝或外露钢筋渗漏点；

2、外墙脚手眼封堵不密实； 3、外墙粉刷施工质量差 解决措施：加强施工过程质量管控，主体结构浇捣密实，砌体砌筑砂浆饱满，脚手眼封堵到位，粉刷平 整、密实，

2、外墙脚手眼封堵不密实； 3、外墙粉刷施工质量差 解决措施：加强施工过程质量管控，主体结构浇捣密实，砌体砌筑砂浆饱满，脚手眼封堵到位，粉刷平 整、密实。

2.案例简述：外墙线脚处渗漏水，

2.案例简述：外墙线脚处渗漏水，

原因分析：1、外墙线脚倒坡积水，窗上部无滴水线，倒坡；

车道入口无滴水线，流污严重

3.案例简述：外墙伸缩缝处渗漏水

3.案例简述：外墙伸缩缝处渗漏水

原因分析：1、外墙升缩缝安装不到位，防水措施未闭合； 2、升缩缝内墙体未粉刷，易渗漏， 解决措施：伸缩缝应按图集节点规范安装，防水措施到位；伸缩缝砌体施工应随砌随抹，防止渗漏

1.案例简述：混凝土楼板存在渗漏水，

原因分析：1、混凝土原材料控制不到位，落度过大；

2、混凝土结构振揭不密实，养护不到位， 3、结构板支模架拆除过早，未达一定强度即堆放重物 解决措施：混凝土落度符合设计及规范要求，振捣密实，养护到位；拆模符合规范要求，钢筋、钢 管等重物不能集中堆放于顶板上。

硬度标准1.案例简述：露台、阳台门窗下口渗漏水。

原因分析：1、室外门窗下口封堵不密实。 2、门窗下口未按照集团标准节点做法进行施工。 3、业主装修时，将原有翻边凿除，破坏原防水层。

决措施：1、室外门窗下口封堵应密实。 2、按照集团标准节点施工，增加防水层。 3、在业主登记装修时，书面告知业主防水及翻边设置施工的重要性，建议勿私自凿除 翻边，破坏防水层

2.案例简述：首层商铺门下口内外高差过小，存在渗漏隐患

原因分析：1、商铺门下口地面内外高差过小，雨水 过大易倒灌； 2、下口无混凝土翻边电力标准，封堵不密实。 解决措施：加强施工图纸管控，室内高差应综合考虑 景观铺装厚度；门窗下口应设置砼翻边 封堵密实。

原因分析：1、商铺门下口地面内外高差过小，雨水 过大易倒灌； 2、下口无混凝土翻边，封堵不密实